SBIએ જણાવ્યું – આ APK ફાઇલ ડાઉનલોડ કરશો તો બેંક એકાઉન્ટ થઈ જશે ખાલી!
ભારતમાં ડિજિટલ પેમેન્ટ છેતરપિંડીમાં નાટ્યાત્મક વધારો થયો છે, જે માર્ચ 2024 માં પૂરા થયેલા વર્ષમાં 14.57 અબજ રૂપિયા (1,457 કરોડ રૂપિયા) સુધી પહોંચી ગયો છે, જે પાછલા સમયગાળાની તુલનામાં પાંચ ગણો વધુ ઉછાળો દર્શાવે છે. અધિકારીઓ જાહેર જનતાને શિક્ષિત કરવા માટે દોડી રહ્યા છે, ત્યારે બેંકો – ખાસ કરીને સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (SBI) – SMS અને WhatsApp દ્વારા આપવામાં આવતા વધુને વધુ જટિલ કૌભાંડો અંગે તાત્કાલિક સલાહ જારી કરી રહી છે.
છેતરપિંડીમાં વધારો દેશના તેજીમય ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમ સાથે સુસંગત છે, જ્યાં UPI વ્યવહારોનું મૂલ્ય બે વર્ષમાં 137% વધીને 200 ટ્રિલિયન રૂપિયા થઈ ગયું છે. ડિજિટલ પેમેન્ટ છેતરપિંડી (કાર્ડ અને ઇન્ટરનેટ વ્યવહારો સહિત) હવે કુલ છેતરપિંડીની રકમના 10.4% હિસ્સો ધરાવે છે, જે નાણાકીય વર્ષ 2023 માં 1.1% થી તીવ્ર વધારો છે. નિષ્ણાતો આ નબળાઈને ડિજિટલ ચુકવણીઓની વધતી જતી લોકપ્રિયતા અને નાણાકીય સાક્ષરતાના અભાવને આભારી છે.
One tap on a suspicious APK may give fraudsters access to your phone, OTPs and bank accounts.
Ignore unsolicited links, trust only official app stores and keep your banking secure.
✅ Download apps only from the Play Store or App Store.
🚫 Never install suspicious APKs from… pic.twitter.com/Na3sokkhiR
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) December 1, 2025
SBI ગ્રાહકો નકલી રિવોર્ડ અને KYC સંદેશાઓ દ્વારા નિશાન બનાવવામાં આવ્યા
SBI એ તેના ગ્રાહકોને SMS અને WhatsApp દ્વારા બે મુખ્ય પ્રકારની છેતરપિંડી પ્રવૃત્તિઓ વિશે ખાસ ચેતવણી આપી છે: નકલી રિવોર્ડ પોઈન્ટ રિડેમ્પશન સંદેશાઓ અને KYC અપડેટ છેતરપિંડી.
રિવોર્ડ પોઈન્ટ કૌભાંડ:
સ્કેમર્સ વપરાશકર્તાઓને SBI રિવોર્ડ પોઈન્ટ રિડીમ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરતા સંદેશા મોકલી રહ્યા છે. બેંક સ્પષ્ટ કરે છે કે તે SMS અથવા WhatsApp પર આવા સંદેશાઓ અથવા APK (Android એપ્લિકેશન ફાઇલો) ક્યારેય મોકલતી નથી.
ચલણમાં જોવા મળેલા નકલી રિવોર્ડ સંદેશનું ઉદાહરણ આ પ્રમાણે છે:
“પ્રિય ગ્રાહક ખાતું- યોનો SBI નેટ બેંકિંગ રિવોર્ડ પોઈન્ટ INR રૂ. 9895 આજે સમાપ્તિ દસ્તાવેજો રિડીમ યોર કેશ ક્લિક લિંક -nct.short.gv/Me”.
SBI ગ્રાહકોને ચેતવણી આપે છે કે આવી કોઈપણ લિંક પર ક્લિક ન કરો અથવા અજાણી ફાઇલો ડાઉનલોડ ન કરો.
KYC સસ્પેન્શન કૌભાંડ:
બીજો સતત ખતરો KYC છેતરપિંડી છે, જેમાં સામાન્ય રીતે એકાઉન્ટ સસ્પેન્શન અથવા નિષ્ક્રિયકરણના ખોટા બહાના હેઠળ વ્યક્તિઓને મહત્વપૂર્ણ વ્યક્તિગત અથવા બેંકિંગ માહિતી જાહેર કરવા માટે છેતરવામાં આવે છે.
