Google Cloud: ગુગલની એક ભૂલ, 7 કલાકનો આઉટેજ – શું ટેકનોલોજી હવે વિશ્વસનીય છે?
Google Cloud: ગૂગલ ક્લાઉડમાં ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે, ઘણા દેશોમાં કંપનીની 70 થી વધુ સેવાઓ ખોરવાઈ ગઈ હતી. આ સમસ્યાને કારણે, ફક્ત ગૂગલની પોતાની સેવાઓ જેમ કે Gmail, Google Calendar, Drive અને Meet જ નહીં, પરંતુ Cloudflare, Shopify અને OpenAI જેવા ઘણા તૃતીય-પક્ષ પ્લેટફોર્મની સેવાઓ પણ ઠપ્પ થઈ ગઈ હતી. વપરાશકર્તાઓને લાંબા સમય સુધી સેવા ઍક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. ગૂગલે આ અસુવિધા માટે જાહેરમાં માફી માંગી છે.
ગૂગલની એન્જિનિયરિંગ ટીમે માત્ર 10 મિનિટમાં સમસ્યા ઓળખી કાઢી હતી, પરંતુ તેને સંપૂર્ણપણે ઉકેલવામાં લગભગ 7 કલાક લાગ્યા હતા. કંપનીએ કહ્યું હતું કે આ સમસ્યા મે મહિનામાં ગૂગલ ક્લાઉડમાં લાગુ કરાયેલી નવી ક્વોટા નીતિને કારણે થઈ હતી, જે બાહ્ય API વિનંતીઓના વધારાના નિરીક્ષણ માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. આ સુવિધા સ્વચાલિત વિનંતીઓને ફિલ્ટર કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી, પરંતુ પર્યાપ્ત પરીક્ષણના અભાવે, ખાલી એન્ટ્રીઓ બધા ડેટા સેન્ટરો સુધી પહોંચી ગઈ અને સિસ્ટમ ક્રેશ થઈ ગઈ.
રિપોર્ટ અનુસાર, કોડમાં કરવામાં આવેલા ફેરફારો વિવિધ પ્રદેશોમાં બાઈનરી રિલીઝ દ્વારા રોલઆઉટ કરવામાં આવ્યા હતા, પરંતુ તે કોડનો એક મહત્વપૂર્ણ માર્ગ નિષ્ફળ ગયો. આ નિષ્ફળતાને કારણે ઘણા ગૂગલ ડેટા સેન્ટરોમાં એક સાથે ખલેલ પહોંચી. કંપનીએ એ પણ સ્વીકાર્યું કે આંતરિક ટીમોને આ નવી સુવિધાના સંભવિત જોખમો વિશે અગાઉથી સ્પષ્ટ માહિતી આપવામાં આવી ન હતી.
આ ઘટનાએ ફરી એકવાર પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો છે કે શું સંપૂર્ણ પરીક્ષણ વિના આટલા મોટા પાયે તકનીકી અપડેટ્સ ઉત્પાદનમાં લાવવા યોગ્ય છે? ટેકનોલોજી કંપનીઓએ ભવિષ્યમાં તબક્કાવાર અને નિયંત્રિત રીતે આવા ફેરફારો લાવવા જોઈએ, જેથી લાખો વપરાશકર્તાઓ પ્રભાવિત ન થાય. આ ઘટના ખૂબ જ ચિંતાનો વિષય બની ગઈ છે, ખાસ કરીને એવી કંપનીઓ માટે જેમની સેવાઓ ગૂગલ ક્લાઉડ પર આધાર રાખે છે.