શું તમને તમારું ITR રિફંડ મળ્યું નથી? અહીં તમે તમારા રિફંડ ક્યારે મેળવવાની અપેક્ષા રાખી શકો છો અને તેની સ્થિતિ કેવી રીતે ટ્રેક કરવી તે છે.
આવકવેરા રિટર્ન (ITR) ફાઇલિંગ સીઝન પૂર્ણ થયા પછી, ઘણા કરદાતાઓ હવે આવકવેરા વિભાગ તરફથી સંદેશાવ્યવહારની રાહ જોઈ રહ્યા છે, મુખ્યત્વે તેમના ટેક્સ રિફંડ સંબંધિત. જો કે, ફાઇલિંગ પછીની મુસાફરીમાં ફક્ત ક્રેડિટ એલર્ટની રાહ જોવા કરતાં વધુ શામેલ છે. પ્રારંભિક મૂલ્યાંકન સૂચનાઓથી લઈને તમારા રિફંડને ટ્રેક કરવા અને વિસંગતતાઓને ઉકેલવા સુધીની વિભાગની પ્રક્રિયાઓને સમજવી, સરળ અનુભવ માટે મહત્વપૂર્ણ છે. આ માર્ગદર્શિકા શું અપેક્ષા રાખવી અને તમે સફળતાપૂર્વક તમારું રિટર્ન ફાઇલ કર્યા પછી કયા પગલાં લેવા તે સમજાવે છે.
IT વિભાગ તરફથી પહેલો શબ્દ: સૂચના સૂચનાને ડીકોડ કરવી
ITR ફાઇલ કર્યા પછી, તે બેંગલુરુમાં વિભાગના સેન્ટ્રલાઇઝ્ડ પ્રોસેસિંગ સેન્ટર (CPC) દ્વારા પ્રારંભિક મૂલ્યાંકનમાંથી પસાર થાય છે. આ પ્રક્રિયા સંપૂર્ણપણે કોમ્પ્યુટરાઇઝ્ડ અને અધિકારક્ષેત્ર-મુક્ત છે, જે અંકગણિત ભૂલો, આંતરિક અસંગતતાઓ તપાસવા અને વિભાગના રેકોર્ડ સામે કર ચૂકવણી ચકાસવા માટે રચાયેલ છે.
આ મૂલ્યાંકનનું પરિણામ આવકવેરા કાયદાની કલમ 143(1) હેઠળ સૂચના દ્વારા કરદાતાને જણાવવામાં આવે છે. આ સૂચના વિભાગની ગણતરીઓ સાથે તમે પ્રદાન કરેલી આવક અને કર વિગતોની તુલના કરે છે. તમે ત્રણ પરિણામોમાંથી એકની અપેક્ષા રાખી શકો છો:
કોઈ માંગ નહીં, કોઈ રિફંડ નહીં: આનો અર્થ એ છે કે વિભાગ કોઈપણ ફેરફાર વિના તમારા રિટર્નને ફાઇલ કરેલ તરીકે સ્વીકારે છે. જો તમને કોઈ સૂચના ન મળે, તો આ કિસ્સામાં તમારી ITR સ્વીકૃતિ પોતે જ સૂચના માનવામાં આવશે.
કર માંગ નક્કી કરવાની સૂચના: જો વિભાગને તમે ચૂકવેલા ટેક્સમાં ઘટાડો જણાય, તો નોટિસ ચુકવણી માટે ચલણ સાથે બાકી રકમનો ઉલ્લેખ કરશે.
કર રિફંડ નક્કી કરવાની સૂચના: જો તમે વધારાનો ટેક્સ ચૂકવ્યો હોય, તો નોટિસ તમને બાકી રકમની પુષ્ટિ કરશે. રિફંડ સામાન્ય રીતે ફક્ત ત્યારે જ જારી કરવામાં આવે છે જ્યારે રકમ 100 રૂપિયાથી વધુ હોય.