SBI ગ્રાહકોને ખાસ લક્ષ્ય બનાવતા કપટી KYC સંદેશનું ઉદાહરણ આ છે:
“પ્રિય ગ્રાહક, તમારા SBI બેંક એકાઉન્ટને KYC માટે સસ્પેન્ડ કરવામાં આવ્યું છે, કૃપા કરીને આ લિંક પર ક્લિક કરીને 10 મિનિટમાં તમારું KYC પૂર્ણ કરો”.
SBI એ ગ્રાહકોને ખાતરી આપી છે કે તે ક્યારેય SMS માં એમ્બેડ કરેલી લિંક્સ પર ક્લિક કરીને તેમને KYC અપડેટ કરવા અથવા પૂર્ણ કરવા માટે કહેતું નથી.
કૌભાંડો કેવી રીતે કાર્ય કરે છે
સ્કેમર્સ બેંક અધિકારીઓનો ઢોંગ કરે છે અને ગભરાટ ફેલાવવા માટે તાત્કાલિક મેસેજિંગનો ઉપયોગ કરે છે. જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા કપટી SMS માં દૂષિત લિંક પર ક્લિક કરે છે, ત્યારે તેમને ઘણીવાર ઓળખપત્રો એકત્રિત કરવા માટે રચાયેલ નકલી વેબપેજ પર નિર્દેશિત કરવામાં આવે છે, અથવા તેમને APK ફાઇલો ઇન્સ્ટોલ કરવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે.
આ નકલી એપ્લિકેશનો ઘણીવાર Google Play અથવા Apple Store જેવા સત્તાવાર એપ સ્ટોર્સની બહાર શેર કરીને માનક Android સુરક્ષા પ્રોટોકોલને બાયપાસ કરે છે. એકવાર ઇન્સ્ટોલ થઈ ગયા પછી, તેઓ બિનજરૂરી પરવાનગીઓ (જેમ કે કેમેરા, માઇક્રોફોન અથવા SMS ઇનબોક્સની ઍક્સેસ) માંગે છે, જેનાથી છેતરપિંડી કરનારાઓ OTP, મુખ્ય પાસવર્ડ ચોરી શકે છે અને અનધિકૃત વ્યવહારો શરૂ કરવા માટે મોબાઇલ ઉપકરણને દૂરસ્થ રીતે નિયંત્રિત પણ કરી શકે છે.
અન્ય લોકપ્રિય અત્યાધુનિક SMS કૌભાંડોમાં શામેલ છે:
• સિમ સ્વેપ કૌભાંડો: જ્યાં છેતરપિંડી કરનારાઓ OTP મેળવવા માટે પીડિતના નંબરનું ડુપ્લિકેટ સિમ મેળવે છે.
• QR કોડ કૌભાંડો: જ્યાં વપરાશકર્તાઓને QR કોડ સ્કેન કરવા માટે છેતરવામાં આવે છે જે પૈસા મેળવવાને બદલે, સ્કેમરને ચુકવણીની મંજૂરી આપે છે.
ડિજિટલ બેંકિંગ માટે મહત્વપૂર્ણ સલામતી પગલાં
ડિજિટલ છેતરપિંડીમાં થયેલા વધારાનો સામનો કરવા માટે, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (RBI) એ જનજાગૃતિ ઝુંબેશ શરૂ કરી છે, અને SBI જેવી સંસ્થાઓએ વિગતવાર સલાહ જાહેર કરી છે. સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો અને બેંકો નાણાકીય સુરક્ષા માટે ઘણા મહત્વપૂર્ણ પગલાં લેવાની ભલામણ કરે છે:
સંવેદનશીલ માહિતી શેર કરશો નહીં: ક્યારેય તમારા OTP (વન ટાઈમ પાસવર્ડ), CVV, અથવા PIN જેવી વ્યક્તિગત બેંકિંગ વિગતો ફોન પર અથવા ટેક્સ્ટ દ્વારા કોઈની સાથે શેર કરશો નહીં. પોલીસ કે બેંક ક્યારેય તમારો સંપર્ક કરીને તમારા ઓનલાઈન બેંકિંગ પિન અથવા પાસવર્ડ માહિતી જાહેર કરવાનું કહેશે નહીં.
