શું ખરેખર LPG ગેસની અછત છે? અફવા ફેલાવનારા અને સિલિન્ડર છુપાવનારી 141 એજન્સીઓ સામે મોટી કાર્યવાહી, જાણો સત્ય
વર્તમાન સમયમાં જ્યારે વૈશ્વિક સ્તરે ઈરાન-ઈઝરાયેલ યુદ્ધ અને તેલના ભાવને લઈને અસ્થિરતા જોવા મળી રહી છે, ત્યારે ભારતમાં LPG સિલિન્ડરની અછત હોવાની અફવાઓ ફેલાઈ રહી છે. આ સ્થિતિનો ફાયદો ઉઠાવીને કેટલાક વિતરકો અને એજન્સીઓ દ્વારા ગેસ સિલિન્ડરની કાળાબજારી અને સંગ્રહખોરી કરવામાં આવી રહી હોવાનું સામે આવ્યું છે. આવી ગેરરીતિઓ રોકવા માટે ભારત સરકાર અને તેલ કંપનીઓએ દેશવ્યાપી દરોડા પાડીને મોટી કાર્યવાહી હાથ ધરી છે.
ઇન્ડિયન ઓઈલ (IndianOil) એ સ્પષ્ટતા કરી છે કે દેશમાં રાંધણ ગેસની કોઈ જ અછત નથી. ગ્રાહકોએ ગભરાવાની કે ખોટી અફવાઓમાં આવીને પેનિક બુકિંગ કરવાની જરૂર નથી. ચાલો જાણીએ કે સરકારે આ કાળાબજારી કરનારાઓ વિરુદ્ધ કેવી રીતે ગાળિયો કસ્યો છે.
કેવી રીતે થઈ 141 એજન્સીઓ પર કાર્યવાહી?
સોશિયલ મીડિયા પર ફેલાતી ફરિયાદો અને ગ્રાહકો પાસેથી મળેલી બાતમીના આધારે ઇન્ડિયન ઓઈલે વિશેષ ટીમો બનાવીને તપાસ શરૂ કરી હતી. આ ટીમોનું કામ ગેસ એજન્સીઓના ગોદામોમાં જઈને સ્ટોકની ચકાસણી કરવાનું અને ગેરરીતિઓ પકડવાનું હતું.
-
7,500 ઓચિંતી તપાસ: અત્યાર સુધીમાં દેશભરની વિવિધ એજન્સીઓમાં 7,500 થી વધુ વાર અચાનક તપાસ કરવામાં આવી છે.
-
141 વિતરકો સામે એક્શન: તપાસ દરમિયાન જે એજન્સીઓમાં સ્ટોક રજિસ્ટરમાં ગરબડ કે સિલિન્ડર છુપાવ્યા હોવાનું જણાયું, તેવી 141 એજન્સીઓ સામે કડક કાયદાકીય કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે.
-
સસ્પેન્શન: ગંભીર બેદરકારી બદલ 5 ગેસ વિતરકોના લાયસન્સ તાત્કાલિક અસરથી સસ્પેન્ડ કરી દેવામાં આવ્યા છે.
-
મોટા પાયે દરોડા: રાજ્ય સરકારો સાથે મળીને દેશભરમાં કુલ 68,000 સ્થળોએ દરોડા પાડવામાં આવ્યા છે, જેમાં 855 FIR નોંધાઈ છે અને 48,000 થી વધુ ગેરકાયદેસર સિલિન્ડર જપ્ત કરવામાં આવ્યા છે.
LPG સપ્લાયની સ્થિતિ: આંકડા શું કહે છે?
ઇન્ડિયન ઓઈલે ગ્રાહકોને ખાતરી આપી છે કે વૈશ્વિક બજારમાં ભલે ઉથલપાથલ હોય, પણ ભારતમાં ઘરેલું ગ્રાહકોને પ્રાધાન્ય આપવામાં આવી રહ્યું છે.
