એમેઝોન લાખો વપરાશકર્તાઓ માટે ‘ગંભીર સુરક્ષા ચેતવણી’ જારી કરે છે; બ્લેક ફ્રાઇડે સેલ દરમિયાન આ કૌભાંડોથી સાવધ રહો!
બ્લેક ફ્રાઈડે 2025 ની શરૂઆત એમેઝોન તરફથી તેના લાખો યુએસ ગ્રાહકોને એક મહત્વપૂર્ણ સુરક્ષા ચેતવણી સાથે થઈ છે, જેમાં તેમને ઓનલાઈન કૌભાંડો અને ખરીદદારોને લક્ષ્ય બનાવતા સાયબર હુમલાઓમાં મોટા પાયે વધારા સામે સતર્ક રહેવા વિનંતી કરવામાં આવી છે. રજાઓની ખરીદીના ઉન્માદે “સાયબર ગુનેગારો માટે સોનાની ખાણ” બનાવી છે, જેઓ ડીલ્સ અને ફ્લેશ સેલ્સની તાકીદનો ઉપયોગ કરે છે.
રિટેલ નેતાઓ, ખાસ કરીને યુકેમાં, બ્લેક ફ્રાઈડે અને સાયબર મન્ડે સપ્તાહના અંતને છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિમાં વધારો માટે સૌથી ખરાબ સમય તરીકે નામ આપ્યું છે, તેને જાન્યુઆરી વેચાણ અથવા બોક્સિંગ ડે જેવા અન્ય ટોચના વેચાણ સમયગાળા કરતા ઉપર ક્રમ આપ્યો છે.
સાયબર ગુનેગારો શોષણ કરે છે શોપિંગ હાઇપ
એમેઝોન, તેના અંદાજિત 310 મિલિયન સક્રિય ગ્રાહકો સાથે, વ્યક્તિગત ડેટા, ચુકવણી વિગતો અને એકાઉન્ટ માહિતીની ઍક્સેસ મેળવવા માંગતા ગુનેગારો માટે મુખ્ય લક્ષ્ય છે. 24 નવેમ્બર, 2025 ના રોજ, કંપનીએ ગ્રાહકોને સંવેદનશીલ અથવા નાણાકીય માહિતીની ઍક્સેસ મેળવવા માટે રચાયેલ હુમલાઓ વિશે ઇમેઇલ સલાહકાર જારી કર્યો હતો.
સાયબર સુરક્ષા આંકડા રજાઓની મોસમ પહેલા ચિંતાજનક ચિત્ર રજૂ કરે છે. સંશોધકોએ બ્લેક ફ્રાઈડે પહેલા નકલી શોપિંગ વેબસાઇટ્સના નિર્માણમાં 250% વધારો જોયો છે. ઓગસ્ટ અને ઓક્ટોબર 2025 દરમિયાન મોટા રિટેલર્સના નકલી નકલો મોટા પાયે જોવા મળી હતી, જેમાં નકલી એમેઝોન વેબસાઇટ્સમાં 232%નો ઉછાળો આવ્યો હતો અને નકલી eBay પેજમાં 525%નો વધારો થયો હતો. વધુમાં, આ જ સમયગાળા દરમિયાન ફિશિંગ હુમલાઓમાં 36%નો વધારો થયો હતો. ચિંતાજનક વાત એ છે કે, 68% વૈશ્વિક ગ્રાહકો પાસે ફિશિંગ વેબસાઇટ ઓળખવા માટે જરૂરી જ્ઞાનનો અભાવ છે.
સામાન્ય કૌભાંડો ઓનલાઈન ખરીદદારોને છેતરવા માટે મોટા ડિસ્કાઉન્ટની આસપાસના ઉત્સાહનો લાભ લે છે:
ફેક શોપિંગ વેબસાઇટ્સ (વેબસાઇટ સ્પૂફિંગ): ધમકી આપનારાઓ કાયદેસર રિટેલર સાઇટ્સની પ્રતિકૃતિઓ બનાવે છે, લોગો અને લેઆઉટની નકલ કરે છે, પરંતુ ઓળખપત્રો મેળવવા માટે બદલાયેલા લોગિન ફીલ્ડનો ઉપયોગ કરે છે. તેઓ લોકપ્રિય વસ્તુઓ પર “ખરા હોવા માટે ખૂબ સારા” ભાવ ઓફર કરે છે.
ફેક ડિલિવરી સૂચનાઓ: સંદેશાઓ (ઈમેલ, ટેક્સ્ટ અથવા એપ્લિકેશન દ્વારા) ડિલિવરીમાં સમસ્યાનો દાવો કરે છે અને લક્ષ્યને ફિશિંગ લિંક પર ક્લિક કરવા અથવા તેને ઉકેલવા માટે નાની ફી ચૂકવવા દબાણ કરે છે. આ ખાસ કરીને ખતરનાક છે જ્યારે ખરીદદારો બહુવિધ શિપમેન્ટની અપેક્ષા રાખતા હોય છે.
