Samsung: સેમસંગે ફ્રી સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટ, તક માટેની અંતિમ તારીખ 30 સપ્ટેમ્બર સુધી લંબાવી છે
Samsung: સેમસંગે ફરી એકવાર એવા વપરાશકર્તાઓને રાહત આપી છે જેમણે તેમના ફોનની સ્ક્રીન પર લીલી કે ગુલાબી લાઇનની સમસ્યાનો સામનો કર્યો છે. કંપનીએ હવે ફ્રી સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોગ્રામની સમયમર્યાદા 30 સપ્ટેમ્બર 2025 સુધી લંબાવી છે. પહેલા આ સમયમર્યાદા એપ્રિલ 2025 સુધી હતી, જે જૂન સુધી લંબાવવામાં આવી છે અને હવે ફરીથી ત્રણ મહિના માટે.
લીલી-ગુલાબી લાઇનની વધતી ફરિયાદો
સેમસંગ સ્માર્ટફોનના ઘણા વપરાશકર્તાઓએ ડિસ્પ્લે પર લીલી કે ગુલાબી લાઇન દેખાતી હોવાની ફરિયાદ કરી હતી. આ સમસ્યા મુખ્યત્વે One UI અપડેટ્સ પછી નોંધાઈ હતી, જેનાથી લાખો વપરાશકર્તાઓ પ્રભાવિત થયા હતા. વપરાશકર્તાઓની સતત ફરિયાદોને ધ્યાનમાં રાખીને, કંપનીએ વન-ટાઇમ ફ્રી સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટની સુવિધા શરૂ કરી હતી.
સર્વિસ ચાર્જ ફક્ત નામાંકિત
આ યોજના હેઠળ, વપરાશકર્તાઓ તેમના ડિવાઇસને સેમસંગના સત્તાવાર સેવા કેન્દ્ર પર લઈ જઈને ડિસ્પ્લે સંપૂર્ણપણે મફતમાં બદલી શકે છે. જો કે, કંપની ડિસ્પ્લે માટે કોઈ ચાર્જ વસૂલતી નથી, પરંતુ ફક્ત નામાંકિત સર્વિસ ચાર્જ લઈ શકાય છે. આ સર્વિસ ચાર્જ મોડેલ અનુસાર બદલાઈ શકે છે, પરંતુ તેની ચોક્કસ માહિતી હજુ સુધી જાહેર કરવામાં આવી નથી.
કયા મોડેલ્સનો સમાવેશ કરી શકાય?
જોકે સેમસંગે કોઈ ચોક્કસ મોડેલ્સની યાદી બહાર પાડી નથી, અહેવાલો અનુસાર, આ સમસ્યા ગેલેક્સી S20, S21, Note 20 અને કેટલાક ફોલ્ડ/ફ્લિપ શ્રેણીના ફોનમાં વધુ જોવા મળી છે. જો તમારી પાસે આ શ્રેણીનો ફોન છે અને તેમાં એક લાઇન દેખાય છે, તો તમે આ સુવિધાનો લાભ લઈ શકો છો.
♂️ આ સુવિધાનો લાભ કેવી રીતે લેવો?
આ સુવિધાનો લાભ લેવા માટે, વપરાશકર્તાઓએ તેમના નજીકના સેમસંગ સેવા કેન્દ્રમાં જવું પડશે. ત્યાં ઉપકરણનું પરીક્ષણ કરવામાં આવશે અને જો સ્ક્રીનમાં લીલી કે ગુલાબી રેખા જોવા મળે છે, તો તેને બદલવામાં આવશે. આ માટે કોઈ એપોઇન્ટમેન્ટની જરૂર નથી, પરંતુ ફોનની વોરંટી સ્થિતિ અને ઉપકરણની સ્થિતિ પર પણ ધ્યાન આપી શકાય છે.
અન્ય કંપનીઓએ પણ પ્રતિક્રિયા આપી
નોંધનીય છે કે ફક્ત સેમસંગ જ નહીં, પરંતુ વનપ્લસ અને મોટોરોલા જેવી બ્રાન્ડ્સના વપરાશકર્તાઓએ પણ સ્ક્રીનમાં લીલી રેખાની સમસ્યા અંગે ફરિયાદ કરી છે. વનપ્લસે તેના વપરાશકર્તાઓ માટે મફત સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોગ્રામ પણ શરૂ કર્યો છે, જે ખૂબ જ પ્રશંસનીય પહેલ છે.
