સુરક્ષા સામે જોખમ? WhatsAppના નવા ‘યુઝરનેમ’ ફીચર પર સરકારની કડક નજર
આજના સમયમાં WhatsApp આપણા જીવનનો એક અભિન્ન અંગ બની ચૂક્યું છે. આપણામાંથી મોટાભાગના લોકો તેના પર સંપૂર્ણપણે નિર્ભર છીએ. તાજેતરમાં, WhatsAppના એક પ્રસ્તાવિત નવા ફીચર—‘Username’ ફીચર—ને લઈને મેટા (Meta) અને ભારત સરકાર વચ્ચે એક રસપ્રદ અને ગંભીર ચર્ચા જામી છે. સમાચાર છે કે આ ફીચર અંગે સરકારે મોકલેલી નોટિસનો જવાબ મેટાએ હવે મંત્રાલયને સોંપી દીધો છે. ચાલો, વિગતવાર સમજીએ કે આ ફીચરને લઈને આટલી ચિંતા કેમ છે અને કંપનીએ પોતાની સફાઈમાં શું કહ્યું છે.
શું છે આ ‘Username’ ફીચર, જેને લઈને મચી છે હલચલ?
અત્યાર સુધી WhatsApp પર કોઈની સાથે વાત કરવા માટે આપણે આપણો મોબાઈલ નંબર શેર કરવો પડે છે. પરંતુ ‘Username’ ફીચર આવ્યા પછી, યુઝર્સ પોતાનો ફોન નંબર જણાવ્યા વગર પણ એકબીજા સાથે ચેટ કરી શકશે. આ સુવિધા ઘણી ખરી ટેલિગ્રામ (Telegram) જેવી કામ કરશે, જ્યાં તમે માત્ર એક આઈડી દ્વારા કોઈને પણ શોધી શકો છો. સાંભળવામાં આ ફીચર ખૂબ જ અનુકૂળ લાગે છે, પરંતુ અહીંથી જ સુરક્ષા અને પ્રાઈવસી (Privacy) ના ગંભીર સવાલો ઊભા થયા છે.
સરકારને આખરે શેનો ડર છે?
કેન્દ્ર સરકારે આ ફીચરના પ્રસ્તાવ પર પોતાની ગંભીર ચિંતા વ્યક્ત કરી છે. સરકારનો તર્ક છે કે જો નંબર વગર ચેટ કરવાનું સરળ થઈ જાય, તો તેના દુરુપયોગની શક્યતાઓ વધી જશે. સરકારના મતે, આ ફીચરથી નીચે મુજબની સમસ્યાઓ સર્જાઈ શકે છે:
-
ડિજિટલ એરેસ્ટ અને છેતરપિંડી: નંબર વગર અજાણી વ્યક્તિ સાથે સંપર્ક કરવો સરળ થતાં ‘ડિજિટલ એરેસ્ટ’ જેવા કૌભાંડો વધવાનું જોખમ છે.
-
ઈમ્પર્સનેશન એટેક (Impersonation Attack): કોઈ પણ વ્યક્તિ બીજાનું નામ કે ફોટો લગાવીને એકાઉન્ટ બનાવી શકે છે અને અન્ય લોકોને છેતરી શકે છે.
-
ફિશિંગ અને ઓનલાઈન સ્કેમ: ફિશિંગ લિંક મોકલનારા ગુનેગારો આ ફીચરનો ઉપયોગ કરીને સુરક્ષા કવચ તોડી શકે છે.
સરકારે સ્પષ્ટપણે કહ્યું છે કે એક ‘મહત્વપૂર્ણ સોશિયલ મીડિયા ઈન્ટરમીડિયરી’ હોવાને નાતે, WhatsApp એ IT એક્ટ અને નિયમો હેઠળ પોતાની ‘ડ્યુ-ડિલિજન્સ’ (જરૂરી સાવચેતી)ની જવાબદારી નિભાવવી પડશે. સરકારે કંપનીને નિર્દેશ આપ્યા છે કે જ્યાં સુધી આ અંગે સંપૂર્ણ સ્પષ્ટતા ન થાય અને સરકાર સંતુષ્ટ ન થાય, ત્યાં સુધી તેને લોન્ચ ન કરવું.
