હવે ડેટા વગરના સસ્તા પ્લાન પણ મળશે, TRAIના આ નિયમથી ગ્રાહકોને થશે ફાયદો
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ દેશના મોબાઈલ પ્રીપેડ વપરાશકર્તાઓ માટે એક મહત્વપૂર્ણ અને આવકારદાયક પગલું ભર્યું છે. TRAIએ ટેલિકોમ કંપનીઓ માટે નવા નિયમો લાગુ કર્યા છે, જેનો સીધો લાભ એવા ગ્રાહકોને થશે જેઓ મુખ્યત્વે કોલિંગ અને SMS માટે ફોનનો ઉપયોગ કરે છે અને જેમને મોબાઈલ ડેટાની બહુ ઓછી કે બિલકુલ જરૂર નથી. આ ફેરફારો Jio, Airtel અને Vodafone Idea (Vi) જેવા મુખ્ય ઓપરેટરોના રિચાર્જ પ્લાન્સ પર અસર કરશે. ચાલો જોઈએ કે આ નવા નિયમો ગ્રાહકોના ખિસ્સા અને તેમના રિચાર્જ વિકલ્પોને કેવી રીતે અસર કરશે.
આવો જાણીએ કે આ નવા નિયમો શું છે અને રિચાર્જ કરતી વખતે ગ્રાહકો માટે શું બદલાવ આવવાનો છે.
૧. વૉઇસ અને એસએમએસ-ઓન્લી (Voice and SMS-Only) પ્લાન લાવવા અનિવાર્ય
TRAI ના નવા માર્ગદર્શિકા મુજબ, જો કોઈ ટેલિકોમ ઓપરેટર ૩૦ દિવસ કે તેથી ઓછી વૈધતા (Validity) વાળો એવો કોઈ પ્લાન આપે છે જેમાં કૉલિંગ, એસએમએસ અને ડેટા ત્રણેય સામેલ હોય, તો કંપનીએ તે જ ಅವધિ માટે વૉઇસ અને એસએમએસ-ઓન્લી વિકલ્પ પણ આપવો પડશે.
આ નવા પ્લાન્સમાં મોબાઈલ ડેટા સામેલ રહેશે નહીં.
ડેટા ન હોવાના કારણે આ પ્લાન્સની કિંમત સંબંધિત બંડલ પ્લાન કરતા ઓછી રાખવામાં આવશે.
આ ફેરફારથી ખાસ કરીને એવા યૂઝર્સને મોટી રાહત મળશે જેઓ પોતાના ફોનનો ઉપયોગ મુખ્યત્વે કૉલ કરવા અને મેસેજ મોકલવા માટે કરે છે, અને તેમને અનિચ્છનીય ડેટા માટે વધારાના પૈસા ચૂકવવા પડતા નથી.
૨. દર મહિને એક જ તારીખ પર રિચાર્જની સુવિધા
TRAI ના આ નવા નિયમોમાં માસિક રિન્યુઅલ (Monthly Renewal) નો વિકલ્પ પણ સામેલ કરવામાં આવ્યો છે.
ટેલિકોમ કંપનીઓએ ઓછીમાં ઓછી એક એવી વૉઇસ અને એસએમએસ-ઓન્લી સર્વિસ આપવી પડશે જેને દર મહિને બરાબર તે જ તારીખે ફરીથી રિન્યુ કરી શકાય (જે તારીખે અગાઉનું રિચાર્જ થયું હોય).
જો કોઈ મહિનામાં તે નિશ્ચિત તારીખ ઉપલબ્ધ ન હોય (જેમ કે ફેબ્રુઆરી મહિનામાં), તો તે પ્લાન મહિનાના છેલ્લી તારીખે રિન્યુ કરી શકાશે.
આનાથી યૂઝર્સને ૨૮ દિવસના ચક્કરને કારણે વર્ષમાં ૧૩ વખત રિચાર્જ કરાવવાની ઝંઝટમાંથી છુટકારો મળશે અને એક સીધો માસિક વિકલ્પ મળી રહેશે.
૩. ૩૦ દિવસની વૈધતા વાળા પ્લાન પર પણ ભાર
૩. ૩૦ દિવસની વૈધતા વાળા પ્લાન પર પણ ભારનવા નિયમો અંતર્ગત ૩૦ દિવસની વૈધતા વાળા રિચાર્જ વિકલ્પોને પણ પ્રોત્સાહન આપવામાં આવ્યું છે. જો કે, આનો અર્થ એ નથી कि Jio, Airtel કે Vi ના તમામ હાલના ૨૮ દિવસના પ્લાન રાતોરાત ૩૦ દિવસના થઈ જશે, પરંતુ કંપનીઓએ નવા નિયમો મુજબ ગ્રાહકોને જરૂરી વિકલ્પો પૂરા પાડવા પડશે જેથી વાર્ષિક ગણતરી સરળ બની શકે. આ ઉપરાંત, જો કોઈ ઓપરેટર લાંબી વૈધતા (જેમ કે ૮૪ દિવસ કે તેથી વધુ) વાળો ડેટા-બંડલ પ્લાન આપે છે, તો તેણે તે જ લાંબી અવધિનો વૉઇસ અને એસએમએસ-ઓન્લી વિકલ્પ પણ આપવો પડશે.
૪. Jio, Airtel અને Vi યૂઝર્સે શું કરવું પડશે?
હાલમાં યૂઝર્સે કોઈ અલગ પ્રક્રિયા કરવાની જરૂર નથી.
ટેલિકોમ કંપનીઓએ પોતાના રિચાર્જ પોર્ટફોલિયોને નવા નિયમો અનુસાર અપડેટ કરવા પડશે.
આગામી સમયમાં તમને આ કંપનીઓની એપ અને વેબસાઈટ પર નવા વૉઇસ-એસએમએસ-ઓન્લી તેમજ ૩૦ દિવસના માસિક વિકલ્પો જોવા મળી શકે છે.
આ પ્લાન્સની ચોક્કસ કિંમત અને અન્ય ફાયદાઓ સંબંધિત કંપની દ્વારા નક્કી કરવામાં આવશે, તેથી નવો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ થતાં જ પ્લાનની વિગતો અવશ્ય ચકાસી લેવી.
