TRAIના નવા નિયમો સાથે જાણો નંબર પોર્ટેબિલિટીની સંપૂર્ણ પ્રોસેસ, 3 દિવસમાં બદલાઈ જશે તમારું નેટવર્ક!
મોબાઈલ નેટવર્કની પસંદગી કરવી પણ એટલી જ મહત્વપૂર્ણ છે. ભારતમાં, Airtel, Jio, Vodafone Idea (Vi) અને BSNL જેવી ટેલિકોમ કંપનીઓ ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે વિવિધ ટેરિફ અને લાભો સાથેના પ્રીપેડ અને પોસ્ટપેડ પ્લાન્સની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરે છે.
જોકે, ક્યારેક આપણે આપણા વર્તમાન ટેલિકોમ ઓપરેટરથી અસંતુષ્ટ થઈ જઈએ છીએ. ક્યારેક નેટવર્ક કવરેજની સમસ્યાઓ મુશ્કેલી ઊભી કરે છે, તો ક્યારેક મોંઘા રિચાર્જ પ્લાન્સ ખિસ્સા પર બોજ નાખે છે. જો તમે તમારા વર્તમાન ઓપરેટરથી નાખુશ હોવ અને તમારો મોબાઈલ નંબર બદલ્યા વિના બીજી કંપનીમાં જવા માંગતા હોવ, તો આ પ્રક્રિયા ખૂબ જ સરળ છે. Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) ની Mobile Number Portability (MNP) સુવિધાને કારણે, તમે તમારો નંબર ગુમાવ્યા વિના નેટવર્ક બદલી શકો છો. ચાલો આ માટેની સંપૂર્ણ અને સરળ પ્રક્રિયા વિશે જાણીએ.
નંબર પોર્ટ કરાવતા પહેલા જાણી લો જરૂરી નિયમો (Eligibility)
બીજા નેટવર્ક પર સ્વિચ કરતા પહેલા, TRAI ના અમુક નિયમો વિશે જાણવું મહત્વપૂર્ણ છે જેથી તમારી પોર્ટિંગ વિનંતી નકારી કાઢવામાં ન આવે:
90 દિવસનો નિયમ: તમારા હાલના ઓપરેટરના નેટવર્ક પર નંબર એક્ટિવ થયાને ઓછામાં ઓછા 90 દિવસ (3 મહિના) નો સમય વીતી ગયો હોવો જોઈએ.
બકાયા બિલ ક્લિયર હોવા જોઈએ: જો તમે પોસ્ટપેડ કનેક્શનનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો પોર્ટ કરતા પહેલા તમારા બધા જૂના બિલ સંપૂર્ણપણે ચૂકવાયેલા (Cleared) હોવા જોઈએ.
માલિકી અને કાનૂની મામલા: તમારા નંબર પર ઓનરશિપ બદલવાની કોઈ પેન્ડિંગ રિક્વેસ્ટ હોવી જોઈએ નહીં. સાથે જ, નંબર કોઈ અદાલતી કેસ (Sub-judice) માં ફસાયેલો હોવો જોઈએ નહીં.
સિમ રિપ્લેસમેન્ટ: જે નંબરને તમે પોર્ટ કરવા માંગો છો, તે છેલ્લા 7 દિવસની અંદર બદલવામાં કે રિપ્લેસ કરવામાં આવ્યો ન હોવો જોઈએ.
મોબાઈલ નંબર પોર્ટ (MNP) કરવાની સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રક્રિયા
જો તમે તમામ યોગ્યતાઓને પૂરી કરો છો, તો નીચે આપેલા સરળ સ્ટેપને ફોલો કરીને તમારો નંબર પોર્ટ કરાવી શકો છો:
સ્ટેપ 1: યુનિક પોર્ટિંગ કોડ (UPC) જનરેટ કરો
સ્ટેપ 1: યુનિક પોર્ટિંગ કોડ (UPC) જનરેટ કરોનંબર પોર્ટિંગ પ્રક્રિયામાં આ પ્રથમ અને સૌથી મહત્વપૂર્ણ પગલું છે. આ કરવા માટે, તમારે તમારા ફોન પરથી એક સાદો ટેક્સ્ટ મેસેજ મોકલવાની જરૂર છે:
તમારા મેસેજ બોક્સમાં નીચે મુજબ ટાઈપ કરો: PORT <તમારો 10-આંકડાનો મોબાઈલ નંબર> (દા.ત., PORT 9876543210)
આ મેસેજને તમારા નંબરથી 1900 પર મોકલી દો.