WhatsApp એ શું જવાબ આપ્યો છે?
સરકારની નોટિસના જવાબમાં મેટાએ પોતાની કાર્યયોજના રજૂ કરી છે. કંપનીનું કહેવું છે કે તેઓ આ ફીચરને સુરક્ષિત બનાવવા માટે ઘણા સ્તરે કામ કરી રહ્યા છે:
-
લિમિટેડ રીચ: કંપનીનું કહેવું છે કે તેઓ એક એકાઉન્ટથી કેટલા નવા લોકોને મેસેજ કરી શકાય છે, તેની મર્યાદા (Limit) નક્કી કરશે.
-
યુઝરનેમ પ્રિડિક્શન પર રોક: ગુનેગારો અવારનવાર અનુમાન લગાવીને યુઝરનેમ શોધી લેતા હોય છે, તેને રોકવા માટે કંપની સિસ્ટમને મજબૂત કરશે.
-
એબ્યુઝ ડિટેક્શન: કોઈપણ પ્રકારના ‘ઈમ્પર્સનેશન’ અથવા દુરુપયોગના પેટર્નને પકડવા અને તેને તાત્કાલિક દૂર કરવા માટે કંપની પાસે ઓટોમેટેડ સિસ્ટમ હશે.
-
વોર્નિંગ સિસ્ટમ: જો કોઈ નવી વ્યક્તિ તમને પહેલીવાર મેસેજ કરે છે, તો WhatsApp તમને સ્પષ્ટપણે બતાવશે કે આ એકાઉન્ટ નવું છે, કે કોઈ કોમન ગ્રુપનો સભ્ય છે, કે પછી કોઈ અન્ય દેશનું છે. આનાથી યુઝરને સતર્ક રહેવામાં મદદ મળશે.
મામલો અત્યારે ક્યાં છે?
માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલયને મેટા તરફથી જવાબ મળી ગયો છે. સરકાર હવે આ રિસ્પોન્સની ઊંડાણપૂર્વક તપાસ (Examine) કરી રહી છે. IT સેક્રેટરી એસ. કૃષ્ણને પુષ્ટિ કરી છે કે મંત્રાલય આ મામલા પર બારીકાઈથી નજર રાખી રહ્યું છે. આવા જ સવાલો સરકારે અન્ય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ્સ જેમ કે ટેલિગ્રામ અને સિગ્નલને પણ પૂછ્યા છે, જેના જવાબની રાહ જોવાઈ રહી છે.
સુરક્ષા vs સુવિધા
આ સમગ્ર ઘટનાક્રમ દર્શાવે છે કે ટેકનોલોજી જેટલી વિકસિત થઈ રહી છે, સુરક્ષાના પડકારો પણ તેટલા જ વધી રહ્યા છે. એક તરફ સુવિધા છે કે આપણે નંબર શેર કર્યા વગર કોઈની સાથે વાત કરી શકીએ, તો બીજી તરફ સુરક્ષાનું એ પાસું છે જેનાથી સામાન્ય નાગરિકની ગોપનીયતા સચવાયેલી રહે. હાલમાં, દડો સરકારના કોર્ટમાં છે. હવે એ જોવું રસપ્રદ રહેશે કે શું સરકાર કંપનીના સુરક્ષા ઉપાયોથી સંતુષ્ટ થાય છે, કે પછી આ ફીચરના સ્વરૂપમાં વધુ મોટા ફેરફારો જોવા મળશે.
એક યુઝર તરીકે આપણે પણ એ સમજવું જોઈએ કે કોઈપણ નવું ફીચર આવે ત્યારે પોતાની ડિજિટલ સુરક્ષા પ્રત્યે સતર્ક રહેવું ખૂબ જ જરૂરી છે. જ્યાં સુધી અંતિમ નિર્ણય ન આવે, ત્યાં સુધી આપણે આપણી ઓનલાઈન સુરક્ષા અને પ્રાઈવસી સેટિંગ્સને મજબૂત રાખવા પર ધ્યાન આપવું જોઈએ.