આ સૂચના નોટિસ નાણાકીય વર્ષના અંતથી નવ મહિનાની અંદર મોકલવી આવશ્યક છે જેમાં રિટર્ન ફાઇલ કરવામાં આવ્યું હતું. દસ્તાવેજ પાસવર્ડ-સંરક્ષિત છે; પાસવર્ડ એ તમારા PAN છે જે નાના અક્ષરોમાં લખાયેલ છે અને ત્યારબાદ DDMMYYYY ફોર્મેટમાં તમારી જન્મ તારીખ લખેલી છે.
તમારા ITR અને રિફંડ સ્થિતિને ટ્રેક કરવી
તમારા ITR સ્ટેટસને સમયાંતરે તપાસવાની સલાહ આપવામાં આવે છે કે તે સ્વીકારવામાં આવ્યું છે અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવ્યું છે કે નહીં. લોગ ઇન કરતા પહેલા અને પછી બંને સમયે ઈ-ફાઇલિંગ પોર્ટલ પર સ્ટેટસ ચેક કરી શકાય છે. તમે વર્તમાન અને ભૂતકાળની ફાઇલિંગની સ્થિતિ જોઈ શકો છો.
મુખ્ય ITR સ્થિતિઓમાં શામેલ છે:
ઈ-ચકાસણી માટે સબમિટ કરેલ અને પેન્ડિંગ: તમારું ITR ફાઇલ કરવામાં આવ્યું છે પરંતુ હજુ સુધી ચકાસાયેલ નથી.
સફળતાપૂર્વક ઈ-ચકાસાયેલ: તમારું રિટર્ન ચકાસાયેલ છે પરંતુ હજુ સુધી પ્રક્રિયા થયેલ નથી.
પ્રક્રિયા કરેલ: તમારા રિટર્નને વિભાગ દ્વારા સફળતાપૂર્વક પ્રક્રિયા કરવામાં આવ્યું છે.
ખામીયુક્ત: વિભાગને એક ભૂલ મળી છે, અને તમને ચોક્કસ સમયની અંદર તેને સુધારવા માટે કલમ 139(9) હેઠળ નોટિસ પ્રાપ્ત થશે. જવાબ આપવામાં નિષ્ફળતા ITR અમાન્ય બનાવી શકે છે.
કેસ આકારણી અધિકારીને ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યો: CPC એ તમારા કેસને આગળની કાર્યવાહી માટે તમારા અધિકારક્ષેત્રના આકારણી અધિકારી (AO) ને ફોરવર્ડ કર્યો છે.
એકવાર તમારા રિટર્નની પ્રક્રિયા થઈ જાય અને રિફંડ બાકી હોય, તો સામાન્ય રીતે તમારા બેંક ખાતામાં ક્રેડિટ થવામાં 4-5 અઠવાડિયા લાગે છે, જો ITR ઈ-ચકાસાયેલ હોય.
જ્યારે રિફંડમાં વિલંબ થાય છે અથવા નિષ્ફળ જાય છે
જો તમારા રિફંડ મેળવવામાં વિલંબ થાય છે, તો આવકવેરા કાયદાની કલમ 244A મુજબ બાકી રકમ પર દર મહિને 0.5% અથવા વાર્ષિક 6% વ્યાજ ચૂકવવાની જોગવાઈ છે. પાત્ર બનવા માટે, રિફંડની રકમ તે વર્ષ માટે તમારે ચૂકવવાના કુલ કરના 10% કરતા વધુ હોવી જોઈએ. જો કે, જો વિલંબ કરદાતાની પોતાની ભૂલને કારણે થયો હોય અથવા રિફંડ નાનું હોય તો વ્યાજ ચૂકવવામાં આવતું નથી.
ઘણા કારણોસર રિફંડ પણ જમા થઈ શકતું નથી:
ખોટી બેંક વિગતો: એકાઉન્ટ નંબર, IFSC કોડમાં ભૂલો, અથવા PAN પર તમારા નામ અને બેંક ખાતામાં મેળ ખાતો નથી.
ખાતાની સમસ્યાઓ: બેંક ખાતું પૂર્વ-માન્ય નથી, KYC બાકી છે, અથવા ખાતું બંધ કરવામાં આવ્યું છે.
