શું તમારું ખાતું જોખમમાં છે? મોબાઈલ એપથી ATM હેક થવાના દાવાઓની સંપૂર્ણ તપાસ
આજકાલ સોશિયલ મીડિયાનો જમાનો છે, જ્યાં દરરોજ કોઈને કોઈ નવી સનસનીખેજ ખબર કે દાવો વાયરલ થતો રહે છે. હાલમાં જ ‘ઈ-રિક્ષા બેટ BMS’ (Battery Management System) એપના નામે એક નવો ડર પેદા કરવામાં આવ્યો છે. સોશિયલ મીડિયા પર જોરશોરથી એવો દાવો કરવામાં આવી રહ્યો છે કે જો તમારા ફોનમાં કોઈ શંકાસ્પદ મોબાઈલ એપ છે, તો તેના દ્વારા માત્ર તમારો ડેટા ચોરી નથી થતો, પરંતુ દુનિયાના કોઈ પણ ATMને પણ હેક કરી શકાય છે.
આ ખબરે લોકોમાં એક દહેશત પેદા કરી દીધી છે. શું ખરેખર એક સામાન્ય મોબાઈલ એપ દ્વારા કરોડો રૂપિયાની સુરક્ષા ધરાવતા ATMને હેક કરવું શક્ય છે? ચાલો, આ ડર પાછળની સત્યતાને ટેકનિકલ અને વ્યવહારુ દ્રષ્ટિકોણથી સમજીએ.
સોશિયલ મીડિયા પર કેવા દાવા કરવામાં આવી રહ્યા છે?
વાયરલ થઈ રહેલી પોસ્ટમાં એવો તર્ક આપવામાં આવી રહ્યો છે કે કેટલીક ખાસ મોબાઈલ એપ્સમાં એવા ‘મેલવેર’ કે ‘વાયરસ’ છુપાયેલા હોય છે, જે ફોનને ATM નેટવર્ક સાથે જોડવાની ક્ષમતા ધરાવે છે. દાવો એવો છે કે જેવી તમે તે એપ ઈન્સ્ટોલ કરો છો, તે તમારા ફોનના બ્લૂટૂથ કે વાઈ-ફાઈ દ્વારા નજીકના ATMના સુરક્ષા ઘેરાને તોડી શકે છે અને કાર્ડ વગર પૈસા કઢાવી શકે છે.
શું આ દાવો ટેકનિકલ રીતે શક્ય છે?
સીધો અને સ્પષ્ટ જવાબ છે—ના.
ATMને હેક કરવું એ બાળકોની રમત નથી. તેને સમજવા માટે આપણે ATMની સુરક્ષા પ્રણાલીને સમજવી પડશે:
-
નેટવર્ક આઈસોલેશન (Network Isolation): ATM મશીનો એક ખૂબ જ સુરક્ષિત અને ખાનગી નેટવર્ક (VPN અથવા સમર્પિત લીઝ્ડ લાઈનો) પર કામ કરે છે. તે સીધી રીતે ઈન્ટરનેટ કે સામાન્ય પબ્લિક વાઈ-ફાઈ સાથે જોડાયેલા હોતા નથી. તમારા ફોનનું ઈન્ટરનેટ અને ATMનું નેટવર્ક સંપૂર્ણપણે અલગ હોય છે.
-
હાર્ડવેર અને સોફ્ટવેર લેયર: ATMની સુરક્ષાના ઘણા સ્તરો હોય છે. માત્ર એક એપ ઈન્સ્ટોલ કરવાથી તમે તે મશીનના ‘કોર’ (Core) સુધી પહોંચી શકતા નથી. આ માટે ભૌતિક રીતે મશીનમાં છેડછાડ અથવા ખૂબ જ એડવાન્સ ‘બ્લેક-બોક્સ હેકિંગ’ની જરૂર પડે છે, જે એક સામાન્ય મોબાઈલ એપના બસની વાત નથી.
-
બ્લૂટૂથ અને વાઈ-ફાઈનો ભ્રમ: એક મોબાઈલ એપનું બ્લૂટૂથ કે વાઈ-ફાઈ ATMના નેટવર્ક સુધી પહોંચી શકતું નથી. ATM એક બંધ બોક્સ જેવું છે. જો એપ દ્વારા ATM હેક કરવું શક્ય હોત, તો અત્યાર સુધીમાં દુનિયાભરની બેંકિંગ વ્યવસ્થા ધ્વસ્ત થઈ ગઈ હોત.
