કેશ ઓન ડિલિવરી (COD) શા માટે પસંદ કરો? નકલી શોપિંગ વેબસાઇટ્સથી બચવાનો સરળ રસ્તો
કોવિડ-૧૯ રોગચાળાને કારણે ઇલેક્ટ્રોનિક નાણાકીય સેવાઓના ઝડપી વિકાસને કારણે વ્યવહારો ઝડપી અને વધુ અનુકૂળ બન્યા છે, પરંતુ તેણે જટિલ નાણાકીય છેતરપિંડીમાં પણ વધારો કર્યો છે. નિષ્ણાતો ચેતવણી આપે છે કે ઓનલાઈન શોપિંગ કૌભાંડો હવે સૌથી વધુ નોંધાયેલા અને જોખમી પ્રકારના છેતરપિંડીનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, જેના કારણે ૮૦% થી વધુ કિસ્સાઓમાં નાણાકીય નુકસાન થાય છે.
સેન્ટ્રલ બેંક ઓફ જોર્ડન (CBJ) અને નેશનલ પેમેન્ટ્સ કોર્પોરેશન ઓફ ઈન્ડિયા (NPCI) સહિતના અધિકારીઓ ગ્રાહકોને વધુ સતર્કતા અપનાવવા વિનંતી કરી રહ્યા છે. આધુનિક ડિજિટલ છેતરપિંડી સામે ભલામણ કરાયેલ બચાવ એ સરળ સિદ્ધાંત છે: રોકો, વિચારો, કાર્ય કરો.
ડિજિટલ છેતરપિંડીનો ઉદય
સ્કેમર્સ વધુને વધુ વ્યાવસાયિક બની રહ્યા છે, પરિચિત સુરક્ષા સુવિધાઓમાં વિશ્વાસનો દુરુપયોગ કરે છે. પરંપરાગત ફિશિંગ ઉપરાંત – જે ઇમેઇલ્સ, SMS (સ્મિશિંગ) અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા વપરાશકર્તાઓને લક્ષ્ય બનાવે છે – છેતરપિંડીમાં વિવિધતા આવી છે:
વિશિંગ કોલ્સ વ્યક્તિઓને નકલી ઈનામની જાહેરાતો અથવા એકાઉન્ટ ચકાસણી દ્વારા સંવેદનશીલ માહિતી જાહેર કરવા માટે છેતરપિંડી કરે છે.
ATM સ્કિમિંગમાં કાર્ડ વિગતો અને પિન ચોરી કરવા માટે છુપાયેલા ઉપકરણો અથવા કેમેરાનો સમાવેશ થાય છે, જેનો ઉપયોગ પાછળથી ક્લોનિંગ અને ઉપાડ માટે થાય છે.
જાહેર વાઇ-ફાઇ અને ચાર્જિંગ સ્ટેશનો ઉપકરણોને અનધિકૃત ઍક્સેસ અથવા માલવેરના સંપર્કમાં લાવી શકે છે.
WormGPT જેવા દૂષિત AI પ્લેટફોર્મ ખૂબ જ લક્ષિત અને ખાતરી આપનારા ફિશિંગ ઇમેઇલ્સ અને નકલી વેબસાઇટ્સ જનરેટ કરે છે, જેનાથી છેતરપિંડી શોધવી મુશ્કેલ બને છે.
નકલી સાઇટ્સ અને ઉત્પાદિત ટ્રસ્ટ
હાલના નાણાકીય છેતરપિંડી ઇકોસિસ્ટમનો મોટાભાગનો ભાગ નકલી ડિજિટલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર આધાર રાખે છે. સ્કેમર્સ બેંકિંગ માહિતી ચોરી કરવા માટે કાયદેસર પ્લેટફોર્મની નકલ કરતી નકલી વેબસાઇટ્સ અથવા મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ બનાવે છે.
તેઓ નકલી સમીક્ષાઓ દ્વારા ગ્રાહક વિશ્વાસમાં પણ ફેરફાર કરે છે. સંગઠિત સિન્ડિકેટ, જે ઘણીવાર WhatsApp અને ટેલિગ્રામ દ્વારા સંકલિત હોય છે, આંશિક અથવા સંપૂર્ણ રિફંડના બદલામાં હજારો હકારાત્મક સમીક્ષાઓ પોસ્ટ કરે છે. તપાસમાં થોડા મહિનામાં આશરે રૂ. 13 લાખના ઉત્પાદનોને પ્રભાવિત કરતી 4,000 થી વધુ નકલી સમીક્ષાઓ બહાર આવી છે.
