હવે કપડાં-ગેજેટ્સ સાથે ઘરે આવશે ગરમા-ગરમ ખાવાનું! Flipkartનો ફૂડ માર્કેટમાં ધમાકેદાર પ્રવેશ
ઓનલાઈન શોપિંગ માટે જાણીતું નામ બની ચૂકેલું ફ્લિપકાર્ટ હવે એક એવું પગલું ભરી રહ્યું છે જેની કદાચ બહુ ઓછા લોકોએ અપેક્ષા રાખી હશે. કપડાં, ગેજેટ્સ અને ઈલેક્ટ્રોનિક્સ ઉપરાંત, કંપની હવે ગરમાગરમ અને તાજું ભોજન સીધું તમારા ઘર સુધી પહોંચાડવાની તૈયારી કરી રહી છે. વોલમાર્ટ (Walmart)ની માલિકીની આ ઈ-કોમર્સ દિગ્ગજ કંપની ભારતના ઝડપથી વિકસતા ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં પ્રવેશી રહી છે—એક એવો વિકાસ જે ઝોમેટો અને સ્વિગી જેવી મોટી કંપનીઓને સતર્ક રહેવા માટે મજબૂર કરી શકે છે.
આવો જાણીએ કે ફ્લિપકાર્ટનો આ નવો પ્લાન શું છે અને તે બજારમાં કઈ રીતે ભૂકંપ લાવી શકે છે.
બેંગલુરુમાં શરૂ થઈ ચૂકી છે ટેસ્ટિંગ, ‘Eat-in by Minutes’ હશે નામ
મીડિયા રિપોર્ટ્સ અનુસાર, ફ્લિપકાર્ટ પોતાની આ નવી સર્વિસને ‘Eat-in by Minutes’ નામે લોન્ચ કરી શકે છે. હાલમાં કંપની આ સેવાઓનું આંતરિક પરીક્ષણ (Internal Testing) કરી રહી છે, જેમાં તેના 8 હજારથી વધુ કર્મચારીઓ ભાગ લઈ રહ્યા છે.
આની શરૂઆત સૌથી પહેલા બેંગલુરુમાં થઈ ચૂકી છે. શહેરના રસ્તાઓ પર ‘Eat-in by Minutes’ લખેલી ખાસ જર્સી પહેરેલા ડિલિવરી રાઇડર્સને ઓર્ડર ડિલિવર કરતા પણ જોવામાં આવ્યા છે. ફ્લિપકાર્ટે આ માટે પોતાની લોજિસ્ટિક્સ શાખા ‘Ekart’ દ્વારા રાઇડર્સની એક bilkul અલગ ટીમ તૈયાર કરી છે, જે તેની ક્વિક કોમર્સ સર્વિસ (Flipkart Minutes) થી અલગ હશે. ગ્રાહકો ફ્લિપકાર્ટની મુખ્ય એપ પર જ એક નવા ટેબ દ્વારા તે રેસ્ટોરન્ટ્સમાંથી ખાવાનું ઓર્ડર કરી શકે છે, જે ONDC નેટવર્ક પર લિસ્ટેડ છે અથવા જેની સાથે કંપનીએ સીધી ભાગીદારી કરી છે.
રેસ્ટોરન્ટ્સ પાસેથી ઓછું કમિશન વસૂલવાની છે તૈયારી
વર્તમાન સમયમાં ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં ઝોમેટો અને સ્વિગીનું વર્ચસ્વ છે. નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ అసోસિએશન ઓફ ઇન્ડિયા (NRAI) ના અધ્યક્ષ સાગર દરિયાનીના જણાવ્યા અનુસાર, આ મોટા પ્લેટફોર્મ્સ પર રેસ્ટોરન્ટ્સને 20 થી 25 ટકા સુધીનું ભારે કમિશન આપવું પડે છે. જાહેરાતો અને ડિસ્કાઉન્ટને જોડી દઈએ તો કુલ ખર્ચ 40 થી 50 ટકા સુધી પહોંચી જાય છે.
અહીં જ ફ્લિપકાર્ટ એક મહત્વપૂર્ણ અને હિંમતવાન પગલું ભરી રહ્યું છે. અહેવાલો સૂચવે છે કે ફ્લિપકાર્ટ માત્ર 10 ટકાની આસપાસ બેઝ કમિશન લેવાની યોજના ધરાવે છે. ઉદ્યોગના નિષ્ણાતોનું માનવું છે કે આનાથી રેસ્ટોરન્ટ્સ માટેનો કુલ ખર્ચ ઘટીને આશરે ૧૫-૧૬ ટકા થઈ શકે છે.
શું ગ્રાહકોને મળશે સસ્તું ખાવાનું?
સૌથી મોટો સવાલ એ છે કે શું તેનો ફાયદો સામાન્ય ગ્રાહકોને મળશે? જો કે કંપની તરફથી હજુ સુધી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આવ્યું નથી, પરંતુ જાણકારોનું અનુમાન છે કે ઓછા કમિશનની સીધી અસર ખાવાની કિંમતો પર પડશે. રેસ્ટોરન્ટ્સ એપ પર ઓછી કિંમતમાં ખાવાનું લિસ્ટ કરી શકે છે, જેનાથી ગ્રાહકોને દરેક ઓર્ડર પર લગભગ 20 થી 30 રૂપિયા સુધીની બચત થવાની અપેક્ષા છે.
આ ઉપરાંત, રેપિડો પોતાની ‘Ownly’ સર્વિસ અને સ્વિગી પોતાની અલગ એપ ‘Toing’ લાવીને આ મુકાબલાને વધુ રોમાંચક બનાવી રહ્યા છે.
ક્યારે થશે સત્તાવાર લોન્ચિંગ?
સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, ફ્લિપકાર્ટ પોતાની આ સર્વિસને મર્યાદિત રાખવા માંગતી નથી. કંપનીની યોજના ઓક્ટોબર 2026ના અંત સુધી તેને સામાન્ય જનતા માટે લોન્ચ કરવાની છે. શરૂઆતમાં તેને કેટલાક ચૂંટા શહેરોમાં શરૂ કરવામાં આવશે અને વર્ષના અંત સુધીમાં તેને 5-6 મોટા શહેરો સુધી વિસ્તાર આપવાની યોજના છે.
ફ્લિપકાર્ટ પાસે પોતાનો પહેલેથી હાજર વિશાળ ગ્રાહક આધાર અને મજબૂત ડિલિવરી નેટવર્ક છે. આવી સ્થિતિમાં આ જોવું ખૂબ જ રસપ્રદ રહેશે કે શું ફ્લિપકાર્ટ આ નવા મેદાનમાં ઝોમેટો અને સ્વિગીના વર્ષો જૂના સામ્રાજ્યને પડકાર આપી શકે છે કે નહીં.
