ઈન્ટરનેટ વગર પણ કામ કરશે રેલ્વેનું નવું એલાર્મ: ૧૩૯ પર એક કોલ અને તમારી ટ્રેન મુસાફરી સુરક્ષિત
ભારતીય રેલ્વે વિશ્વનું ચોથું સૌથી મોટું રેલ્વે નેટવર્ક છે અને દરરોજ લાખો લોકો તેમાં મુસાફરી કરે છે. મુસાફરોની સુવિધામાં વધારો કરવાના હેતુથી રેલ્વેએ ‘ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ અને વેક-અપ એલાર્મ’ (Destination Alert & Wake-up Alarm) સેવામાં મોટા સુધારા કર્યા છે. ૧૮ ફેબ્રુઆરી, ૨૦૨૬ થી અમલી બનેલા નવા પ્રોટોકોલ મુજબ, મુસાફરો હવે રેલ્વેની IVR ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીને પોતાના માટે પર્સનલ એલાર્મ સેટ કરી શકશે.
શું છે આ ‘ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ’ સર્વિસ?
ઘણીવાર ટ્રેન મોડી હોય અથવા રાત્રિના સમયે આવતી હોય ત્યારે મુસાફરોને સતત જાગતા રહેવું પડે છે. IRCTC ની આ નવી સર્વિસમાં મુસાફરનું જે તે સ્ટેશન આવવાના બરાબર ૨૦ મિનિટ પહેલા તેના મોબાઈલ પર એક એલાર્મ વાગશે અથવા કોલ આવશે. આ સુવિધાનો સૌથી મોટો ફાયદો એ છે કે તે ઇન્ટરનેટ વગર કામ કરે છે, એટલે કે જો તમે કોઈ એવા વિસ્તારમાં હોવ જ્યાં સિગ્નલ નબળા હોય તો પણ રેલ્વેનો એલાર્મ તમારા ફોન પર ચોક્કસ વાગશે.
આ સુવિધા કેવી રીતે એક્ટિવેટ કરવી? (સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ ગાઈડ)
તમારા ગંતવ્ય સ્ટેશન માટે એલાર્મ સેટ કરવો અત્યંત સરળ છે: ૧. સૌથી પહેલા તમારા મોબાઈલ પરથી રેલ્વે હેલ્પલાઈન નંબર ૧૩૯ (139) ડાયલ કરો. ૨. તમારી પસંદગીની ભાષા (ગુજરાતી, હિન્દી કે અંગ્રેજી) પસંદ કરો. ૩. ત્યારબાદ મુખ્ય મેનુમાંથી વિકલ્પ નંબર ૭ (7) પસંદ કરો, જે ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ માટે છે. ૪. હવે તમારો ૧૦ આંકડાનો PNR નંબર દાખલ કરો. ૫. વિગતો કન્ફર્મ કરવા માટે ૧ (1) દબાવો.
આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી તમારા મોબાઈલ પર એક કન્ફર્મેશન એસએમએસ (SMS) આવશે. હવે તમે શાંતિથી સૂઈ શકો છો. જ્યારે તમારી ટ્રેન તમારા સ્ટેશનથી થોડે દૂર હશે, ત્યારે સિસ્ટમ તમને જગાડવા માટે કોલ કરશે.
ટેકનોલોજી અને ચાર્જિસ
આ સુવિધા IVR (Interactive Voice Response) ટેકનોલોજી પર આધારિત છે. રેલ્વેના સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, આ સેવા માટે મુસાફરોએ ખૂબ જ નજીવો ચાર્જ ચૂકવવો પડી શકે છે, જે સામાન્ય રીતે ૩૫ પૈસા પ્રતિ મિનિટથી માંડીને ૨ રૂપિયા સુધીનો હોય છે (ટેલિકોમ ઓપરેટર મુજબ). જોકે, સુરક્ષા અને માનસિક શાંતિ સામે આ ચાર્જ નગણ્ય છે.
કોના માટે સૌથી વધુ ફાયદાકારક?
એકલા મુસાફરી કરતા વૃદ્ધો અને મહિલાઓ: જેમને રાત્રે સ્ટેશન ઓળખવામાં તકલીફ પડતી હોય.
બેકપેકર્સ અને પર્યટકો:જેઓ અજાણ્યા રૂટ પર મુસાફરી કરી રહ્યા છે.
વર્કિંગ પ્રોફેશનલ્સ: જેઓ આખી રાતની મુસાફરી પછી સવારે ફ્રેશ થઈને ઓફિસ જવા માંગતા હોય અને ટ્રેનમાં પૂરતી ઊંઘ લેવા ઈચ્છતા હોય.
ભારતીય રેલ્વે સતત હાઈટેક બની રહી છે. ૧૮ ફેબ્રુઆરી, ૨૦૨૬ થી આ સુવિધાને વધુ યુઝર-ફ્રેન્ડલી બનાવવામાં આવી છે. જો તમે પણ આગામી દિવસોમાં ટ્રેન પ્રવાસનું આયોજન કરી રહ્યા હોવ, તો ૧૩૯ ડાયલ કરીને આ ડેસ્ટિનેશન એલર્ટ સર્વિસનો લાભ લેવાનું ચૂકશો નહીં.