વેબસાઇટ્સ ચકાસવી
સંવેદનશીલ માહિતી દાખલ કરતા પહેલા ગ્રાહકોને વેબસાઇટ્સની અધિકૃતતા ચકાસવા વિનંતી કરવામાં આવે છે:
જોડણીની ભૂલો અથવા અનધિકૃત ડોમેન એક્સટેન્શન માટે URL તપાસો.
ખાતરી કરો કે સાઇટ https નો ઉપયોગ કરે છે અને પેડલોક પ્રતીક બતાવે છે, જે એન્ક્રિપ્શન સૂચવે છે. આ સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરે છે પરંતુ કાયદેસરતાની ગેરંટી આપતું નથી.
કંપનીના નામમાં “કૌભાંડ” અથવા “ફરિયાદ” જેવા શબ્દો શોધો જેથી અગાઉની છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિ તપાસી શકાય.
વ્યવહારો માટે સલામતી ચેકલિસ્ટ
નાણાકીય નિષ્ણાતો ભલામણ કરે છે કે ક્યારેય વપરાશકર્તાનામ, પાસવર્ડ, OTP અથવા CVV કોડ જેવી ગુપ્ત નાણાકીય માહિતી શેર ન કરો, કારણ કે બેંકો અને ચુકવણી પ્લેટફોર્મ ક્યારેય અવાંછિત સંદેશાઓ દ્વારા આની વિનંતી કરશે નહીં. વધારાની સાવચેતીઓમાં શામેલ છે:
અવાંછિત લિંક્સ ટાળો અને સીધા વિશ્વસનીય વેબસાઇટ્સ પર નેવિગેટ કરો.
અવાસ્તવિક વળતર અથવા મોટા ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરતા આત્યંતિક સોદાઓથી સાવચેત રહો.
ક્રેડિટ કાર્ડ ચુકવણીને પ્રાધાન્ય આપો, જે ચાર્જબેકની મંજૂરી આપે છે અને નાણાકીય જોખમ ઘટાડે છે.
ATM પર તમારા PIN ને સુરક્ષિત રાખો અને ક્યારેય તમારા કાર્ડને અન્ય લોકોને સોંપશો નહીં.
જો કૌભાંડ થાય તો તાત્કાલિક પગલાં
છેતરપિંડીના કિસ્સામાં, તાત્કાલિક કાર્યવાહી પુનઃપ્રાપ્તિની શક્યતા વધારી શકે છે:
સત્તાવાર ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરીને ચુકવણી કાર્ડ અને સંકળાયેલ એકાઉન્ટને બ્લોક અને ફ્રીઝ કરો.
બેંક અથવા નાણાકીય સંસ્થા સાથે આંતરિક ફરિયાદ દાખલ કરો. મોટાભાગના પ્લેટફોર્મ 7-15 દિવસમાં વિવાદોનું નિરાકરણ લાવે છે.
કાયદા અમલીકરણ એજન્સીઓ, જેમ કે એન્ટિ-સાયબર ક્રાઇમ યુનિટ અથવા નેશનલ સાયબર ક્રાઇમ રિપોર્ટિંગ પોર્ટલ (cybercrime.gov.in) ને ગુનાની જાણ કરો. CBJ-લાયસન્સ પ્રાપ્ત એન્ટિટી પીડિતો CBJ ના નાણાકીય ગ્રાહક સુરક્ષા વિભાગનો પણ સંપર્ક કરી શકે છે.
જો ડેટા લીકેજ થવાની શંકા હોય તો કોઈપણ ચેડા થયેલા ઉપકરણોને ફેક્ટરી સેટિંગ્સમાં રીસેટ કરો.
સરહદ પાર છેતરપિંડી, આંતરરાષ્ટ્રીય વાયર ટ્રાન્સફર અને ક્રિપ્ટોકરન્સી વ્યવહારોને ટ્રેસ કરવા અથવા રિવર્સ કરવા ખાસ કરીને મુશ્કેલ છે, જે નિવારક તકેદારીના મહત્વ પર ભાર મૂકે છે.
