એર ઈન્ડિયામાં ‘કંજૂસી’ના દિવસો આવ્યા! CEO એ બિનજરૂરી ખર્ચ પર મૂક્યો પ્રતિબંધ, જાણો શું છે નવો આદેશ
ટાટા ગ્રુપની માલિકીની એરલાઇન ‘એર ઈન્ડિયા’ હાલમાં એક અત્યંત કપરા અને પડકારજનક આર્થિક તબક્કામાંથી પસાર થઈ રહી છે. વધતા ખર્ચ અને વૈશ્વિક આર્થિક અસ્થિરતાને જોતા કંપનીએ હવે આકરા નિર્ણયો લેવાનું શરૂ કર્યું છે. કંપનીના સીઈઓ (CEO) કેમ્પબેલ વિલ્સને સ્પષ્ટ કર્યું છે કે હવે ફિઝૂલખર્ચીનો અંત લાવી, દરેક સ્તરે કરકસર કરવી અનિવાર્ય બની ગઈ છે.
CEO નો કર્મચારીઓને સ્પષ્ટ અને કડક સંદેશ
એર ઈન્ડિયાના સીઈઓ કેમ્પબેલ વિલ્સને કંપનીના તમામ વિભાગો અને કર્મચારીઓને શિસ્તબદ્ધ ખર્ચની સલાહ આપી છે. તેમણે ભારપૂર્વક જણાવ્યું છે કે કંપનીએ પોતાની વધતી જતી ઓપરેટિંગ કોસ્ટ (સંચાલન ખર્ચ) પર અંકુશ મેળવવો પડશે. વિલ્સનના મુખ્ય નિર્દેશો આ મુજબ છે:
-
બિનજરૂરી ખર્ચ પર રોક: ‘ડિસ્ક્રેશનરી સ્પેરિંગ’ એટલે કે જે ખર્ચ વગર કામ ચાલી શકે તેમ હોય, તેને તાત્કાલિક અસરથી સ્થગિત કરી દેવામાં આવે.
-
વધારાની ચૂકવણી બંધ: જે કામ અત્યારે ટાળી શકાય તેમ હોય અથવા જે પ્રોજેક્ટ્સ તાત્કાલિક જરૂરિયાત વાળા ન હોય, તેના પરનો ખર્ચ રોકી દેવામાં આવે.
-
વેન્ડર્સ સાથે ફરી ચર્ચા: કંપની જે પણ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ કે વેન્ડર્સ પાસેથી સેવા લે છે, તેમની સાથેના દરો (Rates) બાબતે ફરીથી વાટાઘાટો કરવામાં આવે જેથી કંપનીને સસ્તા દરે સેવા મળી શકે.
-
લીકેજ પર નજર: કંપનીની અંદર જે પણ પ્રકારે સંસાધનોનો બગાડ થઈ રહ્યો છે, તેને રોકવા માટે લેઝર જેવી તીક્ષ્ણ નજર રાખવામાં આવશે.
ખર્ચમાં કાપ, પણ સેવામાં નહીં
એર ઈન્ડિયા માટે સૌથી મોટો પડકાર ખર્ચ ઘટાડવાની સાથે પોતાની શાખ જાળવી રાખવાનો છે. કેમ્પબેલ વિલ્સને સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ભલે આપણે ‘કંજૂસી’ કરીએ, પરંતુ મુસાફરોના અનુભવ સાથે કોઈ બાંધછોડ કરવામાં આવશે નહીં. કંપનીનો લક્ષ્ય ‘નેટ પ્રમોટર સ્કોર’ (NPS) ને સુધારવાનો છે. એટલે કે, એરલાઈન એવા પ્રયત્નો કરશે કે ઓછા ખર્ચમાં પણ મુસાફરોને મળતી સુવિધાઓ વૈશ્વિક સ્તરની બની રહે.
કર્મચારીઓ માટે રાહતના સમાચાર: છટણીનો કોઈ પ્લાન નથી
નાણાકીય કટોકટી અને ખર્ચમાં કાપના સમાચારો વચ્ચે એર ઈન્ડિયાના હજારો કર્મચારીઓ પોતાની નોકરીને લઈને ચિંતિત હતા. કર્મચારીઓમાં ફેલાયેલા આ ડરને દૂર કરવા માટે કંપનીના ચીફ હ્યુમન રિસોર્સ ઓફિસર (CHRO) રવીન્દ્ર કુમાર જીપી મેદાનમાં આવ્યા હતા.
-
ટાઉનહોલ મીટિંગ: એક ખાસ મિટિંગ દરમિયાન રવીન્દ્ર કુમારે કર્મચારીઓને સંબોધતા કહ્યું કે, કંપની અત્યારે કોઈ પણ પ્રકારની છટણી (Layoff) કરવાનું વિચારી રહી નથી.
-
સંસાધનોનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ: કંપનીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય કર્મચારીઓને કાઢવાનો નથી, પરંતુ અત્યારે જે મેનપાવર ઉપલબ્ધ છે તેનો વધુ સારી રીતે અને કાર્યક્ષમ રીતે ઉપયોગ કરવાનો છે. આ નિવેદન બાદ કર્મચારીઓએ મોટી રાહત અનુભવી છે.
ટાટા ગ્રુપની મોટી યોજનાઓ
નોંધનીય છે કે એર ઈન્ડિયા અત્યારે વિસ્તારા (Vistara) સાથેના વિલીનીકરણની પ્રક્રિયામાં પણ છે. આ સંક્રમણ કાળમાં ખર્ચ પર કાપ મૂકીને કંપની પોતાની બેલેન્સ શીટ મજબૂત કરવા માંગે છે. ટાટા ગ્રુપ એર ઈન્ડિયાને ફરીથી વિશ્વની શ્રેષ્ઠ એરલાઇન બનાવવાની દિશામાં કામ કરી રહ્યું છે, પરંતુ તે માટે અત્યારે આર્થિક શિસ્ત જાળવવી અત્યંત જરૂરી છે.
