Groww appમાં ટેકનિકલ ખામીને કારણે શેરના ભાવમાં 100 ગણો વધારો, વપરાશકર્તાઓને મૂંઝવણ અને નુકસાનનો સામનો કરવો પડ્યો
Groww app: સોમવારે ઓનલાઈન ટ્રેડિંગ પ્લેટફોર્મ ગ્રોવમાં એક મોટી ટેકનિકલ ખામી જોવા મળી જેના પરિણામે ઘણા શેરોના ભાવ 100 ગણા સુધી ઉંચા દેખાઈ રહ્યા છે. ઉદાહરણ તરીકે, ₹ 50 નો શેર ₹ 5000 સુધી દેખાઈ રહ્યો હતો. આ ખામીને કારણે કેટલાક વપરાશકર્તાઓને તેમના પોર્ટફોલિયોમાં 10,000% સુધીનો નફો જોવા મળ્યો, જેના કારણે કેટલાક લોકો એવું માનતા હતા કે તેઓ અચાનક કરોડપતિ બની ગયા છે.
ગ્રોસનો પ્રતિભાવ
કંપનીએ તાત્કાલિક એક નિવેદન જારી કરીને કહ્યું કે તે એક કામચલાઉ ટેકનિકલ સમસ્યા હતી અને તેને ઠીક કરી દેવામાં આવી છે. ગ્રોવના જણાવ્યા અનુસાર, આ ખામીને કારણે જે વપરાશકર્તાઓના GTT (ગુડ ટિલ ટ્રિગર) ઓર્ડર ખોટી રીતે ટ્રિગર થયા છે તેમનો સપોર્ટ ટીમ દ્વારા સંપર્ક કરવામાં આવી રહ્યો છે અને ઉકેલો ઓફર કરવામાં આવી રહ્યા છે.
વપરાશકર્તાઓ તરફથી પ્રતિસાદ
ઘણા યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર પોતાનો ગુસ્સો વ્યક્ત કર્યો. કેટલાકે લખ્યું કે ખોટા મૂલ્યાંકનથી તેમના વેપારના નિર્ણયો પર અસર પડી, જેના કારણે નાણાકીય નુકસાન થયું. એક યુઝરે પોસ્ટ કર્યું, “જો નુકસાનની ભરપાઈ નહીં થાય, તો અમે ગ્રોવ છોડી દઈશું.” તે જ સમયે, બીજા એક યુઝરે મજાકમાં લખ્યું, “૨.૮ લાખ રૂપિયાનો વધારો જોયા પછી, મને લાગ્યું કે મને કોઈ ખજાનો મળી ગયો છે, પરંતુ તે એક બગ નીકળ્યો.”
કંપનીની અપીલ
ગ્રોએ X (અગાઉ ટ્વિટર) પરના બધા વપરાશકર્તાઓને વિનંતી કરી છે કે જો તેમને આવો અનુભવ થયો હોય તો તેઓ સીધા સંદેશ દ્વારા સંપર્ક કરે જેથી આ મામલો વ્યક્તિગત રીતે ઉકેલી શકાય.
