ખર્ચ ઘટાડવાની નીતિ અને AI તરફ મોટો ઝોક: એમેઝોન દ્વારા હજારો કર્મચારીઓની છટણી યથાવત
વૈશ્વિક સ્તરે ટેક્નોલોજી ક્ષેત્રે ફરી એકવાર નોકરીઓમાં કાપ મૂકવાનો સિલસિલો શરૂ થયો છે. ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રની દિગ્ગજ કંપની એમેઝોન (Amazon) દ્વારા બુધવાર, ૭ ઓક્ટોબરના રોજ એવું સત્તાવાર નિવેદન આપવામાં આવ્યું છે કે કંપની તેના મુખ્ય વેબસાઇટ વિભાગ સાથે જોડાયેલા ‘સ્ટોર્સ’ બિઝનેસમાં કેટલાક કર્મચારીઓની છટણી કરી રહી છે. કંપનીની આ જાહેરાત એમેઝોનની સૌથી મોટી શોપિંગ સીઝન અને તહેવારો નજીક આવવાના સમયે જ સામે આવી છે.
૧,૦૦૦ થી ઓછા કર્મચારીઓ પ્રભાવિત, ગત વર્ષે થઈ હતી ૩૦,૦૦૦ કર્મચારીઓની છટણી
એમેઝોનમાં નોકરીમાં કાપ મૂકવાની આ તાજેતરની પ્રક્રિયા એ મોટા પાયે ચાલી રહેલી છટણી અભિયાનનો જ એક હિસ્સો છે, જે ગત વર્ષે શરૂ થયું હતું. અગાઉ આ વ્યાપક છટણીને કારણે અંદાજે ૩૦,૦૦૦ કર્મચારીઓ પ્રભાવિત થયા હતા, જ્યારે આ તાજેતરના તબક્કામાં ૧,૦૦૦ કરતા પણ ઓછા કર્મચારીઓ પ્રભાવિત થયા હોવાના અહેવાલો છે.
કંપનીના આંતરિક સ્લેક (Slack) ચેનલના અહેવાલો મુજબ, પ્રભાવિત થયેલા કર્મચારીઓને ઈમેલ દ્વારા તેમના પદો સમાપ્ત કરવામાં આવ્યા હોવાની જાણકારી આપવામાં આવી હતી. આ આંતરિક ચેનલ પર ૩૭,૦૦૦ જેટલા સભ્યો છે, જ્યાં સેવરન્સ પે (છટણી વળતર), આંતરિક નોકરીની ખાલી જગ્યાઓ અને ભવિષ્યમાં વધુ નોટિસ મળવા અંગેની ચર્ચાઓ ચાલી રહી છે. સ્લેક પરના સંદેશાઓ દર્શાવે છે કે આ છટણી ભારત અને યુકે (UK) બંને દેશોમાં માર્કેટપ્લેસ સપોર્ટ, કસ્ટમર સર્વિસ અને રિટેલ બિઝનેસના એન્જિનિયરિંગ રોલ્સ જેવા વિવિધ બિઝનેસ યુનિટ્સમાં થઈ છે.
ખર્ચ ઘટાડવાની નીતિ અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) પર ભારે રોકાણ
એમેઝોનની આ છટણી દર્શાવે છે કે કંપનીનો ખર્ચ ઘટાડવાનો ડ્રાઇવ હજુ પણ તેના કોર્પોરેટ વર્કફોર્સને બદલી રહ્યો છે. આ નિર્ણય એવા સમયે આવ્યો છે જ્યારે કંપની આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) પાછળ પોતાના ખર્ચમાં જબરદસ્ત વધારો કરવાની યોજના બનાવી રહી છે. વર્ષ ૨૦૨૫ના અંત ભાગમાં અંદાજે ૩૦,૦૦૦ નોકરીઓ કાપ્યા બાદ, હવે કંપની ડેટા સેન્ટર્સ, ચિપ્સ અને અન્ય AI ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પાછળ ભીષણ $૨૨૦ અબજ (બિલિયન) ડોલરનું રોકાણ કરવા જઈ રહી છે.
દરમિયાન, એમેઝોનના પ્રવક્તાએ પુષ્ટિ કરી છે કે કંપનીએ મુખ્યત્વે તેના સ્ટોર્સ બિઝનેસમાં “નાની સંખ્યામાં” નોકરીઓમાં ઘટાડો કર્યો છે. કંપનીનું કહેવું છે કે તેણે પોતાની પ્રાથમિકતાઓને વધુ સારી રીતે સમર્થન આપવા માટે બિઝનેસના માળખામાં ફેરફાર કર્યો છે અને પ્રભાવિત કર્મચારીઓને આ સંક્રમણ સમયગાળા દરમિયાન યોગ્ય સહાય પૂરી પાડવામાં આવશે.
ટેક સેક્ટરમાં વૈશ્વિક મંદી અને AI તરફ વળાંક
ટેક્નોલોજી ક્ષેત્રે નોકરીઓમાં કાપનો આ સિલસિલો માત્ર એમેઝોન પૂરતો સીમિત નથી. અન્ય દિગ્ગજ ટેક કંપનીઓ પણ AI પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે નોકરીઓમાં ઘટાડો કરી રહી છે. મેટા (Meta) દ્વારા મે મહિનામાં આશરે ૮,૦૦૦ કર્મચારીઓની છટણી કરવામાં આવી હતી અને ૭,૦૦૦ જેટલા કર્મચારીઓને નવી AI-કેન્દ્રિત પહેલોમાં ખસેડવામાં આવ્યા હતા. આ ઉપરાંત માઈક્રોસોફ્ટે આ વર્ષે અત્યાર સુધીમાં ૫,૩૦0 નોકરીઓ ઓછી કરી છે.
અહેવાલો અનુસાર, વર્ષ ૨૦૨૬માં અત્યાર સુધીમાં ૩૧૪ કંપનીઓમાં ૧,૩૧,૩૮૨ ટેક કર્મચારીઓ નોકરી ગુમાવી ચૂક્યા છે. સપ્ટેમ્બર મહિનામાં ઉબેર, ઓરેકલ, માઈક્રોસોફ્ટ, વર્કડે, એપલ અને એક્સ્પીડિયા જેવી કંપનીઓએ પણ છટણીની જાહેરાતો કરી હતી. આ તમામ ફેરફારો સ્પષ્ટ કરે છે કે બિઝનેસની બદલાતી પ્રાથમિકતાઓ અને AI ટેક્નોલોજી હવે મુખ્ય ટેક કંપનીઓની કામ કરવાની રીતને મોટા પ્રમાણમાં પ્રભાવિત કરી રહી છે.
