AIની પોતાની કંપનીમાં લેખકની ભરતી! વાર્ષિક ₹3 કરોડથી વધુ પગાર, જાણો શું છે કારણ
આજના સમયમાં જનરેટિવ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ના આગમન સાથે એવું માનવામાં આવતું હતું કે લેખન, સામગ્રી નિર્માણ (Content Creation) અને કોડિંગ જેવા કામોમાં માનવીઓનું સ્થાન હવે મશીનો લઈ લેશે. પરંતુ ટેકનોલોજીની આ ક્રાંતિ વચ્ચે એક અત્યંત રસપ્રદ અને આશ્ચર્યજનક વિરોધાભાસ સામે આવ્યો છે. ‘ક્લોડ’ (Claude) નામના વિશ્વ વિખ્યાત AI ચેટબોટની નિર્માતા કંપની એન્થ્રોપિક (Anthropic), જેનું મશીન સેકન્ડોમાં ભાષણ કે નિબંધ લખી શકે છે, તે અત્યારે પોતાનું લખાણ લખવા માટે એક કુશળ ‘માનવ લેખક’ (Human Writer) ની શોધ કરી રહી છે.
બિઝનેસ ઇનસાઇડરના અહેવાલ મુજબ, આ AI દિગ્ગજ કંપનીએ હાલમાં જ એક “એક્ઝિક્યુટિવ કોમ્યુનિકેશન્સ રાઇટર” ની જગ્યા માટે ભરતી બહાર પાડી છે. આ નોકરી માટે કંપની વાર્ષિક $૨,૯૫,૦૦૦ થી $૩,૪૫,૦૦૦ (આશરે ₹૨.૭૮ કરોડ થી ₹૩.૨૬ કરોડ) નું મસમોટું પેકેજ આપી રહી છે. જે યુગમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ મફતમાં કે બહુ ઓછા ખર્ચે લખાણ તૈયાર કરી આપે છે, ત્યાં માનવ લેખકને આટલો ઊંચો પગાર આપવો એ સમગ્ર આઇટી અને કોમ્યુનિકેશન ક્ષેત્રે ચર્ચાનો વિષય બન્યો છે.
સોશિયલ મીડિયા પર શંકા અને વિષય નિષ્ણાતોનો દ્રષ્ટિકોણ
એન્થ્રોપિકની આ જોબ પોસ્ટીંગ સામે આવ્યા બાદ પ્રોફેશનલ નેટવર્કિંગ પ્લેટફોર્મ ‘લિંક્ડઇન’ (LinkedIn) પર લોકો તરફથી મિશ્ર પ્રતિક્રિયાઓ જોવા મળી હતી. ઓરેગન સ્થિત એક લેખકે રમુજી અંદાજમાં ટિપ્પણી કરતા લખ્યું કે, “જો કોઈ લેખક AI ને વધુ તાલીમ આપીને પોતાની જ નોકરી ખતમ કરવા માટેની ‘ફાંસીની માચડી’ તૈયાર કરવા માંગતો હોય, તો તેના માટે આ શ્રેષ્ઠ નોકરી છે.”
જોકે, કોમ્યુનિકેશન અને કન્ટેન્ટ ક્ષેત્રના નિષ્ણાતો આ બાબતને એક સકારાત્મક દ્રષ્ટિકોણથી જુએ છે. ‘બિઝનેસ ઇનસાઇડર’ સાથેની વાતચીતમાં કોમ્યુનિકેશન પ્રોફેશનલ્સ અને અનુભવી લેખકોએ સ્પષ્ટ કર્યું કે આ પગલું માનવ સર્જનાત્મકતા, વિવેકબુદ્ધિ અને વ્યૂહાત્મક વિચારસરણીના શાશ્વત મૂલ્યને રેખાંકિત કરે છે. તેમના મતે, ઉભરતા અને યુવાન લેખકો માટે વાસ્તવિક કામ માત્ર શબ્દો ગોઠવવાથી કે ટાઇપિંગ કરવાથી શરૂ નથી થતું; શબ્દોની પસંદગી તો કામનો માત્ર એક નાનો ભાગ છે.
માર્કેટિંગપ્રોફ્સ (MarketingProfs) ના ચીફ કન્ટેન્ટ ઓફિસર અને ‘એવરીબડી રાઇટ્સ’ પુસ્તકના લેખક એન હેન્ડલીએ (Ann Handley) ખૂબ જ સુંદર રીતે આ સ્થિતિને સમજાવતા કહ્યું:
“જ્યારે કોઈ વસ્તુની સ્પીડ (ઝડપ) સસ્તી થઈ જાય છે, ત્યારે સાચા ‘નિર્ણય’ (Judgment) ની કિંમત અથવા પ્રીમિયમ વધી જાય છે. આજના AI યુગમાં લેખકની ભૂમિકામાં આપણે બરાબર આ જ મૂલ્યવર્ધન જોઈ રહ્યા છીએ.”
