Railway RPFની નવી પહેલ: ડિજિટલ ટેકનોલોજી દ્વારા ખોવાયેલ મોબાઇલ ટૂંક સમયમાં મળી આવશે

Railway RPF: રેલવે અને ટેલિકોમ વિભાગની ભાગીદારી દ્વારા ખોવાયેલો ફોન પરત કરવામાં આવશે

Railway RPF: ટ્રેનમાં મુસાફરી દરમિયાન મોબાઈલ ફોન ખોવાઈ જવો એ ચિંતાનો વિષય છે, પરંતુ હવે મુસાફરો માટે રાહતના સમાચાર છે. ભારતીય રેલવેએ RPF (રેલ્વે પ્રોટેક્શન ફોર્સ) અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના સહયોગથી એક નવી ટેકનોલોજી રજૂ કરી છે જે ખોવાયેલા અથવા ચોરાયેલા મોબાઇલ ફોનને ઝડપથી શોધવા અને પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરશે.

NFR ખાતે પાયલોટ પ્રોજેક્ટ અને સફળતા

આ પહેલ નોર્થઈસ્ટ ફ્રન્ટિયર રેલ્વે (NFR) માં પાયલોટ પ્રોજેક્ટ તરીકે શરૂ કરવામાં આવી હતી. આ પ્રોજેક્ટમાં, રેલ્વે પ્રોટેક્શન ફોર્સ (RPF) એ ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગના સેન્ટ્રલ ઇક્વિપમેન્ટ આઇડેન્ટિટી રજિસ્ટર (CEIR) પોર્ટલ સાથે કનેક્ટ કરીને કામ શરૂ કર્યું છે. આ ટેકનોલોજીની સફળતા પછી, તેનો અમલ સમગ્ર ભારતમાં કરવામાં આવશે. અત્યાર સુધીમાં ૧.૧૫ લાખથી વધુ મુસાફરોના મોબાઈલ ફોન પરત કરવામાં આવ્યા છે.

ટેકનોલોજી કેવી રીતે કામ કરે છે?

• CEIR પોર્ટલ એક ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ છે જે ખોવાયેલા અથવા ચોરાયેલા મોબાઇલ ફોનને તેમના IMEI નંબર દ્વારા ટ્રેક અને બ્લોક કરે છે.
• એકવાર ફોન બ્લોક થઈ જાય, પછી તે અનિયમિત ઉપયોગ અથવા પુનર્વેચાણ માટે બિનઉપયોગી બની જાય છે.
• આ અદ્યતન દેખરેખ ફોન પુનઃપ્રાપ્તિને ઝડપી બનાવે છે અને ગેરકાયદેસર કબજાને અટકાવે છે.

ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી?

• મુસાફરો ‘રેલ મદદ’ પ્લેટફોર્મ પર તેમના ખોવાયેલા કે ચોરાયેલા ફોનની ફરિયાદ ઓનલાઈન નોંધાવી શકે છે.
• આ ઉપરાંત, તેઓ ૧૩૯ નંબર પર ફોન કરીને પણ ફરિયાદ કરી શકે છે.
• જો તેઓ FIR નોંધાવવા માંગતા ન હોય, તો તેમને CEIR પોર્ટલ પર ફરિયાદ નોંધાવવાની સૂચના આપવામાં આવે છે.

આરપીએફનું અભિયાન ‘અમાનત’

રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ ટ્રેનો અને સ્ટેશનો પર ખોવાયેલી કે ચોરાયેલી મિલકત તેના હકદાર માલિકોને પરત કરવા માટે ‘અમાનત’ અભિયાન ચલાવી રહ્યું છે. જાન્યુઆરી ૨૦૨૪ થી ફેબ્રુઆરી ૨૦૨૫ દરમિયાન, ₹૮૪.૦૩ કરોડની કિંમતની વસ્તુઓ મુસાફરોને પરત કરવામાં આવી છે.

ફરિયાદ બાદ આરપીએફનું કામ

• ફરિયાદ મળ્યા પછી, RPF તેને CEIR પોર્ટલ પર રજીસ્ટર કરે છે અને ફોન બ્લોક કરે છે.
• નવા સિમ સાથે ફોનનો ઉપયોગ થતાં જ મોનિટરિંગ શરૂ થઈ જાય છે.
• ફોનનું સ્થાન મળતાં જ, તેને શક્ય તેટલી વહેલી તકે માલિકને પરત કરવા સૂચનાઓ આપવામાં આવે છે.

આરપીએફના મહાનિર્દેશક મનોજ યાદવનો સંદેશ

“આ ડિજિટલ ટેકનોલોજી મુસાફરોને તેમના મોબાઇલ ફોનને સુરક્ષિત રાખવા માટે એક પારદર્શક અને અસરકારક પદ્ધતિ પ્રદાન કરે છે. અમારો ઉદ્દેશ્ય રેલ મુસાફરીને વધુ સુરક્ષિત બનાવવાનો અને મુસાફરોનો વિશ્વાસ વધારવાનો છે.”