ટાટા ડિજિટલનું પુનર્ગઠન, ટાટા ન્યુ સ્ટાફ ઘટાડશે
ટાટા ગ્રુપ તેના મુખ્ય ટેકનોલોજી અને ડિજિટલ હથિયારોમાં પુનર્ગઠનના નાટકીય સમયગાળાનો સામનો કરી રહ્યું છે, જે કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI), બજારની અનિશ્ચિતતા અને નફાકારકતા તરફના વ્યૂહાત્મક વલણ તરફ દોરી જાય છે. ભારતની સૌથી મોટી IT નિકાસકાર કંપની, ટાટા કન્સલ્ટન્સી સર્વિસીસ (TCS) તેના અત્યાર સુધીના સૌથી મોટા કર્મચારીઓમાં આશરે 12,000 કર્મચારીઓનો ઘટાડો કરી રહી છે, જ્યારે તેનું ડિજિટલ યુનિટ, ટાટા ડિજિટલ, એક મોટા ફેરફારની યોજના બનાવી રહ્યું છે જે તેના મુખ્ય સુપર-એપ, ટાટા ન્યુમાં કર્મચારીઓની સંખ્યાના 50% થી વધુ ઘટાડા તરફ દોરી શકે છે.
TCS છટણી: AI શિફ્ટ અને કાનૂની ચકાસણી
TCS, સમૂહનું સૌથી નફાકારક યુનિટ, એ જાહેરાત કરી છે કે તે 12,261 કર્મચારીઓને છટણી કરશે – જે તેના વૈશ્વિક કાર્યબળના લગભગ 2% છે. આ વિશાળ પુનર્ગઠન પહેલનો હેતુ TCS ને “ભવિષ્ય માટે તૈયાર સંગઠન” માં રૂપાંતરિત કરવાનો છે.
નોકરીઓમાં કાપ મુખ્યત્વે મધ્યમ સ્તરના અને વરિષ્ઠ અધિકારીઓને લક્ષ્ય બનાવે છે અને તે AI-આગેવાની હેઠળના વિક્ષેપો અને વ્યવસાયિક માંગને અસર કરતી મેક્રો અનિશ્ચિતતાઓ સાથે જોડાયેલ છે. TCS ના CEO કે. કૃતિવાસને નોંધ્યું હતું કે કંપની નવી ટેકનોલોજીમાં રોકાણ કરી રહી છે અને AIનો ઉપયોગ કરી રહી છે, પરંતુ જ્યાં પુનઃનિયુક્તિ બિનઅસરકારક રહી છે ત્યાંની ભૂમિકાઓ પર અસર પડશે. તેમણે સ્પષ્ટતા કરી હતી કે આ નિર્ણય ફક્ત AIને કારણે નથી, પરંતુ ભવિષ્યના કૌશલ્યોની જરૂરિયાત અને નિયુક્તિની શક્યતાને સંબોધવા માટે હતો.
છટણીઓએ સત્તાવાર ધ્યાન ખેંચ્યું છે. નેસેન્ટ ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી એમ્પ્લોઇઝ સેનેટ (NITES) દ્વારા નોંધાવવામાં આવેલી ફરિયાદો બાદ પુણે લેબર કમિશનરે TCS ને સમન્સ જારી કર્યા છે. NITES ગેરકાયદેસર નોકરી સમાપ્તિ, બળજબરીથી રાજીનામું, અચાનક બરતરફી અને કાનૂની ચૂકવણીનો ઇનકાર કરવાનો આરોપ લગાવે છે. ફરિયાદો પુનર્ગઠનથી પ્રભાવિત લગભગ 12,000 કર્મચારીઓને લગતી હોવાનું કહેવાય છે, અહેવાલો સૂચવે છે કે 6,000 થી 12,000 કામદારોને અસર થઈ શકે છે. NITES અસરગ્રસ્ત કર્મચારીઓને કાનૂની સહાય અને માર્ગદર્શન આપી રહ્યું છે.
વળતર માળખું અને પેકેજો
TCS એ અસરગ્રસ્ત કર્મચારીઓ માટે તેમના સેવા સમયગાળાના આધારે એક માળખાગત વળતર યોજના રજૂ કરી છે:
- 10 થી 15 વર્ષની સેવા અવધિ ધરાવતા કર્મચારીઓને વળતર તરીકે 1.5 વર્ષનો પગાર આપવામાં આવશે.
- ૧૫ વર્ષથી વધુ સેવા આપનારાઓને ૨ વર્ષનો વધારાનો પગાર મળશે.
- બધા અસરગ્રસ્ત કર્મચારીઓને ત્રણ મહિનાનો નોટિસ પીરિયડ પગાર મળવાની તૈયારી છે.
- નિવૃત્તિની નજીક પહોંચેલા કર્મચારીઓને વહેલા નિવૃત્તિ યોજના ઓફર કરવામાં આવી રહી છે જેમાં નિવૃત્તિ સંબંધિત તમામ લાભો ઉપરાંત કાર્યકાળના આધારે ૬ મહિનાથી ૨ વર્ષનો પગાર શામેલ છે.