AI ના કારણે કંપનીની વર્કફોર્સમાં આવેલું મોટું પરિવર્તન
એન્થ્રોપિક દ્વારા માનવ લેખકની આ શોધ એવા સમયે કરવામાં આવી રહી છે જ્યારે કંપનીના જ આંતરિક ડેટા દર્શાવે છે કે AI તેના પોતાના કર્મચારીઓના માળખાને કેવી રીતે બદલી રહ્યું છે.
કંપનીના એક આંતરિક રિપોર્ટ અનુસાર, જૂન માસમાં કંપનીના ટેકનિકલ વિભાગોમાં થતી નવી ભરતીઓમાં જુનિયર કર્મચારીઓનો હિસ્સો ઘટીને માત્ર ૯% રહી ગયો હતો, જે વર્ષ ૨૦૨૫ ની શરૂઆતમાં ૨૭% હતો. આ દર્શાવે છે કે એન્ટ્રી-લેવલના રૂટિન અને એક્ઝિક્યુશન લેવલના કામો હવે મશીનો દ્વારા સરળતાથી થઈ રહ્યા છે.
વધુમાં, એન્થ્રોપિકના ચીફ ફાઇનાન્શિયલ ઓફિસર (CFO) ક્રિષ્ના રાવે ખુલાસો કર્યો હતો કે, તેમની કંપનીનો ૯૦% કોડ હવે માનવો નહીં પરંતુ AI પોતે જ લખે છે. આના કારણે ટેક કંપનીઓમાં ભરતીની જરૂરિયાતો હવે કેવળ કામ કરવા (Execution) પર આધારિત નથી રહી, પરંતુ કામની દેખરેખ (Oversight), યોગ્ય નિર્ણય ક્ષમતા (Judgment) અને વ્યૂહરચના (Strategy) બનાવવા તરફ શિફ્ટ થઈ ગઈ છે. જોકે, રાવે એ પણ ઉમેર્યું હતું કે કંપનીમાં કામનો કોઈ તોટો નથી, તેથી ઓવરઓલ ભરતીમાં વધારો ચાલુ રહી શકે છે.
લેખકથી લઈને સ્ટ્રેટેજિસ્ટ: કોર્પોરેટ કોમ્યુનિકેશનનો બદલાતો અંદાજ
એન હેન્ડલીના જણાવ્યા અનુસાર, હવે કોર્પોરેટ કોમ્યુનિકેટર્સે માત્ર ભાષા સુધારનારા કે શબ્દોને ઓપ આપનારા (Language Polishers) બનીને રહેવાને બદલે કંપનીના નેતાઓ માટે ‘વ્યૂહરચનાકાર’ (Strategists) માં પરિવર્તિત થવું પડશે.
“સારા લેખકો હંમેશાં વ્યૂહાત્મક હોય જ છે, કારણ કે તેઓ હંમેશા એ નિર્ણય લેતા આવ્યા છે કે કાગળ પર શું લખવું જોઈએ અને શું ન લખવું જોઈએ,” હેન્ડલીએ ઉમેર્યું.
એન્થ્રોપિક જેવા કરોડો રૂપિયાના પેકેજવાળી નોકરી માટે પસંદ થનાર ઉમેદવાર માત્ર ભાષાને આકાર નથી આપતો, પરંતુ કંપનીની વિચારસરણી (Thought Leadership) અને કંપની વિશ્વ સમક્ષ પોતાની જાતને કેવી રીતે રજૂ કરે છે તેને આકાર આપે છે. એનો અર્થ એ થયો કે લેખકે એ જાણવું જરૂરી છે કે: ૧. કયા વિચારો કંપનીની ઓળખ બનવા યોગ્ય છે. ૨. કયા વિચારો પર વધુ સંશોધન કરવાની જરૂર છે. ૩. અને કયા વિચારો સાવ નકામા કે મૂર્ખામીભર્યા છે જેને છોડી દેવા જોઈએ.
આ પ્રકારનો સૂક્ષ્મ ભેદ પારખવાની ક્ષમતા કેવળ એક અનુભવી અને તીક્ષ્ણ માનવ મગજ પાસે જ હોઈ શકે છે, જે કોઈ પણ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ અલ્ગોરિધમ પાસે હોઈ શકતી નથી.
