Samsung: દક્ષિણ કોરિયાની દિગ્ગજ સેમસંગ તેના ગ્રાહકો માટે સ્માર્ટફોનથી લઈને મોટા હોમ એપ્લાયન્સ સુધીની દરેક વસ્તુનું ઉત્પાદન કરે છે, Samsungએ 11 લાખથી વધુ ઈલેક્ટ્રિક ઓવન મંગાવ્યા, જાણો આ નિર્ણયનું કારણ.
ઈલેક્ટ્રોનિક ગેજેટ્સ અને હોમ એપ્લાયન્સની વાત કરવામાં આવે તો સેમસંગ એક મોટું નામ છે. કંપની સ્માર્ટફોનથી લઈને એસી, ટીવી, ફ્રિજ વગેરે સુધીના મોટા ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કરે છે. જો તમે પણ સેમસંગના ફેન છો અને કંપનીની પ્રોડક્ટ્સનો ઉપયોગ કરો છો, તો આ સમાચાર તમારા માટે છે. જો કે કંપનીના મોટા ભાગના ઉત્પાદનો સફળ રહ્યા છે, પરંતુ હાલમાં કંપની તેના ઉત્પાદનોને લઈને સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહી છે.
ઘટનાઓ સામે આવ્યા બાદ કંપનીએ ઓર્ડર આપ્યા હતા
વાસ્તવમાં, સેમસંગે 2013 થી અત્યાર સુધીમાં લાખો ઇલેક્ટ્રિક ઓવન એટલે કે સ્ટોવ વેચ્યા છે. હવે આ ઈલેક્ટ્રીક સ્ટોવ કંપનીને મુશ્કેલીમાં મુકી દીધી છે. સેમસંગના આ ઈલેક્ટ્રિક સ્ટોવને લઈને ઘણી ઘટનાઓ સામે આવી છે, જેના પછી કંપનીએ તેને પરત કરવાનો આદેશ આપ્યો છે. ચાલો તમને તેના વિશે વિગતવાર જણાવીએ.
સેમસંગે 2013 થી અમેરિકન બજારમાં 1.1 મિલિયન એટલે કે 10 લાખથી વધુ ઇલેક્ટ્રિક સ્ટોવ વેચ્યા છે. કંપનીને આ સ્ટવમાંથી 250થી વધુ આગની ફરિયાદો મળી છે. લગભગ 18 ઘટનાઓમાં, વપરાશકર્તાઓને નોંધપાત્ર સંપત્તિનું નુકસાન થયું છે અને તેમના પાલતુ પ્રાણીઓ પણ ગુમાવ્યા છે.
ઠોકર સાથે પણ ઇલેક્ટ્રિક સ્ટોવ ચાલુ થાય છે
ઇલેક્ટ્રિક સ્ટવ સાથે સંકળાયેલી ઘટનાઓમાં લગભગ 40 લોકો ઘાયલ થયા છે. જેમાંથી આઠ જેટલા લોકોએ તબીબી સહાય પણ લેવી પડી હતી. સેમસંગે જે ઈલેક્ટ્રીક મોડલ્સને રિકોલ કર્યા છે તેમાં મે 2013થી ઓગસ્ટ 2024 દરમિયાન વેચાયેલા મોડલનો સમાવેશ થાય છે. અમેરિકન કન્ઝ્યુમર પ્રોડક્ટ સેફ્ટી કમિશન (CPSC) એ ગયા ગુરુવારે માહિતી આપી હતી કે આ ઇલેક્ટ્રિક સ્ટોવના આગળના ભાગમાં નોબ્સ છે જે ભૂલથી પણ ચાલુ થઈ શકે છે. આટલું જ નહીં, જો કોઈ માણસ અથવા પાલતુ તેમની સાથે અથડાય છે, તો તે પણ ચાલુ થઈ જાય છે, જેના કારણે આગ લાગવાનું જોખમ રહેલું છે.
