IDFC FIRST Bank: IDFC FIRST બેંક આંતરરાષ્ટ્રીય મની ટ્રાન્સફર માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ શરૂ કરે છે
IDFC FIRST Bank વિદેશમાં મોકલવામાં આવેલા નાણાં માટે રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ ઓફર કરનારી પ્રથમ ભારતીય બેંક બની છે. સ્વિફ્ટ સાથે ભાગીદારીમાં વિકસાવવામાં આવેલી આ સેવા બેંકની મોબાઈલ એપ અને ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ પ્લેટફોર્મ દ્વારા સુલભ છે.
રિટેલ લાયબિલિટીઝ એન્ડ બ્રાન્ચ બેન્કિંગના વડા ચિન્મય ધોબલે જણાવ્યું હતું કે, “રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગ સાથે, અમે ગ્રાહકોને તેમના ક્રોસ બોર્ડર ટ્રાન્ઝેક્શન પર દેખરેખ રાખવા માટે સશક્ત બનાવીએ છીએ, જેનાથી સગવડતા અને સંતોષ વધે છે.”
સ્વિફ્ટના CEO અને પ્રાદેશિક વડા કિરણ શેટ્ટીએ જણાવ્યું હતું કે, “IDFC FIRST Bank દક્ષિણ એશિયામાં APIs પર GPI પર લાઇવ થનારી પ્રથમ ભારતીય બેંક છે. આ ગ્રાહકો માટે ચૂકવણીના રીઅલ-ટાઇમ ટ્રેકિંગને સક્ષમ કરે છે. 2017માં GPI શરૂ કર્યા બાદથી, અમારો ધ્યેય ઝડપ અને પારદર્શિતા વધારીને ક્રોસ બોર્ડર પેમેન્ટ્સમાં ગ્રાહક અનુભવને બહેતર બનાવવાનો છે.”
ભારતીય રિઝર્વ બેંકની લિબરલાઈઝ્ડ રેમિટન્સ સ્કીમ (LRS) હેઠળ, નિવાસી વ્યક્તિઓ શિક્ષણ, તબીબી ખર્ચ અને રોકાણ સહિતના વિવિધ હેતુઓ માટે વિદેશમાં નાણાં મોકલી શકે છે. બિન-નિવાસી ભારતીયો પણ IDFC FIRST બેંક દ્વારા તેમના NRO/NRE ખાતામાંથી ફંડ ટ્રાન્સફર કરી શકે છે.
સ્વિફ્ટ GPI પ્લગઇન ગ્રાહકોને તેમના વિદેશી નાણાં ટ્રાન્સફરને ટ્રૅક કરવાની રીત પ્રદાન કરે છે.
ટ્રેકર ભંડોળની સ્થિતિ પર રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ પ્રદાન કરે છે, જે દર્શાવે છે કે શું તેઓ ટ્રાન્ઝિટમાં છે અથવા પ્રાપ્તકર્તા બેંકમાં જમા કરવામાં આવ્યા છે. તે ગ્રાહકોને કોઈપણ સમસ્યાઓ વિશે ચેતવણી પણ આપે છે, જે તેમને ખોટી રીસીવર માહિતી જેવી સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે ઝડપથી કાર્ય કરવાની મંજૂરી આપે છે.
