Digital Fraud: RBI ગવર્નર સંજય મલ્હોત્રાની બેંકોને સલાહ, ડિજિટલ છેતરપિંડી રોકવા માટે પગલાં લો
Digital Fraud: ડિજિટલ છેતરપિંડીની વધતી જતી ઘટનાઓ પર ગંભીર ચિંતા વ્યક્ત કરતા, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) ના ગવર્નર સંજય મલ્હોત્રાએ બેંકોને તેને રોકવા માટે નક્કર પગલાં લેવા જણાવ્યું છે. તેમણે બેંકોને મજબૂત અને સક્રિય સુરક્ષા પ્રણાલીઓ વિકસાવવા તેમજ જોખમોને નિયંત્રિત કરવા માટે તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓનું કડક નિરીક્ષણ વધારવાનો નિર્દેશ આપ્યો.
આરબીઆઈ ગવર્નર તરીકેનો કાર્યભાર સંભાળ્યા પછી, સંજય મલ્હોત્રાએ જાહેર અને ખાનગી બેંકોના સીઈઓ અને સીએમડીઓ સાથે તેમની પ્રથમ બેઠક યોજી. આ દરમિયાન, RBI ના ડેપ્યુટી ગવર્નર એમ. રાજેશ્વર રાવ, ટી. રવિશંકર અને સ્વામીનાથન જે સહિત અન્ય વરિષ્ઠ અધિકારીઓ પણ હાજર રહ્યા હતા. આ બેઠકમાં ડિજિટલ છેતરપિંડી અટકાવવા, સાયબર સુરક્ષાને મજબૂત બનાવવા અને બેંકોના કાર્યમાં સુધારો કરવા અંગે ચર્ચા કરવામાં આવી હતી.
સંજય મલ્હોત્રાએ જણાવ્યું હતું કે ડિજિટલ છેતરપિંડીના વધતા જતા કેસોને રોકવા માટે બેંકોએ ટેકનોલોજીકલ રોકાણને વેગ આપવો પડશે અને સુરક્ષા વ્યવસ્થાને મજબૂત બનાવવી પડશે. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા સંભવિત જોખમોને ઓળખવા અને ઘટાડવા માટે દેખરેખ વધારવી જોઈએ. વધુમાં, બેંકોને ગ્રાહકોની ફરિયાદોના ઝડપી નિવારણ માટે તેમની નિવારણ પદ્ધતિઓમાં વધુ સુધારો કરવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી.
બેઠકમાં, RBI અને બેંકો વચ્ચે વધુ સારા સંકલન પર ભાર મૂકવામાં આવ્યો. ગવર્નરે બેંકોને નાણાકીય સમાવેશ વધારવા, ડિજિટલ સાક્ષરતા સુધારવા અને ગ્રાહકો માટે ધિરાણ સુલભ અને સસ્તું બનાવવા માટે પગલાં લેવા વિનંતી કરી. તેમણે સ્થાનિક નાણાકીય સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવામાં બેંકોની મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકાની પણ પ્રશંસા કરી.
આ બેઠક RBI અને બેંકોના વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ વચ્ચે નિયમિત વાતચીતનો એક ભાગ હતી. આવી છેલ્લી બેઠક જુલાઈ 2024 માં યોજાઈ હતી. આવા સંવાદો બેંકોની નીતિઓ અને પ્રથાઓને અપડેટ કરવામાં તેમજ ભવિષ્યના પડકારોનો સામનો કરવામાં મદદ કરે છે.
