હવે નેટ બેંકિંગ કે ATM દ્વારા ઘર બેઠા જ થઈ જશે બૅન્ક મોબાઈલ નંબર અપડેટ, જાણો સરળ સ્ટેપ્સ!
આજના ડિજિટલ યુગમાં, જ્યારે આપણે દરેક નાના-મોટા વ્યવહાર માટે ઑનલાઇન બૅન્કિંગ કે યુપીઆઈ (UPI) નો ઉપયોગ કરીએ છીએ, ત્યારે બૅન્ક ખાતા સાથે સાચો અને ચાલુ મોબાઈલ નંબર લિંક હોવો સૌથી મહત્વની બાબત બની ગઈ છે. જરા વિચારો, તમે એટીએમમાંથી પૈસા ઉપાડવા જાઓ અથવા ઑનલાઇન કોઈને પેમેન્ટ મોકલો, અને બૅન્કનો ઓટીપી (OTP) જ ન આવે, તો કેટલી મોટી મૂંઝવણ થાય! આ ઉપરાંત, બૅન્ક ખાતામાં થતા દરેક નાના-મોટા ટ્રાન્ઝેક્શનનું એલર્ટ, એસએમએસ અને સિક્યોરિટી અપડેટ્સ આપણા આ જ રજિસ્ટર્ડ નંબર પર આવે છે.
જો તમારો જૂનો નંબર બંધ થઈ ગયો હોય, ખોવાઈ ગયો હોય, અથવા તો તમે તાજેતરમાં જ કોઈ નવો સિમ કાર્ડ ખરીદ્યો હોય, તો બૅન્કના રેકોર્ડમાં પણ નવો નંબર તુરંત અપડેટ કરાવી લેવો જોઈએ. સૌથી સારી વાત એ છે કે આ કામ માટે હવે તમારે બૅન્કની લાંબી લાઈનોમાં ઊભા રહેવાની કે વારંવાર ચક્કર કાપવાની બિલકુલ જરૂર નથી. તમે ઘરે બેઠા, તમારા સ્માર્ટફોન કે લેપટોપથી જ થોડી જ મિનિટોમાં તમારો નંબર બદલી શકો છો. આવો, વિગતવાર જાણીએ કે બૅન્કમાં મોબાઈલ નંબર અપડેટ ન હોય તો કઈ મુશ્કેલીઓ આવી શકે છે અને ઘરે બેઠા તેને બદલવાની રીત શું છે.
જો મોબાઈલ નંબર અપડેટ ન હોય, તો કઈ-કઈ મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી શકે?
જ્યાં સુધી બૅન્ક ખાતામાં સાચો નંબર રજિસ્ટર્ડ ન થાય, ત્યાં સુધી તમારે અનેક પ્રકારની તકનીકી અને નાણાકીય સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી શકે છે:
ઓટીપી અને ટ્રાન્ઝેક્શન એલર્ટ ન મળવું: તમે તમારા જ પૈસાનો ઑનલાઇન ઉપયોગ નહીં કરી શકો કારણ કે નેટ બૅન્કિંગ, મોબાઈલ બૅન્કિંગ કે યુપીઆઈ પિન જનરેટ કરવા માટે આવતો ઓટીપી જૂના નંબર પર ચાલ્યો જશે.
ફ્રૉડ કે અનઑથોરાઈઝ્ડ ટ્રાન્ઝેક્શનનું જોખમ: જો જૂનો નંબર બંધ છે અને તે અન્ય કોઈ વ્યક્તિને ફાળવી દેવામાં આવ્યો છે, તો તમારા ખાતાની સુરક્ષા જોખમમાં મૂકાઈ શકે છે કારણ કે બૅન્ક એલર્ટ્સ તે અજાણ્યા વ્યક્તિ પાસે જઈ શકે છે.
ડેબિટ કે ક્રૅડિટ કાર્ડ બ્લૉક થવાની સ્થિતિ: કાર્ડ સાથે જોડાયેલું કોઈ પણ વેરિફિકેશન કે બ્લૉક-અનબ્લૉક કરવાનું કામ અટકી શકે છે.
ખાતાની માહિતીથી વંચિત રહેવું: બૅન્ક સમય-સમય પર જરૂરી માર્ગદર્શિકા કે કેવાયસી (KYC) અપડેટ મોકલે છે, જે તમને સમયસર નહીં મળે.
