અજાણ્યા કોલ્સ બની શકે છે ફ્રોડનું કારણ! આજે જ DND એપ એક્ટિવેટ કરો
આજના ડિજિટલ યુગમાં, આપણા બધાના ફોનની એક જ હાલત છે—જેવા દિવસની શરૂઆત થાય કે તરત જ અજાણ્યા કોલ્સ અને પ્રમોશનલ મેસેજની ભરમાર આવી જાય છે. ક્યારેક કોઈ બેંક તરફથી ક્રેડિટ કાર્ડની ઓફર, તો ક્યારેક કોઈ અજાણી કંપની તરફથી સસ્તા લોનની લાલચ. આ કોલ્સ અને મેસેજને કારણે માત્ર આપણો સમય જ બગડે છે એવું નથી, પરંતુ ઘણીવાર આપણે કોઈ મોટા ફ્રોડનો શિકાર પણ બની જઈએ છીએ.
શું તમે જાણો છો કે ભારતીય ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી (TRAI) એ આપણા માટે એક શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધી કાઢ્યો છે? તેનું નામ છે ‘TRAI DND App’ (Do Not Disturb). આ એપ તમને એવા તમામ અજાણ્યા કોલ્સ અને SMS થી છુટકારો અપાવવામાં મદદ કરે છે જે તમારી શાંતિ ભંગ કરે છે. ચાલો જાણીએ કે આ એપ કેવી રીતે કામ કરે છે અને તમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો છો.
TRAI DND App શું છે?
આ TRAI દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલી એક અધિકૃત એપ્લિકેશન છે, જેને ખાસ કરીને એવા ગ્રાહકોની મદદ માટે બનાવવામાં આવી છે જેઓ ટેલીમાર્કેટર્સના અજાણ્યા કોલ્સ અને SMS થી પરેશાન છે. આ એપ તમને સીધા તમારા ટેલિકોમ ઓપરેટર પાસે ‘ડુ નોટ ડિસ્ટર્બ’ (DND) ની ફરિયાદ નોંધવાની સુવિધા આપે છે, જેથી તમે સ્પામર્સને કાયદેસર રીતે રોકી શકો.
આ એપ કેવી રીતે કામ કરે છે? (સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ ગાઈડ)
જો તમે પણ સ્પામ કોલ્સ અને મેસેજથી કંટાળી ગયા હોવ, તો આ સ્ટેપ્સ ફોલો કરો:
સ્ટેપ 1: એપ ડાઉનલોડ અને રજીસ્ટ્રેશન
સૌ પ્રથમ ગૂગલ પ્લે સ્ટોર અથવા એપલ એપ સ્ટોર પરથી ‘TRAI DND 3.0’ એપ ડાઉનલોડ કરો. એપ ખોલ્યા પછી, તમારો મોબાઈલ નંબર નાખો. તમારા નંબર પર એક OTP આવશે, તે નાખીને તમારું વેરિફિકેશન પૂરું કરો.
સ્ટેપ 2: DND સેવાને સક્રિય કરવી (Set Preferences)
એપની અંદર તમને ‘User Preferences’ નો વિકલ્પ મળશે. અહીં તમે પસંદ કરી શકો છો કે તમે કેવા પ્રકારના પ્રમોશનલ SMS કે કોલ્સને બ્લોક કરવા માંગો છો. જો તમે ઈચ્છો તો ‘Fully Blocked’ વિકલ્પ પસંદ કરી શકો છો, જેનાથી લગભગ તમામ પ્રકારના કોમર્શિયલ SMS અને કોલ્સ બંધ થઈ જશે.
સ્ટેપ 3: સ્પામ મેસેજની ફરિયાદ કરવી
જો તમને કોઈ ચોક્કસ નંબર પરથી સ્પામ મેસેજ આવી રહ્યો હોય, તો તમે તે મેસેજને એપ દ્વારા જ રિપોર્ટ કરી શકો છો. એપ જાતે જ તે મેસેજનો ડેટા લઈ લેશે અને તમારા ટેલિકોમ ઓપરેટરને ફરિયાદ મોકલી આપશે.
સ્ટેપ 4: સ્પામ કોલની રિપોર્ટિંગ
તે જ રીતે, જો તમને કોઈ ટેલીમાર્કેટરનો કોલ આવે, તો એપમાં જઈને તમે તે કોલની રિપોર્ટ પણ કરી શકો છો. બસ કોલ લોગમાં જઈને તે નંબર પસંદ કરો અને ‘Report’ બટન દબાવો.
DND સિવાય અન્ય કયા ઉપાયો છે?
માત્ર એપ જ નહીં, પરંતુ તમે તમારા ટેલિકોમ ઓપરેટરની વેબસાઈટ અથવા કસ્ટમર કેર નંબર (1909) દ્વારા પણ DND એક્ટિવેટ કરી શકો છો.
-
SMS દ્વારા: જો તમે એપ ડાઉનલોડ કરવા ન માંગતા હોવ, તો તમે 1909 પર ‘START 0’ લખીને મેસેજ મોકલી શકો છો. આનાથી તમારો નંબર ‘ફુલ્લી બ્લોક્ડ’ કેટેગરીમાં આવી જશે.
-
સજાગ રહો: યાદ રાખો, DND સેવા માત્ર રજિસ્ટર્ડ ટેલીમાર્કેટર્સ (જેમ કે બેંક, ઈન્સ્યોરન્સ કંપનીઓ) પર રોક લગાવે છે. જો કોઈ ઠગ (Scammer) તમને પર્સનલ નંબર પરથી કોલ કરીને બેંક અધિકારી બનીને વાત કરી રહ્યો હોય, તો DND ત્યાં કામ નહીં કરે. આવા કિસ્સાઓમાં સૌથી શ્રેષ્ઠ રસ્તો છે—કોઈપણ અજાણ્યા કોલરને તમારી પર્સનલ વિગતો ન આપવી.
DNDના ફાયદા: તમારે આ શા માટે કરવું જોઈએ?
-
માનસિક શાંતિ: વારંવાર ફોનની ઘંટડી વાગવાની ચીડિયાપણુંમાંથી મુક્તિ.
-
ફ્રોડથી બચાવ: ઘણીવાર સ્પામ કોલ્સ જ ફિશિંગ અને ઓનલાઈન છેતરપિંડીનું કારણ બને છે. DND એક્ટિવ હોવાથી આવા કોલ્સની શક્યતા ઘણી ઘટી જાય છે.
-
સમયની બચત: ફાલતુના પ્રમોશનલ મેસેજ ડિલીટ કરવાની મહેનતમાંથી છુટકારો.
આજના સમયમાં ટેકનોલોજી જ્યાં એક વરદાન છે, ત્યાં તે સ્પામ કોલ્સ જેવી સમસ્યાઓનું કારણ પણ બને છે. TRAI DND App નો ઉપયોગ કરવો એ માત્ર એક જાગૃત નાગરિકની ફરજ નથી, પરંતુ તે તમારી પ્રાઈવસીને સુરક્ષિત રાખવાનું એક મજબૂત પગલું પણ છે.
જો તમે હજુ પણ અજાણ્યા કોલ્સથી પરેશાન હોવ, તો આજે જ TRAI ની આ એપ ઈન્સ્ટોલ કરો અને તમારા ફોનને સ્પામ-ફ્રી બનાવો. યાદ રાખો, તમારી સુરક્ષા તમારા જ હાથમાં છે!
