BSNL 4G: BSNL 4G રોલ આઉટ માટેની તૈયારીઓ પૂર્ણ, કેન્દ્રીય મંત્રીએ તારીખ જણાવી, વપરાશકર્તાઓ ખુશ
BSNL 4G રોલ આઉટની રાહ જોઈ રહેલા લાખો વપરાશકર્તાઓ માટે સારા સમાચાર છે. કેન્દ્રીય સંચાર મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ સરકારી ટેલિકોમ કંપનીની 4G સેવા અને તેની ભવિષ્યની યોજનાઓ વિશે જણાવ્યું છે. સરકારે સમગ્ર દેશમાં BSNL 4G નેટવર્ક શરૂ કરવાની તૈયારીઓ પૂર્ણ કરી લીધી છે. કંપની હાલમાં સમગ્ર દેશમાં નેટવર્કને અપગ્રેડ કરી રહી છે. ટૂંક સમયમાં જ યુઝર્સ ખાનગી કંપનીઓની જેમ સારી સર્વિસ ક્વોલિટી મેળવી શકશે. સરકારે તાજેતરમાં નેટવર્કને અપગ્રેડ કરવા માટે રૂ. 6000 કરોડનું ફંડ બહાર પાડ્યું છે. તેમજ 1 લાખ મોબાઈલ ટાવર લગાવવામાં આવી રહ્યા છે.
4G રોલ આઉટ માટેની તૈયારી
કેન્દ્રીય સંચાર મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ તેમના સત્તાવાર હેન્ડલ પરથી એક વીડિયો પોસ્ટ શેર કર્યો છે, જેમાં તેમણે ટેલિકોમ કંપનીની સેવાને અપગ્રેડ કરવાની તૈયારીઓ વિશે જણાવ્યું છે. કેન્દ્રીય મંત્રી પબ્લિક અફેર્સ ફોરમમાં યોજાયેલી ચર્ચા દરમિયાન BSNLની ભાવિ યોજના વિશે વાત કરી રહ્યા હતા. તેમણે કહ્યું કે હાલમાં ભારતમાં 4 મુખ્ય ટેલિકોમ પ્લેયર્સ છે – Jio, Airtel, Vi અને BSNL.
વપરાશકર્તાઓ માટે સારા સમાચાર છે
BSNL 4G રોલ આઉટ અંગે કેન્દ્રીય મંત્રીએ કહ્યું કે આ સમયે સરકારનું મુખ્ય ધ્યેય આવતા વર્ષે જૂન સુધીમાં દેશભરમાં 1 લાખ 4G ટાવર સ્થાપિત કરવાનું છે જેથી ટેલિકોમ કંપનીનો બજાર હિસ્સો 8 ટકા સુધી વધારી શકાય. તેમણે એમ પણ કહ્યું કે 2G અને 3G વપરાશકર્તાઓની સંખ્યાને જોતાં, ભારતમાં દરેકને 4G ની જરૂર નથી, પરંતુ 4G પર સંક્રમણની જરૂરિયાત વધી રહી છે, કારણ કે 4G કવરેજ ભારતમાં લગભગ 98 ટકા જિલ્લાઓમાં વિસ્તરેલું છે. યુઝર્સને આવતા વર્ષે જૂન સુધીમાં સમગ્ર દેશમાં સંપૂર્ણ BSNL 4G સેવા મળવાનું શરૂ થઈ જશે. હાલમાં નેટવર્ક અપગ્રેડેશનની કામગીરી ચાલી રહી છે.
જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયાએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે 4G નેટવર્કના રોલ આઉટ પછી, ધ્યાન ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા તરફ જશે. ખાનગી ટેલિકોમ કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવેલા ભાવવધારા બાદ મોટી સંખ્યામાં યુઝર્સ બીએસએનએલ તરફ વળ્યા છે. અમારા માટે મુખ્ય પડકાર તે વપરાશકર્તાઓને નેટવર્કમાં જાળવી રાખવાનો છે. આ માટે, ખાનગી કંપનીઓની જેમ, BSNL ને પણ કસ્ટમર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ (CRM) મોડલની જરૂર છે જેથી ગ્રાહકોની સમસ્યાઓ વાસ્તવિક સમયમાં સાંભળી શકાય અને તેનું નિરાકરણ આવે.
