‘મુસાફરોની સુરક્ષા સાથે કોઈ સમાધાન નહીં’: ઈન્ડિગો ફ્લાઇટ સંકટ પર સંસદમાં કેન્દ્રીય મંત્રી, જાણો કેમ હજારો મુસાફરો મુશ્કેલીમાં મુકાયા
ઈન્ડિગો એરલાઇનની ફ્લાઇટ્સમાં ચાલી રહેલું મોટું સંકટ આઠમા દિવસે પણ ચાલુ રહ્યું છે, જેના કારણે દેશભરમાં હજારો મુસાફરોને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. આ ગંભીર પરિસ્થિતિ પર સરકારે આખરે સંસદમાં જવાબ આપ્યો છે. કેન્દ્રીય ઉડ્ડયન મંત્રીએ ખાતરી આપી છે કે પરિસ્થિતિને સામાન્ય બનાવવાના પ્રયાસો ચાલુ છે અને મુસાફરોની સુરક્ષા સાથે કોઈ પણ પ્રકારનું સમાધાન કરવામાં આવશે નહીં.
મળેલા અહેવાલો મુજબ, મંગળવારે પણ બેંગલુરુ અને હૈદરાબાદ જેવા મુખ્ય એરપોર્ટ્સ પરથી લગભગ 180 ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે, જેનાથી તહેવારોની સિઝન પહેલા મુસાફરી કરનારા લોકોની મુશ્કેલીઓ વધી ગઈ છે.
સંકટનું મુખ્ય કારણ: એન્જિનની સમસ્યા અને સુરક્ષાની પ્રાથમિકતા
ઈન્ડિગો ફ્લાઇટ્સમાં સતત વિક્ષેપ અને મોટા પાયે ફ્લાઇટ્સ રદ થવા પાછળનું મુખ્ય કારણ તેના એરબસ A320 નિયો (Airbus A320 Neo) વિમાનોમાં જોવા મળતી પ્રેટ એન્ડ વ્હીટની એન્જિનની તકનીકી ખામીઓ છે.
- તકનીકી મુશ્કેલી: લાંબા સમયથી P&W એન્જિનોને સંબંધિત ગંભીર તકનીકી સમસ્યાઓ સામે આવી રહી છે, જેને કારણે ડાયરેક્ટોરેટ જનરલ ઓફ સિવિલ એવિએશન (DGCA) એ એન્જિનની તાત્કાલિક તપાસ અને સમારકામ (Overhaul) કરવાના આદેશ આપ્યા હતા.
- સુરક્ષાનો આદેશ: DGCA એ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે મુસાફરોની સલામતી સર્વોપરી છે. જ્યાં સુધી એન્જિનનું સમારકામ પૂર્ણ ન થાય અને તે સુરક્ષા માપદંડો પર ખરા ન ઉતરે, ત્યાં સુધી સંબંધિત વિમાનોને ઉડાન ભરવાની મંજૂરી આપી શકાય નહીં. આના પરિણામે, મોટી સંખ્યામાં વિમાનો જમીન પર પાર્ક (Grounding) કરવા પડ્યા છે, જેનાથી ફ્લાઇટ શેડ્યૂલ ખોરવાઈ ગયું છે.
- સ્પેર પાર્ટ્સની અછત: સમારકામ માટે જરૂરી સ્પેર પાર્ટ્સ (ફાજલ ભાગો)ની સપ્લાય ચેઇનમાં વિલંબ થવાને કારણે પણ વિમાનોને ફરીથી સેવામાં લાવવામાં સમય લાગી રહ્યો છે.
સંસદમાં કેન્દ્રીય મંત્રીનો જવાબ અને આશ્વાસન
આ મુદ્દો સંસદમાં પણ ઉઠાવવામાં આવ્યો હતો. ઉડ્ડયન મંત્રીએ ગૃહને ખાતરી આપી કે સરકાર આ પરિસ્થિતિ પર સતત નજર રાખી રહી છે અને એરલાઇન સાથે નિયમિત સંપર્કમાં છે.
“અમે ઈન્ડિગોને તાકીદ કરી છે કે મુસાફરોને થતી અસુવિધાને ઘટાડવા માટે તાત્કાલિક પગલાં લેવામાં આવે. ફ્લાઇટ્સ રદ થવાનું મુખ્ય કારણ તકનીકી તપાસ અને સુરક્ષાના ધોરણોનું પાલન કરવું છે, જેનાથી કોઈ પણ જોખમ ટાળી શકાય. મુસાફરોની સુરક્ષા સાથે કોઈ સમાધાન કરવામાં આવશે નહીં,” મંત્રીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું.
કેન્દ્રીય મંત્રીએ એમ પણ કહ્યું કે એરલાઇનને રદ કરાયેલી ફ્લાઇટ્સના મુસાફરોને યોગ્ય વળતર, રિફંડ અથવા વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા પૂરી પાડવાનો સ્પષ્ટ નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.
મુસાફરો પર અસર અને ઈન્ડિગોનો પ્રતિભાવ
છેલ્લા આઠ દિવસથી ઈન્ડિગોના આ સંકટને કારણે લાખો મુસાફરોના પ્રવાસ કાર્યક્રમોમાં મોટો ફેરફાર થયો છે. ખાસ કરીને જે લોકોએ તહેવારો અથવા રજાઓ માટે એડવાન્સ બુકિંગ કરાવ્યું હતું, તેમને ભારે નાણાકીય નુકસાન અને માનસિક તણાવનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
- ફ્લાઇટ્સનું એકત્રીકરણ (Consolidation): ઘણી એરલાઇન્સ, જેમાં ઈન્ડિગોનો પણ સમાવેશ થાય છે, ઘણી ફ્લાઇટ્સને એકસાથે મર્જ (ભેગી) કરી રહી છે અથવા છેલ્લી ઘડીએ રદ કરી રહી છે, જેના કારણે એરપોર્ટ્સ પર લાંબી કતારો અને અરાજકતાનું વાતાવરણ સર્જાયું છે.
- ટિકિટના ભાવમાં વધારો: ફ્લાઇટ્સની અછતને કારણે, અન્ય એરલાઇન્સની ટિકિટના ભાવોમાં પણ નોંધપાત્ર વધારો જોવા મળી રહ્યો છે, જેનાથી મુસાફરી વધુ મોંઘી બની ગઈ છે.
ઈન્ડિગો તરફથી સત્તાવાર નિવેદનમાં જણાવવામાં આવ્યું છે કે તેઓ આ સંકટને પહોંચી વળવા માટે યુદ્ધના ધોરણે કામ કરી રહ્યા છે. તેઓ સમારકામ પૂર્ણ થતાંની સાથે જ વિમાનોને સેવામાં પાછા લાવવા અને મુસાફરોને શક્ય તેટલી ઝડપથી સામાન્ય સેવાઓ પૂરી પાડવા પ્રતિબદ્ધ છે.
સરકારની દરમિયાનગીરી અને DGCAના કડક નિયંત્રણો વચ્ચે, આશા છે કે આવનારા દિવસોમાં પરિસ્થિતિ ધીમે ધીમે સામાન્ય થશે. જોકે, મુસાફરોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ આગામી દિવસોમાં મુસાફરી કરતા પહેલા તેમની ફ્લાઇટનું સ્ટેટસ એકવાર જરૂરથી તપાસી લે.
