જીપ ઇન્ડિયાનો મોટો ધડાકો: ‘Confidence 7’ પ્રોગ્રામ લોન્ચ, કંપાસ અને મેરિડિયન પર 7 વર્ષની વોરંટી અને 60% બાયબેકની ગેરંટી
જીપ ઇન્ડિયાએ તેના ગ્રાહકોના અનુભવને બહેતર બનાવવા અને લાંબા ગાળાના ઓનરશિપ ખર્ચને ઘટાડવા માટે એક નવો અને વ્યાપક પ્રોગ્રામ ‘Confidence 7’ રજૂ કર્યો છે. આ વિશેષ પહેલ જીપ કંપાસ (Jeep Compass) અને જીપ મેરિડિયન (Jeep Meridian) ના ખરીદદારો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે, જે પ્રીમિયમ SUV સેગમેન્ટમાં ગ્રાહકોનો ભરોસો અને વાહનની રિસેલ વેલ્યુ (Resale Value) વધારવા પર કેન્દ્રિત છે.
‘Confidence 7’ પ્રોગ્રામના 7 મુખ્ય લાભો
આ પેકેજ હેઠળ કંપની સાત વિશિષ્ટ લાભો પ્રદાન કરી રહી છે, જે નીચે મુજબ છે:
- સુનિશ્ચિત બાયબેક (Assured Buyback): ગ્રાહકોને વાહનની ખરીદીના 3 વર્ષની અંદર 60% સુધીની એક્સ-શોરૂમ કિંમત પરત મળવાની ગેરંટી આપવામાં આવશે. આ રિસેલ વેલ્યુમાં થતા ઉતાર-ચઢાવ સામે ગ્રાહકોને સુરક્ષા આપે છે.
- 7 વર્ષની વિસ્તૃત વોરંટી (Extended Warranty): પ્રોગ્રામ હેઠળ વાહનના મહત્વપૂર્ણ ભાગો પર 7 વર્ષ સુધીની વોરંટી આપવામાં આવી રહી છે. સૌથી ખાસ વાત એ છે કે આ વોરંટી આગામી માલિકને ટ્રાન્સફર (Transferable) કરી શકાય છે, જેનાથી જૂના વાહનની સારી કિંમત મળવાની અપેક્ષા છે.
- કરકસરભર્યું મેન્ટેનન્સ (AMC): વાર્ષિક મેન્ટેનન્સ કોન્ટ્રાક્ટ (AMC) ના દરો ખૂબ જ ઓછા રાખવામાં આવ્યા છે. કંપાસ માટે આ માત્ર ₹38 પ્રતિ દિવસ અને મેરિડિયન માટે ₹43 પ્રતિ દિવસથી શરૂ થાય છે. આનાથી સ્પેરપાર્ટ્સ અને લેબર કોસ્ટ પર 33% સુધીની બચત થઈ શકે છે.
- રોડસાઇડ આસિસ્ટન્સ (RSA): ગ્રાહકોને 7 વર્ષ સુધી મફત રોડસાઇડ આસિસ્ટન્સની સુવિધા મળશે, જે લાંબી મુસાફરી દરમિયાન સુરક્ષાનો અહેસાસ કરાવે છે.
- Courtesy Edge (લોનર વાહન સુવિધા): જો કોઈ તકનીકી ખામી (બિન-અકસ્માત) ને કારણે વાહન સર્વિસ સેન્ટર પર 2 દિવસથી વધુ સમય રોકાય છે, તો કંપની ગ્રાહકને વૈકલ્પિક વાહન (Loaner Car) અથવા કેબની સુવિધા પૂરી પાડશે.
- પ્રાયોરિટી અને એક્સપ્રેસ સર્વિસ: આ પ્રોગ્રામના સભ્યોને સર્વિસ સેન્ટર પર પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે. ‘એક્સપ્રેસ સર્વિસ’ હેઠળ કેટલાક પસંદગીના કામો માટે 90 થી 180 મિનિટની અંદર વાહન પરત આપવાનું વચન આપવામાં આવ્યું છે.
- લાઇફસ્ટાઇલ મર્ચન્ડાઇઝ વાઉચર: સ્વાગત ભેટ તરીકે ગ્રાહકોને ₹2,000નું વાઉચર મળશે, જેનો ઉપયોગ જીપ ગિયર સ્ટોરમાંથી બ્રાન્ડેડ સામાન ખરીદવા માટે કરી શકાશે.
કિંમત અને ઉપલબ્ધતા
જીપ ઇન્ડિયાએ આ પ્રીમિયમ ઓનરશિપ પેકેજની કિંમતો ઘણી સ્પર્ધાત્મક રાખી છે:
- જીપ કંપાસ માટે: ₹41,926
- જીપ મેરિડિયન માટે: ₹47,024
આ પ્રોગ્રામ દેશભરના તમામ અધિકૃત જીપ ડીલરો પાસે ઉપલબ્ધ છે. જોકે, એ નોંધવું મહત્વપૂર્ણ છે કે રેંગલર (Wrangler) અને ગ્રાન્ડ ચેરોકી (Grand Cherokee) જેવા પ્રીમિયમ મોડલ્સ આ યોજનામાં સામેલ નથી.
નિષ્ણાતોનો અભિપ્રાય અને ગ્રાહક પ્રતિભાવ
સ્ટેલાન્ટિસ ઇન્ડિયા (Stellantis India) ના બિઝનેસ હેડ કુમાર પ્રિયેશના જણાવ્યા અનુસાર, આ પ્રોગ્રામ ગ્રાહકોની પારદર્શિતા અને સર્વિસ સુવિધાની માંગને પહોંચી વળવા માટે બનાવવામાં આવ્યો છે. સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ જેમ કે Reddit અને Team-BHP પર પણ જીપના ચાહકોએ આ પગલાની પ્રશંસા કરી છે. ઘણા માલિકોનું માનવું છે કે જીપના સ્પેરપાર્ટ્સ મોંઘા હોઈ શકે છે, તેથી 7 વર્ષની વોરંટી અને સર્વિસ પેકેજ લેવું એ એક સમજદારીભર્યો નિર્ણય છે.