પછી લોકો આવા દાવાઓ કેમ ફેલાવી રહ્યા છે?
સોશિયલ મીડિયા પર ‘ડર’ વેચવો સૌથી સરળ કામ છે. આવા સમાચાર લોકો વિચાર્યા વગર શેર કરે છે, જેનાથી ખોટી માહિતી (Misinformation) ફેલાય છે. ક્યારેક આવા દાવાઓ એટલા માટે બનાવવામાં આવે છે જેથી લોકો ડરેલા રહે અને કોઈ ખાસ લિંક કે એપ પર ક્લિક ન કરે, પરંતુ ઘણીવાર તેનો હેતુ માત્ર અટેન્શન મેળવવાનો હોય છે.
તમને અસલી ખતરો ક્યાં છે?
ભલે મોબાઈલ એપથી ATM હેક ન થઈ શકે, પરંતુ તેનો અર્થ એ નથી કે તમારે સાવધાન રહેવાની જરૂર નથી. અસલી ખતરો ‘ATM હેકિંગ’માં નથી, પરંતુ ‘ફોન હેકિંગ’માં છે.
-
ફિશિંગ (Phishing): ઠગ લોકો એવી એપ્સ કે લિંક્સ મોકલે છે જે તમારા ફોનને સંક્રમિત (infect) કરી દે છે. આનાથી તેઓ તમારી બેંકિંગ એપનો પાસવર્ડ, OTP અને પર્સનલ ડેટા ચોરી શકે છે.
-
સ્ક્રીન શેરિંગ એપ્સ: ઘણીવાર લોકો ‘એનીડેસ્ક’ (AnyDesk) જેવી સ્ક્રીન શેરિંગ એપ ડાઉનલોડ કરાવીને તમારી પાસેથી પૈસા પડાવી લે છે. આ અસલી સાયબર ક્રાઈમ છે, ન કે ATMને એપથી હેક કરવું.
સુરક્ષા માટે શું કરવું?
-
માત્ર સત્તાવાર સ્ત્રોતનો ઉપયોગ કરો: કોઈ પણ એપ માત્ર ‘ગૂગલ પ્લે સ્ટોર’ કે ‘એપલ એપ સ્ટોર’ પરથી જ ડાઉનલોડ કરો. બ્રાઉઝર કે કોઈ અજાણી લિંકથી એપ ઈન્સ્ટોલ કરવી તે સૌથી મોટી ભૂલ છે.
-
પરમિશન ચેક કરો: જો કોઈ એપ જરૂર વગરની પરમિશન (જેમ કે કેમેરા, કોન્ટેક્ટ્સ કે માઈક્રોફોન) માંગતી હોય, તો તેને મંજૂરી ન આપો.
-
ATMનો ઉપયોગ કરતી વખતે: તમારો PIN હંમેશા છુપાવીને નાખો અને ટ્રાન્ઝેક્શન પૂરું થયા પછી ‘કેન્સલ’ બટન દબાવવાનું ભૂલશો નહીં.
-
અંધવિશ્વાસ ન રાખો: સોશિયલ મીડિયા પર આવતી દરેક ‘બ્રેકિંગ ન્યૂઝ’ સાચી હોતી નથી. કોઈ પણ વાત પર વિશ્વાસ કરતા પહેલા તેની સત્તાવાર ખરાઈ કરો.
સોશિયલ મીડિયા પર ફેલાઈ રહેલી ATM હેકિંગની વાત સંપૂર્ણપણે કોરી કલ્પના અને ટેકનિકલ અજ્ઞાનતા પર આધારિત છે. એક મોબાઈલ એપથી ATM હેક થઈ શકતું નથી. જોકે, એ વાત ચોક્કસ છે કે ખોટી એપ્સ તમારા બેંક ખાતાને ખાલી કરી શકે છે, પરંતુ તે તમારા ફોનના ડેટા દ્વારા, ન કે ATMને હેક કરીને. તેથી, ડરવાને બદલે સતર્ક રહો અને તમારા ફોનમાં કોઈ પણ અજાણી એપને સ્થાન ન આપો. ડિજિટલ ઈન્ડિયામાં ડિજિટલ સુરક્ષા જ સૌથી મોટો બચાવ છે.