કલેકટર કેતન ઠક્કરના અધ્યક્ષ સ્થાને નાગરિકોની રજૂઆતોનો ઝડપી ઉકેલ
જામનગર જિલ્લા કલેક્ટર કેતન ઠક્કરના અધ્યક્ષ સ્થાને કલેક્ટર કચેરી ખાતે જિલ્લા કક્ષાનો “સ્વાગત” ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ યોજાયો હતો. આ કાર્યક્રમમાં કલેક્ટરશ્રીએ નાગરિકોની રજૂઆતો રૂબરૂ સાંભળી હતી અને વહીવટી તંત્રના વિવિધ વિભાગોને પ્રશ્નોના તાત્કાલિક અને કાયમી ઉકેલ લાવવા માટે જરૂરી આદેશો આપ્યા હતા. તેમણે અધિકારીઓને સંવેદનશીલ અભિગમ અપનાવી અરજદારોની સમસ્યાઓ હલ કરવા માર્ગદર્શન પૂરું પાડ્યું હતું.
૧૯ માંથી ૧૭ અરજીઓનો હકારાત્મક નિકાલ
આ કાર્યક્રમ દરમિયાન રજૂ થયેલી કુલ ૧૯ અરજીઓમાંથી ૧૭ અરજીઓનું સ્થળ પર જ હકારાત્મક નિરાકરણ લાવવામાં આવ્યું હતું. બાકી રહેલી અરજીઓ અંગે કલેક્ટરશ્રીએ સંબંધિત વિભાગોને નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં કાર્યવાહી પૂર્ણ કરી રિપોર્ટ સોંપવા સૂચના આપી હતી. આ પ્રક્રિયાથી અરજદારોમાં વહીવટી તંત્ર પ્રત્યેનો વિશ્વાસ મજબૂત થયો છે.
વિવિધ વિભાગોના લોકપ્રશ્નોની વિગતવાર ચર્ચા
કાર્યક્રમમાં જનજીવનને સ્પર્શતા અનેક મહત્વના મુદ્દાઓ પર ચર્ચા કરી ઉકેલ લાવવામાં આવ્યો હતો, જેમાં મુખ્યત્વે:
-
કૃષિ અને પશુપાલન: બળદના મૃત્યુ અંગે સહાયની રજૂઆત.
-
આરોગ્ય અને પાયાની સુવિધાઓ: સરકારી આયુર્વેદિક હોસ્પિટલ શરૂ કરવા, સીસી રોડ અને ભૂગર્ભ ગટરની કામગીરી.
-
ઉર્જા અને ટેકનોલોજી: PGVCL ના વીજપોલ દૂર કરવા અને સોલાર સિસ્ટમના ટેકનિકલ પ્રશ્નો.
-
વહીવટી અને કાયદાકીય: RTO લાયસન્સ, બોગસ વેચાણ દસ્તાવેજો, જમીન રિસર્વે અને GST ને લગતી ફરિયાદો.
-
શહેરી વિકાસ: મહાનગરપાલિકા વિસ્તારમાં થતા ગેરકાયદેસર બાંધકામો અટકાવવા અંગે.
ઉચ્ચ અધિકારીઓની ઉપસ્થિતિ અને પારદર્શક નિવારણ
“સ્વાગત” કાર્યક્રમમાં જિલ્લા વિકાસ અધિકારી અંકિત પન્નું, જિલ્લા પોલીસ અધિક્ષક ડૉ. રવિમોહન સૈની અને નિવાસી અધિક કલેક્ટર શારદા કાથડ સહિત તમામ વિભાગના વડાઓ હાજર રહ્યા હતા. નાગરિકોએ પારદર્શક પદ્ધતિથી અને કોઈ પણ વચેટીયા વગર સીધા કલેક્ટરશ્રીને પોતાના પ્રશ્નો રજૂ કરવાની તક મળતા સંતોષ વ્યક્ત કર્યો હતો.