નકલી ઓર્ડર/એકાઉન્ટ વેરિફિકેશન કૌભાંડો: સાયબર ગુનેગારો એવા સંદેશા મોકલે છે જેમાં દાવો કરવામાં આવે છે કે ગ્રાહકે ક્યારેય ઓર્ડર આપ્યો નથી, અથવા ગભરાટ ફેલાવવા માટે વપરાશકર્તાને “શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ” વિશે ચેતવણી આપે છે. ધ્યેય લક્ષ્યોને “ચકાસણી” કરવા અથવા સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે દૂષિત લિંક પર ક્લિક કરવા દબાણ કરવાનો છે.
બ્લેક ફ્રાઈડે સેલ કૌભાંડો: આ ઘણીવાર બાઈટ-એન્ડ-સ્વિચ યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરે છે, જે પોપ-અપ જાહેરાતો અથવા માસ ઈમેલ તરીકે દેખાય છે જે અવાસ્તવિક ડિસ્કાઉન્ટ (દા.ત., “90% ડિસ્કાઉન્ટ”) નું વચન આપે છે જેથી લક્ષ્યોને અસ્તિત્વમાં ન હોય તેવા અથવા નકલી ઉત્પાદનો ખરીદવા માટે લલચાવી શકાય.
AI-સંચાલિત કૌભાંડો: સ્કેમર્સ બ્રાન્ડના અવાજના સ્વરની નકલ કરવા, “સંપૂર્ણ” સમીક્ષાઓ જનરેટ કરવા અથવા કંપનીના પ્રતિનિધિઓનો ઢોંગ કરવા માટે વૉઇસ અને છબીઓનું ક્લોન કરવા માટે AI ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે, જેનાથી શોધ વધુ મુશ્કેલ બને છે.
તાજેતરના વર્ષોમાં બ્લેક ફ્રાઈડે દરમિયાન કુલ 34 મિલિયન લોકો કૌભાંડોનો ભોગ બન્યા છે.
ભ્રામક સોદા: જ્યારે છૂટક વેપારીઓ રમતો રમે છે
બાહ્ય સાયબર ધમકીઓ ઉપરાંત, ઘણા ખરીદદારોએ છૂટક વેપારીઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી વ્યાપક ભ્રામક કિંમત નિર્ધારણ યુક્તિઓ પ્રત્યે હતાશા વ્યક્ત કરી હતી, જેના કારણે કેટલાક ગ્રાહકો એવા નિષ્કર્ષ પર આવ્યા છે કે બ્લેક ફ્રાઈડે એક “વિશાળ કૌભાંડ પ્રયોગ” બની ગયો છે.
ગ્રાહકો રિટેલરોને આ પ્રકારની પ્રથાઓમાં સામેલ હોવાનું જણાવે છે જેમ કે:
મૂળ કિંમતો વધારવી: વેચાણના અઠવાડિયા પહેલા કિંમતો વધારવામાં આવે છે, ફક્ત અગાઉના નિયમિત ભાવ કરતાં “ડિસ્કાઉન્ટ” પાછી મેળવવા માટે. આ યુક્તિનો ઉપયોગ 1990 ના દાયકાથી છૂટક વેચાણમાં કરવામાં આવી રહ્યો છે.
નકલી તાકીદ: મર્યાદિત સમયના કાઉન્ટડાઉન સાથે નકલી દરવાજા ખોલવા અને ખોટી તાકીદ બનાવવી.
બ્લેક ફ્રાઈડે વિશિષ્ટ મોડેલ્સ: બ્લેક ફ્રાઈડે માટે ખાસ બનાવેલા ઉત્પાદનોનું વેચાણ જે પ્રમાણભૂત વસ્તુઓ જેવા દેખાય છે પરંતુ સસ્તા આંતરિક ઘટકો ધરાવે છે, જેનાથી ભારે ડિસ્કાઉન્ટ મળે છે.
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, “બ્લેક ફ્રાઈડે ડીલ” તરીકે લેબલ કરાયેલી વસ્તુઓ આખા વર્ષ દરમિયાનની સમાન કિંમત હતી. એક ગ્રાહકે નોંધ્યું કે તેઓ જે વસ્તુ જોઈ રહ્યા હતા તે ઓક્ટોબરમાં $129 હતી, પરંતુ બ્લેક ફ્રાઈડે ડીલમાં “$159 હવે $139 મર્યાદિત સમય” તરીકે સૂચિબદ્ધ હતી.
