LIC: બજાજ આલિયાન્ઝ અને LIC દાવાની પ્રક્રિયાને ઝડપી અને સરળ બનાવે છે
LIC ભારતીય જીવન વીમા નિગમ (LIC) એ એર ઇન્ડિયા વિમાન દુર્ઘટનામાં માર્યા ગયેલા પોલિસીધારકોના પરિવારોને મદદ કરવા માટે દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયામાં છૂટછાટ અને ઝડપી બનાવવાની જાહેરાત કરી છે. જાહેર ક્ષેત્રની વીમા કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે તે પ્રાથમિકતાના ધોરણે પીડિતોના દાવાઓનો નિકાલ કરવા માટે સંપૂર્ણપણે પ્રતિબદ્ધ છે.
LIC એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે મૃત્યુ પ્રમાણપત્રના બદલે, જો કેન્દ્ર/રાજ્ય સરકાર અથવા એરલાઇન દ્વારા ચૂકવવામાં આવેલ કોઈ સત્તાવાર સરકારી રેકોર્ડ અથવા વળતર ઉપલબ્ધ હોય, તો તેને મૃત્યુના પુરાવા તરીકે સ્વીકારવામાં આવશે. આ નિર્ણય એવા પરિવારોની મુશ્કેલી ઘટાડવા માટે લેવામાં આવ્યો છે જે દસ્તાવેજો એકત્રિત કરવામાં અસમર્થ છે.
LIC એ હેલ્પલાઇન નંબર અને માર્ગદર્શિકા જારી કરી છે
LIC એ જણાવ્યું હતું કે દાવેદારો સહાય માટે નજીકની શાખા અથવા કોલ સેન્ટર નંબર 022-68276827 પર સંપર્ક કરી શકે છે. વીમા દાવાઓનું ઝડપી નિરાકરણ સુનિશ્ચિત કરવા માટે ફિલ્ડ ઓફિસ અને મુખ્ય કાર્યાલય સ્તરે સમર્પિત ટીમોની રચના કરવામાં આવી છે. કંપની આ દુર્ઘટનાના ભોગ બનેલા લોકોના પરિવારો સુધી પહોંચવા માટે તમામ પ્રયાસો કરી રહી છે.
તે જ સમયે, બજાજ આલિયાન્ઝ લાઇફ ઇન્શ્યોરન્સે તેના પોલિસીધારકો માટે એક ખાસ દાવા સમાધાન ડેસ્ક પણ શરૂ કર્યો છે. કંપનીએ એક સરળ અને ન્યૂનતમ દસ્તાવેજીકરણ પ્રક્રિયા બનાવી છે જેથી પીડિત પરિવારો કોઈપણ ગૂંચવણો વિના તેમની દાવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકે.
વિમાન દુર્ઘટનામાં 241 લોકોના મોત, વિશ્વભરમાં શોકનું મોજુ
ગુરુવારે, અમદાવાદથી લંડન જતી એર ઇન્ડિયાની બોઇંગ 787-8 ફ્લાઇટ ટેકઓફ થયા પછી તરત જ મેડિકલ કોલેજ કેમ્પસમાં ક્રેશ થઈ ગઈ. આ દુર્ઘટનામાં, વિમાનમાં સવાર 242 લોકોમાંથી 241 લોકોનું મૃત્યુ થયું. મૃતકોમાં 169 ભારતીય, 53 બ્રિટિશ, 7 પોર્ટુગીઝ અને 1 કેનેડિયન નાગરિકનો સમાવેશ થાય છે. આ અકસ્માત ભારતના ઉડ્ડયન ઇતિહાસમાં અત્યાર સુધીની સૌથી પીડાદાયક ઘટનાઓમાંની એક બની ગઈ છે.
️ વીમા કંપનીઓના માનવીય વલણની પ્રશંસા
LIC અને બજાજ આલિયાન્ઝ જેવા વીમા પ્રદાતાઓ દ્વારા લેવામાં આવેલા આ પગલાં વીમા ક્ષેત્રની સંવેદનશીલતા અને સામાજિક જવાબદારીને પ્રતિબિંબિત કરે છે. જ્યારે મૃતકોના પરિવારો માનસિક અને ભાવનાત્મક તકલીફમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છે, ત્યારે આ કંપનીઓ દ્વારા દાવાઓનું ઝડપથી અને સરળતાથી સમાધાન કરવાના પ્રયાસો મોટી રાહત આપે છે.
આવા પ્રયાસો સુનિશ્ચિત કરે છે કે અસરગ્રસ્ત પરિવારોને ઝડપથી અને કોઈપણ મુશ્કેલી વિના નાણાકીય સહાય મળે, જેથી તેઓ તેમના જીવનમાં આવનારા પડકારોનો સામનો કરી શકે.
