હવે વર્ષમાં 13 નહીં કરાવવું પડે રિચાર્જ! જાણો TRAI ના નવા 30 દિવસના પ્લાન વિશે!
મોબાઈલ પ્રીપેડ યૂઝર્સ માટે એક ખૂબ જ રાહતભարિ અને સારા સમાચાર સામે આવ્યા છે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા નવા ગ્રાહક સુરક્ષા નિયમો હેઠળ હવે ટેલિકોમ ઓપરેટર્સે 30 દિવસના રિચાર્જ પ્લાન આપવા પડશે. આ સાથે જ માત્ર વોઈસ અને એસએમએસ (Voice and SMS only) ના વિકલ્પો પણ ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે.
અગાઉ મોટાભાગના માસિક (મંથલી) રિચાર્જ પ્લાનની વેલિડિટી માત્ર 28 દિવસની જ થતી હતી, પરંતુ હવે નવા નિયમોના આગમનથી યૂઝર્સને 30 દિવસની વેલિડિટીનો વિકલ્પ પણ મળશે. આ મહત્વપૂર્ણ જાહેરાત એવા સમયે કરવામાં આવી છે જ્યારે થોડા મહિના પહેલા જ રાજ્યસભાના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ સંસદમાં આ મુદ્દો જોરશોરથી ઉઠાવ્યો હતો.
સંસદમાં ઉઠાવવામાં આવ્યો હતો 13 રિચાર્જનો મુદ્દો
સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ‘X’ પર એક પોસ્ટ શેર કરતા ભાજપના સાંસદ રાઘવ ચઢ્ઢાએ જણાવ્યું હતું કે તેમણે અગાઉ આ મુદ્દો ઉઠાવ્યો હતો કે પ્રીપેડ ગ્રાહકોએ વર્ષમાં 13 વખત રિચાર્જ કરાવવું પડે છે, કારણ કે મોટાભાગના માસિક પ્લાન માત્ર 28 દિવસની જ વેલિડિટી ધરાવે છે. તેમણે એવા ગ્રાહકો માટે માત્ર વોઈસ કોલિંગ પ્લાનની પણ માંગણી કરી હતી જેઓ મોબાઈલ ડેટાનો ઉપયોગ કરતા નથી.
Good news for Prepaid Mobile Users in India
The Govt just introduced Telecom Consumer Protection (Thirteenth Amendment) Regulations, 2026, consumers will now have:
• 30-day recharge plans, reducing the need for 13 monthly recharges to 12 in a year
• Voice and SMS-only plans for those who do not need data
• More suitable options for low-budget consumers who primarily need basic voice calls
Many of you had shared your concerns with me about limited and inflexible recharge options. I raised this issue in Parliament on 11th March, seeking greater choice and more affordable options for consumers.
I am grateful to the Government of India and TRAI for resolving these concerns in the interest of greater consumer choice and convenience.
— Raghav Chadha (@raghav_chadha) September 27, 2026
રાઘવ ચઢ્ઢાએ જણાવ્યું હતું કે, “વર્ષમાં 12 મહિના હોય છે, પરંતુ પ્રીપેડ ગ્રાહકોએ વર્ષમાં 13 વખત રિચાર્જ કરાવવું પડે છે. શા માટે 28 દિવસનું માસિક રિચાર્જ રાખવામાં આવે છે? ખરેખર તો 30 દિવસની વેલિડિટી વાળા પ્લાન રજૂ કરવા જોઈએ.” તેમણે ઉમેર્યું હતું કે આનાથી લાખો ગ્રાહકોને મોટી રાહત મળશે.
TRAI ના નવા નિયમો શું કહે છે?
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) એ ટેલિકોમ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન (તેરમી ફેરફાર) નિયમો, 2026 ને અંતિમ રૂપ આપી દીધું છે. આ નવા નિયમો અંતર્ગત ટેલિકોમ કંપનીઓને વિવિધ વેલિડિટી વિકલ્પો સાથે માત્ર વોઈસ અને એસએમએસ માટેના સ્પેશિયલ ટેરિફ વાઉચર્સ (STVs) ઓફર કરવા ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્યા છે.
