મહેસાણામાં જિલ્લા કક્ષાએ ‘સ્વાગત’ ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમનું સફળ આયોજન

જિલ્લા સ્વાગત કાર્યક્રમમાં ૭૦થી વધુ પ્રશ્નોની રજૂઆત, કલેક્ટરશ્રીએ ત્વરિત નિરાકરણ માટે અધિકારીઓને આપ્યા નિર્દેશ

મુખ્યમંત્રીશ્રીના માર્ગદર્શન હેઠળ નાગરિકોને પોતાના પ્રશ્નોના ઉકેલ માટે ગાંધીનગર સુધી લાંબા ન થવું પડે તે હેતુથી જિલ્લા કક્ષાએ ‘જિલ્લા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ’ કાર્યક્રમનું નિયમિત આયોજન કરવામાં આવે છે. આ કડીના ભાગરૂપે આજરોજ જિલ્લા કલેક્ટર કચેરી ખાતે કલેક્ટર એસ.કે. પ્રજાપતિના અધ્યક્ષસ્થાને આ કાર્યક્રમ યોજાયો હતો. આ વ્યવસ્થાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સ્થાનિક વહીવટી તંત્ર દ્વારા જ પ્રજાના પ્રશ્નોનું ઝડપી અને સચોટ નિરાકરણ લાવવાનો છે, જેથી સામાન્ય માણસને સરકારી પ્રક્રિયાઓમાં પડતી મુશ્કેલીઓ ઓછી કરી શકાય.

કલેક્ટરશ્રી દ્વારા અરજદારોની રજૂઆતોનું રૂબરૂ શ્રવણ

જિલ્લા સ્વાગત કાર્યક્રમ દરમિયાન કલેક્ટર એસ.કે. પ્રજાપતિએ હાજર રહીને દરેક અરજદારની રજૂઆતો અને સમસ્યાઓ રૂબરૂ સાંભળી હતી. તેમણે માત્ર પ્રશ્નો સાંભળ્યા જ નહીં, પરંતુ ઉપસ્થિત વિવિધ વિભાગના અધિકારીઓને તે સમસ્યાઓના મૂળ સુધી પહોંચીને રચનાત્મક ઉકેલ લાવવા માટે જરૂરી સલાહ-સૂચનો પણ આપ્યા હતા. કલેક્ટરશ્રીએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે વહીવટી તંત્રનો અભિગમ હંમેશા પ્રજાલક્ષી હોવો જોઈએ, જેથી કોઈપણ નાગરિક નિરાશ થઈને પરત ન જાય.

જમીન માપણીથી લઈને નર્મદા કેનાલ સુધીના ૭૦ પ્રશ્નોની રજૂઆત

આજના સ્વાગત કાર્યક્રમમાં જિલ્લાભરમાંથી આવેલા અરજદારો દ્વારા કુલ ૭૦ જેટલા વિવિધ પ્રશ્નો રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા. જેમાં મુખ્યત્વે જમીન દબાણ હટાવવા, જમીન માપણી અને રીસર્વેની કામગીરીમાં રહેલી ક્ષતિઓ, કાચા નેળિયા રસ્તાઓને સીસી રોડ બનાવવાની માંગ, તથા નર્મદા કેનાલના લીકેજથી પાકને થતા નુકસાન અંગેની ફરિયાદોનો સમાવેશ થતો હતો. આ ઉપરાંત ગટર વ્યવસ્થાપન, જમીન ક્ષેત્રફળમાં ફેરફાર અને ઓ.એન.જી.સી.માં જમીન સંપાદન સામે વળતર મેળવવા જેવી ગંભીર બાબતો પર પણ રજૂઆતો કરવામાં આવી હતી.

રાજ્ય સ્વાગત કાર્યક્રમમાં મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલે નાગરિકોની રજૂઆતો સાંભળી ત્વરિત નિવારણ માટે તંત્રને કડક સૂચનાઓ આપી

ખેડૂતો માટે ‘આઈ-ખેડૂત’ પોર્ટલ ૨૭ માર્ચથી ખુલ્લું મુકાશે, ૧૪૮ યોજનાઓ હેઠળ સહાય માટે ઓનલાઈન અરજીની તક

વહીવટી તંત્રને પ્રશ્નોના ત્વરિત ઉકેલ માટે કડક સૂચના

કલેક્ટરશ્રીએ રજૂ થયેલા તમામ ૭૦ પ્રશ્નોના નિકાલ માટે સંબંધિત વિભાગના અધિકારીઓને સમયમર્યાદામાં કામગીરી પૂર્ણ કરવા કડક સૂચના આપી હતી. તેમણે સ્પષ્ટ કર્યું હતું કે જનતાના પાયાના પ્રશ્નોમાં બિનજરૂરી વિલંબ ચલાવી લેવામાં આવશે નહીં. જિલ્લા તંત્ર દ્વારા લેવામાં આવેલા આ ત્વરિત નિર્ણયોથી અરજદારોમાં સંતોષની લાગણી જોવા મળી હતી. આ કાર્યક્રમ દ્વારા સાબિત થયું છે કે ‘સ્વાગત’ પ્રોજેક્ટ સામાન્ય નાગરિક અને સરકાર વચ્ચે સેતુ બનીને પ્રશ્નોના ઉકેલ માટેનું એક સશક્ત માધ્યમ સાબિત થઈ રહ્યું છે.