એક્સેસ પોઈન્ટ્સ ચકાસો: હંમેશા તમારી ઇન્ટરનેટ બેંકિંગ સાઇટની સીધી મુલાકાત લો. બીજી સાઇટ અથવા ઇમેઇલની લિંક દ્વારા સાઇટને ઍક્સેસ કરવાનું ટાળો, અને સ્પૂફ વેબસાઇટ્સથી બચવા માટે હંમેશા પ્રદર્શિત ડોમેન નામ ચકાસો.
અવાંછિત લિંક્સને નકારો: ખાતરી કરો કે તમે ક્યારેય અવાંછિત સંદેશાઓમાંની લિંક્સ પર ક્લિક ન કરો અથવા ટેક્સ્ટ અથવા WhatsApp દ્વારા પ્રાપ્ત એપ્લિકેશન્સ (APKs) ઇન્સ્ટોલ ન કરો. ચકાસણી અથવા અપડેટ્સ માટે ફક્ત સત્તાવાર બેંક એપ્લિકેશન્સ અને વેબસાઇટ્સનો ઉપયોગ કરો.
તમારા ઉપકરણોને સુરક્ષિત કરો: નિયમિતપણે તમારા મોબાઇલ OS અને એપ્લિકેશન્સને અપડેટ કરો, કારણ કે આ સુરક્ષા નબળાઈઓને સુધારે છે. તમારા PC પર નવીનતમ એન્ટિ-વાયરસ અને સ્પાયવેર સોફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરો, અને યોગ્ય ફાયરવોલ ઇન્સ્ટોલ કરવાનું વિચારો.
એકાઉન્ટ્સનું નિરીક્ષણ કરો: નિયમિતપણે તમારા એકાઉન્ટ અને વ્યવહાર ઇતિહાસ તપાસો.
તાત્કાલિક જાણ કરો: જો તમને કપટપૂર્ણ સંદેશાઓ મળે છે, તો તેમની જાણ નેશનલ સાયબર ક્રાઇમ હેલ્પલાઇન (1930) અથવા www.cybercrime.gov.in પર કરો.
. ફિશિંગના પ્રયાસોની જાણ તમારી બેંકના છેતરપિંડી રિપોર્ટિંગ ઇમેઇલ પર પણ કરી શકાય છે (દા.ત., SBI ગ્રાહકો [email protected] પર ઇમેઇલ કરી શકે છે
).
તમારી જવાબદારી જાણો: જો કોઈ કપટપૂર્ણ વ્યવહાર થાય છે, તો તાત્કાલિક તમારી બેંકને સૂચિત કરીને તમારા નુકસાનને મર્યાદિત કરો. જો વ્યવહાર તમારી બેદરકારીને કારણે થયો હોય (દા.ત., પાસવર્ડ અથવા OTP શેર કરવાથી), તો તમારે નુકસાન ફક્ત ત્યાં સુધી સહન કરવું પડશે જ્યાં સુધી તમે તમારી બેંકને તેની જાણ ન કરો.
તાત્કાલિક, અવાંછિત વિનંતીઓ અંગે માહિતગાર અને શંકાશીલ રહેવું એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ બચાવ છે, કારણ કે “થોડી સેકન્ડની સાવધાની મહિનાઓના તણાવ અને નાણાકીય નુકસાનને અટકાવી શકે છે”.
વર્તમાન વાતાવરણને સમજવા માટે, સાયબર છેતરપિંડીમાં અચાનક વધારો ડિજિટલ ફાઇનાન્સ લેન્ડસ્કેપમાં ઝડપથી ફેલાતા જંગલની આગ જેવું કાર્ય કરે છે. જ્યારે SBI જેવી બેંકો અને RBI જેવા નિયમનકારો અગ્નિશામક ટીમો (ચેતવણીઓ અને શૈક્ષણિક ઝુંબેશ) તૈનાત કરી રહ્યા છે, ત્યારે મૂળભૂત નિવારક કાર્યવાહી – શંકાશીલ રહેવું અને અજાણી લિંક્સ પર ક્લિક કરવાનો ઇનકાર કરવો – તમારા ઘરની આસપાસના સૂકા ઝાડને સાફ કરવા જેવું છે: એક સરળ, વ્યક્તિગત સાવચેતી જે આગને તમારી સંપત્તિઓને ભસ્મીભૂત કરતા અટકાવે છે.
