DoT: DoT એ યુઝર્સને ફેક કોલ અને મેસેજને રોકવા માટે 3 સરળ સ્ટેપ્સ ફોલો કરવાની સલાહ આપી.
DoTએ યુઝર્સને ફેક કોલ અને SMSથી બચવાની સલાહ આપી છે. આ દિવસોમાં નકલી કોલ અને મેસેજ દ્વારા નાણાકીય છેતરપિંડીની ઘટનાઓ ઝડપથી વધી રહી છે. તેમને અંકુશમાં લેવા માટે સરકારે મોટી તૈયારીઓ કરી છે. થોડા મહિના પહેલા સરકારે આવા ફેક કોલ અને મેસેજની જાણ કરવા માટે ચક્ષુ પોર્ટલ લોન્ચ કર્યું હતું. તે જ સમયે, ટેલિકોમ વિભાગ (DoT) અને ટેલિકોમ રેગ્યુલેટર (TRAI) એ ટેલિકોમ ઓપરેટરોને તેમના નિયંત્રણ માટે કડક સૂચનાઓ આપી છે.
આ દિવસોમાં, સ્માર્ટફોન માત્ર કૉલ કરવા અથવા પ્રાપ્ત કરવા માટેનું એક માધ્યમ નથી, પરંતુ વપરાશકર્તાઓ તેનો ઉપયોગ પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા સહિતના ઘણા હેતુઓ માટે પણ કરે છે. આવી સ્થિતિમાં યુઝર્સની થોડી બેદરકારી પણ મુશ્કેલીનું કારણ બની જાય છે. હેકર્સ ફેક કોલ અને મેસેજ દ્વારા યુઝર્સને બદનામ કરે છે.રા આ માટે યુઝરે સરકારના ચક્ષુ પોર્ટલની મદદ લેવી પડશે. આ પોર્ટલ પર કરવામાં આવેલા અહેવાલોના આધારે, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગે 1 કરોડથી વધુ સિમ કાર્ડ્સ બ્લોક કરી દીધા છે.
3 સરળ પગલાં અનુસરો
જો તમે પણ ફેક કોલ અને મેસેજની જાણ ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગને કરો છો, તો ઘણા વપરાશકર્તાઓ છેતરપિંડીથી બચી શકે છે.
First step-દૂરસંચાર વિભાગે કહ્યું કે સૌ પ્રથમ તમારે સંચાર સાથી પોર્ટલ (https://sancharsaathi.gov.in/) ની મુલાકાત લેવી પડશે.
Second step- આ પછી, ‘Citizen Centric Services’ પર ક્લિક કર્યા પછી, તમારે ‘Chakshu’ પર ક્લિક કરવાનું રહેશે.
Third step- આ પછી, તમારે છેતરપિંડી/સ્પામ કૉલ અથવા મેસેજની જાણ કરવા માટે ફોર્મ ભરવું પડશે.
ફોર્મ ભરતી વખતે, ધ્યાનમાં રાખો કે આપેલ માહિતી સાચી રીતે દાખલ કરવી જોઈએ, જેથી ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ અને TRAI સંયુક્ત રીતે તે નકલી નંબર સામે પગલાં લઈ શકે. DoT પહેલા યુઝર્સ દ્વારા રિપોર્ટ કરાયેલા નંબરની ચકાસણી કરે છે. આ પછી તે નંબર બ્લોક થઈ જાય છે. આ રીતે, વપરાશકર્તાઓ ફરીથી તે નંબર પરથી કોઈ કૉલ અથવા સંદેશ પ્રાપ્ત કરતા નથી.