સ્ટેપ 2: UPC કોડ મેળવો
મેસેજ મોકલ્યાના થોડા સમય પછી, તમને ટેલિકોમ ઓથોરિટી તરફથી 1901 નંબર પરથી જવાબ મળશે. આ મેસેજમાં ‘યુનિક પોર્ટિંગ કોડ’ (UPC) હશે, જે સામાન્ય રીતે 4 દિવસ માટે માન્ય હોય છે. આસામ અને જમ્મુ-કાશ્મીર જેવા અમુક સર્કલ્સ (વિસ્તારો) સિવાય, આ કોડ સામાન્ય રીતે થોડી મિનિટોમાં મળી જાય છે.
સ્ટેપ 3: નવા ઓપરેટરના સ્ટોર અથવા પોઈન્ટ ઓફ સેલ પર જાઓ
કોડ મળ્યા પછી, તમારે જે પણ કંપની (જેમ કે Jio, Airtel અથવા Vi) ના નેટવર્કમાં જવું છે, તેમના નજીકના સ્ટોર, કસ્ટમર કેર સેન્ટર અથવા અધિકૃત રિટેલર પાસે જવું પડશે.
સ્ટેપ 4: ફોર્મ ભરો અને KYC પ્રક્રિયા પૂરી કરો
સ્ટોર પર ગયા પછી તમારે કસ્ટમર એક્વિઝિશન ફોર્મ (CAF) અને પોર્ટિંગ ફોર્મ ભરવું પડશે.
તેની સાથે જ તમારે તમારો યુનિક પોર્ટિંગ કોડ (UPC) અને એક વેલિડ ઓળખપત્ર (જેમ કે આધાર કાર્ડ) આપવું પડશે.
રિટેલર દ્વારા તમારી કેવાયસી (KYC) પ્રક્રિયા પૂરી કરવામાં આવશે અને પોર્ટિંગનો સામાન્ય ચાર્જ (જો કોઈ હોય તો) લેવામાં આવશે.
નવું સિમ ક્યારે અને કેવી રીતે એક્ટિવ થશે?
રિક્વેસ્ટ સબમિશન: જેવી તમારી રિક્વેસ્ટ સબમિટ થશે, તમને MNP સર્વિસ પ્રોવાઈડર તરફથી એક કન્ફર્મેશન મેસેજ મળી જશે.
પાછા ખેંચવાનો વિકલ્પ: જો તમે ઈચ્છો, તો રિક્વેસ્ટ આપ્યાના 24 કલાકની અંદર તમારી પોર્ટિંગ રિક્વેસ્ટ પાછી (Withdraw) પણ લઈ શકો છો.
પોર્ટિંગનો સમય: સામાન્ય રીતે આખી પ્રક્રિયા પૂરી થવામાં 3 વર્કિંગ ડેઝ (ઉત્તર-પૂર્વ રાજ્યો અને જમ્મુ-કાશ્મીરમાં થોડો વધુ સમય લાગી શકે છે) નો સમય લાગે છે. જેવી પ્રક્રિયા પૂરી થશે, તમને નવા નેટવર્કનો સિગ્નલ મળી જશે.
નવું સિમ કાર્ડ: જૂના ઓપરેટરનું નેટવર્ક બંધ થયા પછી તમારે નવું સિમ કાર્ડ તમારા ફોનમાં નાખવું પડશે. નવા સિમમાં એક નાની ટેલિકોમ વેરિફિકેશન પ્રક્રિયા પૂરી થતાં જ તમારો એ જ જૂનો નંબર નવા નેટવર્ક પર સંપૂર્ણપણે એક્ટિવ થઈ જશે.