-
દૈનિક વિતરણ: હાલમાં દેશમાં દરરોજ અંદાજે 28 લાખ LPG સિલિન્ડર નું વિતરણ કરવામાં આવી રહ્યું છે.
-
સામાન્ય સ્થિતિ: આ વિતરણ દર યુદ્ધ કે તણાવ શરૂ થયા પહેલાના સામાન્ય દિવસો જેટલો જ છે. એટલે કે, સપ્લાય ચેઈનમાં કોઈ જ અડચણ નથી.
-
પ્રાથમિકતા: તેલ કંપનીઓ ખાતરી કરી રહી છે કે ઘરેલું વપરાશ માટેના ગેસનો પુરવઠો સતત ચાલુ રહે.
ડિજિટલ બુકિંગ અને સુરક્ષિત ડિલિવરી પર ભાર
ગૅસની ચોરી અટકાવવા અને સિલિન્ડર સીધા ગ્રાહકના ઘર સુધી જ પહોંચે તે માટે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ વધારવામાં આવ્યો છે:
-
87% ડિજિટલ બુકિંગ: હાલમાં મોટાભાગની બુકિંગ SMS, IVRS કે એપ્લિકેશન દ્વારા ઓનલાઈન થઈ રહી છે, જેનાથી પારદર્શિતા જળવાય છે.
-
DAC OTP સિસ્ટમ: ગૅસ સિલિન્ડરની ડિલિવરી હવે Delivery Authentication Code (DAC) એટલે કે OTP વગર થઈ શકતી નથી. ડિલિવરી મેન જ્યારે તમારા ઘરે આવે ત્યારે તમારા મોબાઈલ પર આવતો OTP તેને આપવો પડે છે, જે સુનિશ્ચિત કરે છે કે સિલિન્ડર સાચા ગ્રાહકને જ મળ્યો છે.
-
ગેરરીતિ પર રોક: આ સિસ્ટમને કારણે ગેસ એજન્સીઓ રસ્તામાં સિલિન્ડર બદલી શકતી નથી કે કાળાબજારીમાં વેચી શકતી નથી.
ગ્રાહકોને નમ્ર અપીલ: શું કરવું અને શું ન કરવું?
સરકાર અને ઇન્ડિયન ઓઈલ દ્વારા જનહિતમાં કેટલીક સૂચનાઓ જારી કરવામાં આવી છે:
-
અફવાઓથી બચો: વોટ્સએપ કે સોશિયલ મીડિયા પર આવતા ‘ગેસની અછત છે’ તેવા મેસેજથી ડરશો નહીં.
-
પેનિક બુકિંગ ટાળો: ઘરમાં વધારાના સિલિન્ડર ભરી રાખવાની જરૂર નથી. આમ કરવાથી બજારમાં કૃત્રિમ અછત સર્જાય છે અને જરૂરિયાતમંદ લોકોને મુશ્કેલી પડે છે.
-
લાંબી કતારો ન લગાવો: ગેસ એજન્સીઓ પર ભીડ કરવાની જરૂર નથી, ઓનલાઈન બુકિંગ સુવિધા ઉપલબ્ધ છે અને હોમ ડિલિવરી ચાલુ છે.
તમારી ફરિયાદ ક્યાં નોંધાવવી?
જો તમારી ગેસ એજન્સી સિલિન્ડર આપવાની ના પાડે અથવા વધારાના પૈસા માંગે, તો તમે સીધો સંપર્ક કરી શકો છો:
-
ઈમેલ આઈડી: [email protected]
-
આ ઉપરાંત તમે તમારા વિસ્તારની પુરવઠા કચેરી કે તેલ કંપનીના ટોલ-ફ્રી નંબર પર પણ ફરિયાદ કરી શકો છો.
સરકાર કાળાબજારી કરનારાઓ સામે કડક છે અને તમારી સુરક્ષા માટે સતત કામ કરી રહી છે. એક જાગૃત નાગરિક તરીકે આપણી જવાબદારી છે કે આપણે અફવાઓ ન ફેલાવીએ અને નિયમ મુજબ જ ગેસ બુકિંગ કરાવીએ.