- જોકે, જે કર્મચારીઓ આઠ મહિનાથી વધુ સમયથી બેન્ચ પર છે અને હાલમાં કોઈ પ્રોજેક્ટનો અભાવ છે તેમને ફક્ત ત્રણ મહિનાનો નોટિસ પીરિયડ પગાર મળશે.
ટાટા ડિજિટલ નફાકારકતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે
TCS થી અલગ, ટાટા ડિજિટલ નવા CEO સજીત શિવાનંદનના નેતૃત્વમાં ૨૦૧૯ પછી તેની ત્રીજી મોટી વ્યૂહરચના રીસેટમાંથી પસાર થઈ રહ્યું છે. કંપની ટાટા ન્યુ ખાતે નોંધપાત્ર નોકરીમાં ઘટાડો કરવાની તૈયારી કરી રહી છે, જેમાં તેના કર્મચારીઓની સંખ્યાના ૫૦% થી વધુ ઘટાડાની અપેક્ષા છે.
જિયો મોબાઇલ ડિજિટલ સર્વિસીસના ભૂતપૂર્વ પ્રમુખ શિવાનંદન, ટાટા ડિજિટલને “બધું કરો” અને ગ્રોસ મર્ચેન્ડાઇઝ વેલ્યુ (GMV) દ્વારા સંચાલિત વૃદ્ધિ ફિલસૂફીથી દૂર, વધુ તીવ્ર, નફાકારકતા-આધારિત મોડેલ તરફ દોરી રહ્યા છે.
આ સુધારામાં ટાટા ગ્રુપની અનેક કંપનીઓ, જેમ કે ટાઇટન, IHCL, ટાટા મોટર્સ અને ટાટા કન્ઝ્યુમર પ્રોડક્ટ્સ માટે ડિજિટલ માર્કેટિંગ આદેશોને એકીકૃત કરવાનો સમાવેશ થાય છે, જે ટાટા ડિજિટલને સમૂહ માટે કેન્દ્રિય ડિજિટલ એન્જિન તરીકે સ્થાન આપે છે.
નવા નેતૃત્વની વ્યૂહાત્મક પ્રાથમિકતાઓ ત્રણ મુખ્ય ક્ષેત્રોની આસપાસ ફરે છે:
- નાણાકીય સેવાઓ.
- માર્કેટિંગ સેવાઓ.
- સમગ્ર ટાટા ગ્રુપમાં રિવોર્ડ સિસ્ટમ્સને એકીકૃત કરવા માટે એકીકૃત લોયલ્ટી એન્જિન.
મુખ્ય ટાટા ડિજિટલ વ્યવસાયો પણ સમીક્ષા હેઠળ છે:
બિગબાસ્કેટ: બ્લિંકિટ અને ઝેપ્ટો જેવા ખેલાડીઓ સાથે સ્પર્ધા કરવા માટે ઝડપી-ડિલિવરી વર્ટિકલ, BB નાઉ પર ભાર મૂકવામાં આવી રહ્યો છે.
ક્રોમા: વ્યૂહરચના “ઓફલાઇન-ફર્સ્ટ” મોડેલ તરફ આગળ વધી રહી છે, ખોટ કરતા સ્ટોર્સ બંધ કરીને અને એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટ જેવા ઇ-કોમર્સ જાયન્ટ્સના સ્કેલ સાથે મેળ ખાવાના પ્રયાસોથી દૂર જઈને તેના રિટેલ પદચિહ્નને એકીકૃત કરી રહી છે.
નાણાકીય વર્ષ 25 માટે, ટાટા ડિજિટલે ઓપરેટિંગ આવકમાં 13.8% ઘટાડો નોંધાવ્યો હતો, જોકે તેનો ચોખ્ખો ખોટ ₹1,201 કરોડથી ઘટીને ₹828 કરોડ થયો હતો.
AI-નેતૃત્વ હેઠળની છટણીના વ્યાપક આર્થિક પરિણામો
TCS માં હાઇ-પ્રોફાઇલ કાપ સહિત, IT ક્ષેત્રમાં છટણીમાં વધારો ભારતના વપરાશ-સંચાલિત અર્થતંત્ર માટે વધતો જોખમ ઉભો કરે છે. IT કર્મચારીઓ મુખ્ય શહેરી કેન્દ્રોમાં નોંધપાત્ર ગ્રાહક આધાર બનાવે છે, અને ભરતી અને વેતન વૃદ્ધિમાં મંદી ગ્રાહક ખર્ચ અને એકંદર આર્થિક ગતિને અસર કરે છે. IT કંપનીઓ માટે કર્મચારી ખર્ચ FY25 માં માત્ર 5% વધ્યો, જે FY19-FY23 દરમિયાન જોવા મળેલા 15% સરેરાશ કરતા મોટો ઘટાડો છે. TCS માં થતી છટણીઓ ઉપરાંત, ભારતના ટેક ક્ષેત્રમાં “શાંત છટણી” નો ચિંતાજનક વલણ જોવા મળી રહ્યું છે, જે નિષ્ણાતોના અંદાજ મુજબ વર્ષના અંત સુધીમાં 50,000 કે તેથી વધુ નોકરીઓને અસર કરી શકે છે.
