સરકારની યોજનાઓનો લાભ ઘરઆંગણે, રાણાકંડોરણામાં સેવા સેતુથી ગ્રામજનોને મળી સુવિધા
પોરબંદર જિલ્લાના રાણાવાવ તાલુકાના રાણાકંડોરણા ગામમાં ‘સેવા સેતુ’ કાર્યક્રમનું ભવ્ય આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. રાજ્ય સરકારના પારદર્શક વહીવટના અભિગમને છેવાડાના માનવી સુધી પહોંચાડવાના હેતુથી યોજાયેલા આ કાર્યક્રમમાં ૧૧૦૦થી વધુ અરજીઓનો સ્થળ પર જ નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો. સ્થાનિક પે સેન્ટર કુમાર શાળા ખાતે વહીવટી તંત્રના અધિકારીઓએ હાજર રહીને વિવિધ યોજનાકીય લાભો અને જરૂરી દાખલાઓની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી હતી, જેનાથી ગ્રામજનોમાં ભારે ઉત્સાહ જોવા મળ્યો હતો.
લાભાર્થીના પ્રતિભાવ: સમય અને નાણાંની મોટી બચત
આ કાર્યક્રમમાં PMJAY (આયુષ્માન ભારત) કાર્ડ કઢાવવા આવેલા સ્થાનિક રહેવાસી રાજેશભાઈ બોરખતરિયાએ પોતાનો હકારાત્મક પ્રતિભાવ આપતા સરકારની આ પહેલને બિરદાવી હતી. તેમણે જણાવ્યું હતું કે, અગાઉ આ કાર્ડ કઢાવવા માટે તેમને રાણાવાવ અથવા પોરબંદર સુધી લાંબુ થવું પડતું હતું, જેમાં આખો દિવસ અને મુસાફરીનો ખર્ચ થતો હતો. પરંતુ ‘સેવા સેતુ’ના કારણે તેમને પોતાના જ ગામમાં ખૂબ જ ટૂંકા સમયમાં આ કાર્ડ મળી ગયું છે, જે વહીવટી સુગમતાનું શ્રેષ્ઠ ઉદાહરણ છે.
૫૦થી વધુ સેવાઓનો એક જ સ્થળે ત્વરિત નિકાલ
સેવા સેતુ કાર્યક્રમ અંતર્ગત માત્ર આયુષ્માન કાર્ડ જ નહીં, પરંતુ આવકના દાખલા, જાતિના પ્રમાણપત્રો, રેશનકાર્ડને લગતી વિસંગતતાઓ દૂર કરવી અને વિવિધ સામાજિક સુરક્ષા યોજનાઓના ફોર્મ સ્વીકારવાની કામગીરી કરવામાં આવી હતી. વહીવટી તંત્રના વિવિધ વિભાગના કર્મચારીઓએ સ્થળ પર જ અરજીઓની ચકાસણી કરી નિકાલ કર્યો હતો. આ અભિગમથી ગ્રામીણ જનતાને સરકારી કચેરીઓના ધક્કા ખાવામાંથી મુક્તિ મળી છે અને લોકકલ્યાણના કાર્યોને નવી ગતિ પ્રાપ્ત થઈ છે.
લોકભોગ્ય વહીવટ અને પારદર્શિતાનો સંગમ
રાજ્ય સરકારની આ ‘સ્થળ પર સેવા’ પૂરી પાડવાની નીતિને કારણે વહીવટી પ્રક્રિયા વધુ લોકભોગ્ય બની છે. રાણાકંડોરણા અને આસપાસના ગ્રામ્ય વિસ્તારોના લોકોએ આ તકનો મહત્તમ લાભ ઉઠાવ્યો હતો. અધિકારીઓએ પણ લાભાર્થીઓને વિવિધ સરકારી યોજનાઓની પાત્રતા અને ફાયદાઓ વિશે વિસ્તૃત માર્ગદર્શન આપ્યું હતું. આ કાર્યક્રમની સફળતાએ પુરવાર કર્યું છે કે જ્યારે વહીવટી તંત્ર જનતાના દ્વારે પહોંચે છે, ત્યારે સાચું જનકલ્યાણ શક્ય બને છે.