ખરીદદારો પોતાનો બચાવ કેવી રીતે કરી શકે છે
સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો અને અનુભવી ખરીદદારો ભાર મૂકે છે કે નાણાકીય નુકસાન અથવા ઓળખ ચોરી ટાળવા માટે તકેદારી રાખવી જરૂરી છે.
કાયદેસરતા અને સુરક્ષા ચકાસો:
ફક્ત સત્તાવાર ચેનલોનો ઉપયોગ કરો: એકાઉન્ટમાં ફેરફાર કરો, ડિલિવરી ટ્રેક કરો અથવા ફક્ત સત્તાવાર એમેઝોન વેબસાઇટ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા સપોર્ટની વિનંતી કરો.
URL તપાસો: કાયદેસર બ્રાન્ડ નામ પહેલાં અથવા પછી ખોટી જોડણી, અજાણ્યા ડોમેન્સ અથવા બાહ્ય શબ્દો (જેમ કે “.shop” અથવા “-deals”) માટે વેબસાઇટ સરનામાંને બે વાર તપાસો. કાયદેસર સાઇટ “https” થી શરૂ થવી જોઈએ અને તેમાં પેડલોક આઇકન હોવું જોઈએ.
શંકાસ્પદ લિંક્સ ટાળો: ઇમેઇલ અથવા ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ દ્વારા પ્રાપ્ત શંકાસ્પદ URL પર ક્યારેય ક્લિક ન કરો. જો ખાતરી ન હોય, તો સત્તાવાર સંપર્ક ચેનલોનો ઉપયોગ કરીને સીધા સેવા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો.
તમારા એકાઉન્ટ અને ડેટાને સુરક્ષિત કરો:
ટુ-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન (2FA) અને પાસકી સક્ષમ કરો: વ્યક્તિગત વિગતો ધરાવતા દરેક એકાઉન્ટ પર 2FA, એક સરળ પણ મજબૂત સુરક્ષા માપદંડનો ઉપયોગ કરો. પાસકી, જે બાયોમેટ્રિક ડેટા અથવા પિનનો ઉપયોગ કરે છે, તે મજબૂત સાઇન-ઇન માટે પણ ભલામણ કરવામાં આવે છે.
મજબૂત પાસવર્ડ્સ અને પાસવર્ડ મેનેજર (દા.ત., નોર્ડપાસ) નો ઉપયોગ કરો.
શોધી ન શકાય તેવી ચુકવણીઓ ટાળો: જો કોઈ સાઇટ વાયર ટ્રાન્સફર, ઝેલે, વેન્મો, કેશ એપ, ક્રિપ્ટોકરન્સી અથવા ગિફ્ટ કાર્ડ દ્વારા ચુકવણી માટે દબાણ કરે છે તો સૌથી ખરાબ ધારો. ક્રેડિટ કાર્ડ શ્રેષ્ઠ છેતરપિંડી સુરક્ષા અને ચાર્જબેક અધિકારો પ્રદાન કરે છે.
ભ્રામક ડીલ્સ સામે ભાવ ટ્રેકિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરો:
ભાવ ઇતિહાસ તપાસો: સોદો સાચો છે કે નહીં તે ચકાસવા માટે, ખરીદદારોએ ભાવ ટ્રેકર એપ્લિકેશન્સ અથવા એક્સટેન્શન (જેમ કે કેમલકેમલકેમલ, કીપા, અથવા એમેઝોનના રુફસ એઆઈ સહાયક દ્વારા ઓફર કરાયેલ ભાવ ઇતિહાસ ટૂલ) નો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. આ ખરીદદારોને વસ્તુના 30- અથવા 90-દિવસના ભાવ ઇતિહાસ સાથે વર્તમાન વેચાણ કિંમતની તુલના કરવાની મંજૂરી આપે છે.
અવાસ્તવિક ડિસ્કાઉન્ટ અંગે શંકા રાખો: જે ડીલ્સ સાચી ન હોઈ શકે તે ખૂબ સારી લાગે છે, ખાસ કરીને ઉચ્ચ-માગવાળી વસ્તુ પર 90% ડિસ્કાઉન્ટ, ઘણીવાર કૌભાંડો હોય છે.
જો છેતરપિંડી થાય તો શું કરવું: જો તમે કોઈ કૌભાંડનો ભોગ બનો છો, તો તમારે ઝડપથી પગલાં લેવા જોઈએ: તાત્કાલિક ચેડા થયેલા પાસવર્ડ બદલો અને 2FA સક્ષમ કરો, તમારી બેંક અથવા ક્રેડિટ કાર્ડ જારીકર્તાનો સંપર્ક કરો અને તેમને ચેતવણી આપો અથવા એકાઉન્ટ ફ્રીઝ કરો, અને ઘટનાની જાણ અધિકારીઓ અને કંપનીને કરો જેનો ઢોંગ કરવામાં આવ્યો હતો.
