Truecaller: હવે તમને નકલી કોલ્સથી રાહત મળશે, ટ્રુકોલરે સિક્યોર કોલ્સ ફીચર લોન્ચ કર્યું
Truecaller ટ્રુકોલરે સાયબર છેતરપિંડી અને નકલી કોલ્સને રોકવા માટે ‘સિક્યોર કોલ્સ’ નામની એક નવી સુવિધા રજૂ કરી છે. આ સુવિધા ખાસ કરીને એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકોને ધ્યાનમાં રાખીને બનાવવામાં આવી છે. આ હેઠળ, વ્હાઇટલિસ્ટેડ બિઝનેસ કોલ્સને વેરિફિકેશન બેજ આપવામાં આવશે, જેથી વપરાશકર્તાઓ સરળતાથી ઓળખી શકે કે કોલ કરનાર વાસ્તવિક બ્રાન્ડ છે કે સ્પૂફિંગ કૌભાંડનો ભાગ છે.
✅ સિક્યોર કોલ્સ ફીચરની સુવિધાઓ
ટ્રુકોલરે જણાવ્યું હતું કે આ સુવિધા ખાસ કરીને કોલ સ્પૂફિંગ એટલે કે બીજા નંબરનો ઉપયોગ કરીને છેતરપિંડીથી કોલ કરવાની ઘટનાઓને રોકવા માટે રજૂ કરવામાં આવી છે. આમાં, વપરાશકર્તાના ઉપકરણ પર આવતા દરેક માર્કેટિંગ અથવા સર્વિસ કોલને બેકએન્ડ સ્તરે ચકાસવામાં આવશે. ભારતની પ્રખ્યાત રિયલ એસ્ટેટ સર્વિસ કંપની નોબ્રોકર આ સુવિધા અપનાવનારી પ્રથમ કંપની બની છે. આવનારા સમયમાં, ઘણી અન્ય કંપનીઓ પણ તેમાં જોડાઈ શકે છે.
️ કોલ વિશ્વસનીયતા વધશે
આ નવી સુવિધાની મદદથી, વપરાશકર્તાઓને હવે દરેક કોલની વિશ્વસનીયતાનો ખ્યાલ આવશે. વેરિફાઇડ કોલર્સ સાથે, કોલ ઇન્ટરફેસ પર “વેરિફાઇડ બિઝનેસ” ટેગ દેખાશે, જેનાથી સ્કેમ કોલ્સને ઓળખવામાં અને અવગણવામાં સરળતા રહેશે. આનાથી વપરાશકર્તાઓને માનસિક રાહત મળશે જ, પરંતુ તેમને છેતરપિંડીથી પણ બચાવશે.
TRAI અને DoT તરફથી પણ કડકતા
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (TRAI) અને કોમ્યુનિકેશન મંત્રાલય પહેલાથી જ ટેલિમાર્કેટિંગ અને સ્પામ કોલ સામે અનેક પગલાં લઈ રહ્યા છે. TRAI એ બધી ટેલિકોમ કંપનીઓને DLT (ડિસ્ટ્રિબ્યુટેડ લેજર ટેકનોલોજી) પર આધારિત કોલ વ્હાઇટલિસ્ટિંગ સિસ્ટમ અપનાવવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે, જેથી ફક્ત અધિકૃત કંપનીઓ જ કોલ કરી શકે. આ ઉપરાંત, બ્લોક સિમ સેલિંગ પર પણ કડકતા કરવામાં આવી છે.
એરટેલ અને અન્ય કંપનીઓની તૈયારી
એરટેલે પહેલાથી જ AI આધારિત કોલ ડિટેક્શન અને ફેક લિંક બ્લોકિંગ ફીચર લાગુ કર્યું છે, જે યુઝર્સને સ્કેમ મેસેજ અને કોલથી રક્ષણ આપે છે. આ ફીચર બેંકિંગ ટ્રેપ્સ, વીમા છેતરપિંડી અને લિંક આધારિત ફિશિંગથી ઘણી હદ સુધી રક્ષણ પૂરું પાડે છે. તે જ સમયે, DoT એ બેંકિંગ અને વીમા કોલ માટે એક અલગ નંબર શ્રેણી પણ જારી કરી છે, જેનાથી યુઝરને ઓફિશિયલ અને ફેક કોલ વચ્ચે તફાવત કરવાનું સરળ બને છે.
ડિજિટલ સુરક્ષા તરફ મોટું પગલું
ટ્રુકોલરનું આ પગલું ભારતમાં ડિજિટલ સુરક્ષાને વધુ મજબૂત બનાવે છે. એક એવા દેશમાં જ્યાં દરરોજ લાખો નકલી કોલ્સ કરવામાં આવે છે, આ સુવિધા ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો અને ઓછા ટેકનિકલ જ્ઞાન ધરાવતા વપરાશકર્તાઓ માટે વરદાન સાબિત થઈ શકે છે. આ ઉપરાંત, તે વ્યવસાય ક્ષેત્રમાં ગ્રાહકોનો વિશ્વાસ જીતવાનો એક શ્રેષ્ઠ માર્ગ પણ છે.
