ICICI બેંકે 17000 થી વધુ ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક કર્યા છે. બેંકે એવા ગ્રાહકોની યાદી પણ જાહેર કરી છે જેમના ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક થઈ ગયા છે.
ICICI Bank Blocked Credit Card: દેશની સૌથી મોટી ખાનગી ક્ષેત્રની બેંક ICICI બેંકે 17000 ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક કર્યા છે. બેંકે આ પગલું 1700 ગ્રાહકોના ક્રેડિટ કાર્ડ ડેટા લીક થયા બાદ ઉઠાવ્યું છે. બેંકે એવા તમામ ગ્રાહકોના ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક કરી દીધા છે જેમનો ડેટા અનધિકૃત વ્યક્તિઓ દ્વારા એક્સેસ કરવામાં આવ્યો છે. ગ્રાહકોની સુવિધા માટે બેંકે એવા ગ્રાહકોની યાદી પણ બહાર પાડી છે જેમના ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક થઈ ગયા છે. આ સાથે બેંકે એમ પણ કહ્યું છે કે તે આ ગ્રાહકો માટે નવું કાર્ડ જારી કરશે.
ગ્રાહકે ડેટા લીક થવાની ફરિયાદ કરી હતી
એક ગ્રાહકની ફરિયાદ બાદ બેંક ક્રેડિટ કાર્ડનો ડેટા લીક થયો હોવાની વાત સામે આવી છે. ગ્રાહકે આ અંગેની માહિતી સોશિયલ મીડિયા પર શેર કરી હતી. આઇમોબાઇલ પે એપ પર ડેટા સુરક્ષા અંગે આશંકા વ્યક્ત કરતાં તેમણે લખ્યું કે ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર અને સીવીવી જેવી માહિતી ક્રેડિટ કાર્ડ એપમાં દેખાઈ રહી છે. આ એપમાં ઘણા અજાણ્યા લોકોના કાર્ડની માહિતી દેખાતી હતી. આ પછી ગ્રાહકોમાં બેંકના ડેટા સુરક્ષાને લઈને ચિંતા વધી ગઈ હતી.
બેંકે આ પગલાં લીધાં છે
ડેટા લીકની માહિતી મળ્યા બાદ, ICICI બેંકે આ મામલાને સ્વીકારી લીધો છે અને કહ્યું છે કે તાજેતરના દિવસોમાં, તેણે સ્વીકાર્યું છે કે લગભગ 17,000 નવા ગ્રાહકોનો ક્રેડિટ કાર્ડ ડેટા લીક થયો છે. પરંતુ, બેંકે એ પણ ખાતરી આપી છે કે આ ડેટા લીકના દુરુપયોગનો એક પણ કેસ પ્રકાશમાં આવ્યો નથી. આ સાથે બેંકે કહ્યું કે જો કોઈ ગ્રાહકને આના કારણે આર્થિક નુકસાન થાય છે તો બેંક તેને વળતર પણ આપશે. ICICI બેંકે કહ્યું કે ગ્રાહકોએ તેમના ક્રેડિટ કાર્ડ સ્ટેટમેન્ટ પર નજર રાખવી જોઈએ. જો તમને તમારા કાર્ડમાં કોઈ ખોટો વ્યવહાર દેખાય છે, તો તમે તરત જ તમારા કાર્ડને બ્લોક કરી શકો છો અને નવું કાર્ડ જારી કરી શકો છો.