જો તમારું રિફંડ નિષ્ફળ જાય, તો તમે ઈ-ફાઇલિંગ પોર્ટલ દ્વારા ‘રિફંડ રિઇસ્યુ’ વિનંતી સબમિટ કરી શકો છો. આ કરવા માટે, લોગ ઇન કરો, ‘મારું એકાઉન્ટ’ પર નેવિગેટ કરો, ‘સેવા વિનંતી’ પસંદ કરો, અને ‘રિફંડ રીઇસ્યુ’ શ્રેણી તરીકે પસંદ કરો.
અસંમતિ અને ફરિયાદો: ઉકેલ કેવી રીતે શોધવો
જો તમે કલમ 143(1) સૂચનામાં કરવામાં આવેલા ફેરફારો સાથે અસંમત છો, તો તમારી પાસે ઘણા વિકલ્પો છે:
- સુધારેલ રિટર્ન ફાઇલ કરો: જો તમને મૂળ ITR માં કરેલી ભૂલ ઓળખાય છે.
- સુધારણા વિનંતી ફાઇલ કરો: કલમ 154(1) હેઠળ, તમે સૂચના ક્રમમાં દેખાતી ભૂલ સુધારવા માટે ઑનલાઇન અરજી ફાઇલ કરી શકો છો.
વ્યાપક સમસ્યાઓ માટે, કરદાતાઓ ઇ-ફાઇલિંગ પોર્ટલ પર ઇ-નિવારન ફરિયાદ મોડ્યુલનો ઉપયોગ કરી શકે છે. નોંધાયેલ અને નોંધાયેલ ન હોય તેવા બંને વપરાશકર્તાઓ વિવિધ વિભાગોને ફરિયાદો સબમિટ કરી શકે છે, જેમાં શામેલ છે:
- ઈ-ફાઇલિંગ: પોર્ટલ, ઇ-વેરિફિકેશન અથવા ડિજિટલ ફોર્મ્સ સાથેની સમસ્યાઓ માટે.
- આકારણી અધિકારી (AO): બાકી સુધારા, માંગ સુધારણા અથવા PAN સમસ્યાઓ સંબંધિત બાબતો માટે.
- CPC-ITR: ITR-V, રિફંડ, અથવા પ્રોસેસિંગ-સંબંધિત પ્રશ્નો માટે.
- CPC-TDS: ફોર્મ 26AS, TDS સ્ટેટમેન્ટ અને ચલણ સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે.
વાર્ષિક માહિતી સ્ટેટમેન્ટ (AIS) સંબંધિત ફરિયાદો માટે, માર્ગ છે: ફાઇલિંગ > AIS ટેબ > મદદ મેનૂ > ટિકિટ સ્ટેટસ વધારો/જુઓ.
કરદાતાઓ માટે મહત્વપૂર્ણ હેલ્પલાઇન
સીધી સહાય માટે, આવકવેરા વિભાગ અનેક હેલ્પડેસ્ક પ્રદાન કરે છે:
- ઈ-ફાઇલિંગ અને સીપીસી ક્વેરીઝ: ૧૮૦૦ ૧૦૩ ૦૦૨૫ અથવા ૧૮૦૦ ૪૧૯ ૦૦૨૫ (સોમવારથી શુક્રવાર, સવારે ૮ થી રાત્રે ૮ વાગ્યા સુધી).
- પાન અને ટેન (એનએસડીએલ): +૯૧-૨૦-૨૭૨૧૮૦૮૦ (બધા દિવસો, સવારે ૭ થી રાત્રે ૧૧ વાગ્યા સુધી).
- ટીડીએસ સમાધાન (ટ્રેસ): ૧૮૦૦ ૧૦૩ ૦૩૪૪ (સોમવારથી શનિવાર, સવારે ૧૦ થી સાંજે ૬ વાગ્યા સુધી).
- બાકી કર માંગ: ૧૮૦૦ ૩૦૯ ૦૧૩૦ (સોમવારથી શુક્રવાર, સવારે ૮ થી રાત્રે ૮ વાગ્યા સુધી; શનિવાર, સવારે ૯ થી સાંજે ૬ વાગ્યા સુધી).
- AIS અને રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ: ૧૮૦૦ ૧૦૩ ૪૨૧૫ (સોમવારથી શુક્રવાર, સવારે ૯:૩૦ થી સાંજે ૬ વાગ્યા સુધી).