ઘરે બેઠા ઑનલાઇન મોબાઈલ નંબર બદલવાની સરળ રીતો
અલગ-અલગ બૅન્કોની પ્રક્રિયા થોડી-ઘણી અલગ હોઈ શકે છે, પરંતુ લગભગ તમામ મોટી બૅન્કો (જેવી કે એસબીઆઈ, એચડીએફસી, આઈસીઆઈસીઆઈ, એક્સિસ બૅન્ક વગેરે) પોતાના ગ્રાહકોને નીચે મુજબના ઑનલાઇન માધ્યમોથી નંબર બદલવાની સુવિધા આપે છે:
૧. નેટ બૅન્કિંગ (Net Banking) દ્વારા
આ સૌથી સુરક્ષિત અને લોકપ્રિય રીત છે:
સૌથી પહેલા તમારી બૅન્કની અધિકૃત નેટ બૅન્કિંગ વેબસાઇટ પર જાઓ અને યુઝર આઈડી તથા પાસવર્ડ નાખીને લૉગિન કરો.
ત્યારબાદ ‘Profile’ અથવા ‘Personal Details’ ના વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
ત્યાં તમને ‘Update Mobile Number’ અથવા ‘Contact Details’ નો ઑપ્શન દેખાશે.
તમારો નવો મોબાઈલ નંબર દાખલ કરો. સામાન્ય રીતે બૅન્ક સુરક્ષા માટે જૂના નંબર પર ઓટીપી મોકલે છે (જો જૂનો નંબર ચાલુ હોય) અથવા તો નવા નંબર પર ઓટીપી વેરિફાઈ કરવાનો વિકલ્પ આપે છે. ઘણી બૅન્કો આ માટે એટીએમ કાર્ડની વિગત અથવા ડેબિટ કાર્ડ પિન (ATM PIN) માંગીને ઓળખ પાક્કી કરે છે.
૨. મોબાઈલ બૅન્કિંગ ઍપ (Mobile Banking App) દ્વારા
૨. મોબાઈલ બૅન્કિંગ ઍપ (Mobile Banking App) દ્વારાઆજકાલ દરેક બૅન્કનું પોતાનું મોબાઈલ ઍપ હોય છે:
તમારા બૅન્કના ઍપ (જેવી કે YONO SBI, iMobile, HDFC MobileBanking) માં લૉગિન કરો.
‘Settings’ (સેટિંગ્સ) અથવા ‘Profile’ (પ્રોફાઇલ) વિભાગમાં જાઓ.
ત્યાં ‘Personal Information’ અથવા ‘Update Contact Details’ પર ક્લિક કરો.
નવો મોબાઈલ નંબર દાખલ કરો અને તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે નેટ બૅન્કિંગ પાસવર્ડ અથવા એટીએમ પિન દાખલ કરો. તમારો નંબર અપડેટ થઈ જશે.
૩. એટીએમ મશીન (ATM Machine) દ્વારા
જો નેટ બૅન્કિંગ કે ઍપ ચલાવવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હોય, તો તમે તમારા નજીકના એટીએમ જઈ શકો છો:
તમારું બૅન્ક એટીએમ કાર્ડ સ્વાઇપ કરો અને તમારો પિન દાખલ કરો.
સ્ક્રીન પર આપેલા વિકલ્પોમાંથી ‘Services’ અથવા ‘Registration’ પસંદ કરો.
ત્યાં ‘Mobile Number Registration’ નો વિકલ્પ મળશે.
તમારો જૂનો નંબર (જો યાદ હોય તો) અને નવો મોબાઈલ નંબર દાખલ કરીને કન્ફર્મ કરો. ત્યારબાદ તમારા બંને નંબરો પર એક ઓટીપી અને રેફરન્સ નંબર આવશે, જેનાથી પ્રક્રિયા પૂરી થઈ જશે.
બૅન્ક ખાતામાં મોબાઈલ નંબર અપડેટ રાખવો આજની તારીખમાં સુરક્ષા અને સુવિધા, બંને દ્રષ્ટિએ ખૂબ જ અનિવાર્ય છે. હવે જ્યારે ટેક્નોલોજી આટલી આગળ વધી ચૂકી છે, તો તમારે બૅન્કની બ્રાન્ચના ચક્કર કાપવાની કોઈ જરૂર નથી. તમે નેટ બૅન્કિંગ, મોબાઈલ ઍપ કે એટીએમ દ્વારા થોડી જ મિનિટોમાં આ કામ ઘરે બેઠા કરી શકો છો. એટલા માટે વગર વિલંબે તમારો નવો નંબર અપડેટ કરી લો જેથી તમારા બૅન્કિંગ ટ્રાન્ઝેક્શન હંમેશા સુરક્ષિત અને સરળ બની રહે.