સુધારેલા નિયમોની મુખ્ય વિશેષતાઓ નીચે મુજબ છે:
30 દિવસ કે તેથી ઓછી વેલિડિટી: નવા નિયમોમાં 30 દિવસ અથવા તેનાથી ઓછી વેલિડિટીના વિકલ્પોનો સમાવેશ થાય છે.
દર મહિને એક જ તારીખે રીન્યુઅલ: કંપનીઓએ એવો પ્લાન પણ આપવો પડશે જે દર મહિને બરાબર એક જ તારીખે રીન્યુ થઈ શકે.
ડેટા વગરના પ્લાન: ટેલિકોમ કંપનીઓએ ગ્રાહકો પર ઇન્ટરનેટ કે ડેટા સર્વિસનો બોજ નાખ્યા વગર માત્ર વોઈસ કોલિંગ અને એસએમએસના પ્લાન આપવા પડશે.
માપસરની કિંમત: જો કોઈ કંપની ટૂંકા સમયગાળાનો બંડલ પ્લાન ઓફર કરે છે, તો તેણે પ્રમાણસર (Proportionately) ઓછી કિંમતમાં માત્ર વોઈস અને એસએમએસ વાળું સંસ્કરણ પણ આપવું પડશે.
સ્ટેકહોલ્ડર્સ સાથે વિસ્તૃત ચર્ચાઓ અને 1,132 જેટલા પ્રતિસાદો મેળવ્યા બાદ TRAI દ્વારા આ મોટા ફેરફારો કરવામાં આવ્યા છે.
કોને થશે સૌથી વધુ ફાયદો?
આ મામલો ગયા વર્ષે 11 માર્ચે રાજ્યસભામાં રાઘવ ચઢ્ઢા દ્વારા ઉઠાવવામાં આવ્યો હતો. સંસદના રેકોર્ડ મુજબ, તેમણે તે દિવસે ટેલિકોમ રિચાર્જ પદ્ધતિઓ અને કનેક્ટિવિટી અંગે ગ્રાહકોની ચિંતાઓને દૂર કરવાની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો હતો.
રાઘવ ચઢ્ઢાના જણાવ્યા અનુસાર, આ પગલાથી ખાસ કરીને એવા ગ્રાહકોને ખૂબ જ ફાયદો થશે જેમને ડેટાની કોઈ આવશ્યકતા હોતી નથી. આ યાદીમાં વરિષ્ઠ નાગરિકો (Senior Citizens) અને ઓછા બજેટવાળા યૂઝર્સનો સમાવેશ થાય છે, જેમને તેમના ફોનનો ઉપયોગ માત્ર ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ કોલ્સ માટે જ કરવો પડે છે.
તેમણે વધુમાં કહ્યું હતું કે, “ઘણા ગ્રાહકો એવા છે જેમને ડેટા જોઈતો નથી હોતો, પરંતુ તેઓ માત્ર ઇનકમિંગ અને આઉટગોઇંગ ફેસિલિટી માટે પ્રીપેડ વોઈસ-ઓન્લી પ્લાન ઈચ્છે છે, જે હવે સરળતાથી ઉપલબ્ધ થશે.”
TRAI નો જૂનો અને નવો દ્રષ્ટિકોણ
TRAI ના આ નવા નિયમો તેમના અગાઉના વોઈસ અને એસએમએસ-ઓન્લી પેકના માળખા પર જ આધારિત છે. રેગ્યુલેટર અગાઉ પણ એવા પ્રીપેડ પ્લાન પૂરા પાડવાની વાત કરતું આવ્યું છે જે ડેટા વગર માત્ર વોઈસ અને એસએમએસ સેવાઓ પૂરી પાડે, જેથી એવા વપરાશકર્તાઓ કે જેમને ઇન્ટરનેટ સેવાઓની જરૂર નથી પડતી તેઓ બિનજરૂરી ખર્ચથી બચી શકે. આ નવા નિયમોના અમલીકરણથી હવે ગ્રાહકો પોતાની જરૂરિયાત મુજબ વધુ સચોટ અને કિફાયતી પ્લાન પસંદ કરી શકશે.
