હવે ગૂગલ મેપ્સ બતાવશે અસલી આધાર કેન્દ્રો: નકલી લિસ્ટિંગ્સની રજા, 60,000 કેન્દ્રો થશે વેરિફાઈડ.
ગૂગલ મેપ્સનો ઉપયોગ આપણે રોજબરોજના જીવનમાં રસ્તા શોધવા કે નવી જગ્યાઓ એક્સપ્લોર કરવા માટે કરીએ છીએ, પરંતુ હવે આ પ્લેટફોર્મ ભારતીય નાગરિકો માટે એક મહત્વપૂર્ણ સરકારી સુવિધા પૂરી પાડવાનું માધ્યમ બનવા જઈ રહ્યું છે. યુનિક આઈડેન્ટિફિકેશન ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (UIDAI) એ ગૂગલ સાથે હાથ મિલાવ્યા છે, જેના અંતર્ગત દેશભરના 60,000 થી વધુ પ્રમાણિત આધાર કેન્દ્રો હવે ગૂગલ મેપ્સ પર ઉપલબ્ધ થશે. આ ભાગીદારીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય નકલી લિસ્ટિંગ્સને દૂર કરવાનો અને નાગરિકોને સચોટ માહિતી પૂરી પાડવાનો છે. ઘણીવાર લોકો ગૂગલ પર આધાર સેન્ટર સર્ચ કરે છે અને ખોટી જગ્યાએ પહોંચી જાય છે, પરંતુ હવે આ સમસ્યાનો કાયમી ઉકેલ આવી ગયો છે.
આધાર સેવાઓ હવે તમારી આંગળીના ટેરવે: શું નવું મળશે?
ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી મંત્રાલયના જણાવ્યા અનુસાર, આ સુવિધા આવનારા થોડા મહિનાઓમાં તબક્કાવાર રીતે અમલમાં આવશે. આ માત્ર લોકેશન બતાવવા પૂરતું મર્યાદિત નથી, પરંતુ તેમાં સેવાઓની વિગતવાર માહિતી પણ હશે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારે તમારા બાળકનું નવું આધાર કઢાવવું હોય (Child Enrolment) અથવા ફક્ત મોબાઈલ નંબર અપડેટ કરવો હોય, તો તમે ફિલ્ટર કરી શકશો કે કયા સેન્ટર પર કઈ સુવિધા ઉપલબ્ધ છે.
આ લિસ્ટિંગમાં સેન્ટરના ખુલવા અને બંધ થવાનો સમય, ત્યાં પાર્કિંગની સુવિધા છે કે નહીં, અને સૌથી મહત્વનું એટલે કે દિવ્યાંગ વ્યક્તિઓ માટે વ્હીલચેર જેવી એક્સેસિબિલિટીની સુવિધા છે કે નહીં તેની પણ જાણકારી હશે. આ ડેટા સીધો UIDAI દ્વારા વેરિફાઈડ હશે, જેનો અર્થ છે કે હવે છેતરાવાની કે ખોટા સરનામે જવાની કોઈ શક્યતા રહેશે નહીં. અત્યાધુનિક ‘આધાર સેવા કેન્દ્રો’ (ASKs) થી લઈને બેંકો અને પોસ્ટ ઓફિસમાં ચાલતા કેન્દ્રો પણ આમાં આવરી લેવામાં આવશે.
બુકિંગ અને ફીડબેક: ગૂગલ બિઝનેસ પ્રોફાઇલનો સ્માર્ટ ઉપયોગ
આ નવી સિસ્ટમમાં માત્ર માહિતી જ નહીં, પરંતુ ‘ઇન્ટરેક્ટિવિટી’ પર પણ ભાર મૂકવામાં આવ્યો છે. UIDAI ‘ગૂગલ બિઝનેસ પ્રોફાઇલ’ નો ઉપયોગ કરીને આ કેન્દ્રોનું સંચાલન કરશે. આનો અર્થ એ છે કે જો કોઈ નાગરિકને કોઈ ચોક્કસ કેન્દ્ર પર સારો કે ખરાબ અનુભવ થાય, તો તે સીધો રિવ્યૂ આપી શકશે અને UIDAI તે ફીડબેકનો સીધો જવાબ આપી શકશે. આનાથી પારદર્શકતા વધશે અને કેન્દ્રો પર સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો થશે.
સૌથી મોટો ફાયદો એ થશે કે યુઝર્સ ગૂગલ મેપ્સ એપની અંદરથી જ સીધી એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરી શકશે. અત્યારે લોકોએ UIDAI ની વેબસાઈટ પર જઈને જટિલ પ્રક્રિયા કરવી પડે છે, પરંતુ હવે મેપ્સ પર કેન્દ્ર શોધ્યા પછી તરત જ બુકિંગનો વિકલ્પ મળવાથી સમયની મોટી બચત થશે.
આ ડિજિટલ ઈન્ડિયાના વિઝનને વધુ મજબૂત બનાવતું પગલું છે. જ્યારે કોઈ સામાન્ય માણસને તેનું આધાર કાર્ડ અપડેટ કરાવવું હોય, ત્યારે તેને હવે કોઈ એજન્ટની જરૂર નહીં પડે. તે ગૂગલ મેપ્સ ખોલશે, નજીકનું વેરિફાઈડ સેન્ટર શોધશે, ત્યાં મળતી સુવિધાઓ ચેક કરશે અને પોતાની અનુકૂળતા મુજબ સમય બુક કરીને સીધો ત્યાં પહોંચી શકશે. આ સુવિધા ખાસ કરીને ગ્રામીણ વિસ્તારોમાંથી શહેરમાં આવતા લોકો માટે આશીર્વાદરૂપ સાબિત થશે, જેમને સરનામાં શોધવામાં મુશ્કેલી પડતી હોય છે.
નકલી લિસ્ટિંગનો અંત અને સુરક્ષામાં વધારો
ઇન્ટરનેટ પર અત્યાર સુધી અનેક નકલી ‘આધાર સેન્ટર’ લિસ્ટ થયેલા હતા, જે લોકો પાસેથી પૈસા પડાવતા અથવા ખોટી માહિતી આપતા હતા. ગૂગલ અને UIDAI ની આ ભાગીદારીથી આવા તમામ નકલી લિસ્ટિંગ્સને દૂર કરવામાં આવશે. હવે જ્યારે તમે ગૂગલ મેપ્સ પર ‘Aadhaar Center’ સર્ચ કરશો, ત્યારે તમને બ્લુ ટિક અથવા વેરિફાઈડ માર્ક સાથેના સત્તાવાર કેન્દ્રો જ દેખાશે.
આનાથી ડેટા સિક્યોરિટી પણ વધશે, કારણ કે યુઝર્સ માત્ર સત્તાવાર પોર્ટલ અને કેન્દ્રો સાથે જ વાતચીત કરશે. સરકાર આ પ્રોજેક્ટને આગામી મહિનાઓમાં સમગ્ર ભારતમાં લોન્ચ કરવા માટે સજ્જ છે. આ આધુનિકીકરણ માત્ર ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ નથી, પરંતુ નાગરિક કેન્દ્રીય સેવાઓને વધુ સરળ અને ભરોસાપાત્ર બનાવવાની દિશામાં એક મોટું કદમ છે.
