ટ્રેનમાં મુસાફરી થશે વધુ સરળ! કુલી અને વ્હીલચેરનું ઓનલાઈન બુકિંગ શરૂ
ટ્રેનમાં મુસાફરી કરનારા મુસાફરો માટે એક ખૂબ જ ઉપયોગી અને રાહતભરી ખબર સામે આવી છે. અવારનવાર રેલવે સ્ટેશન પહોંચતા જ ભારે-ભરખમ સામાન ઉપાડવા માટે કુલીની શોધ કરવી કે પછી વરિષ્ઠ નાગરિકો અને દર્દીઓ માટે વ્હીલચેર શોધવામાં પરસેવો છૂટી જાય છે. ઘણીવાર છેલ્લી ઘડીએ કુલી ન મળવાને કારણે તણાવ પણ વધી જાય છે. મુસાફરોની આ મુશ્કેલીને દૂર કરવા માટે ભારતીય રેલવેએ એક શાનદાર ડિજિટલ પહેલ શરૂ કરી છે.
હવે તમે ઘર બેઠા જ તમારા મોબાઈલ અથવા લેપટોપના માધ્યમથી કુલી અને વ્હીલચેરની એડવાન્સ ઓનલાઈન બુકિંગ કરી શકશો. ચાલો જાણીએ કે આ નવી વ્યવસ્થા કેવી રીતે કામ કરશે અને તેના શું ફાયદા છે.
રેલવેની આ નવી ઓનલાઈન સર્વિસ શું છે?
ભારતીય રેલવેએ મુસાફરોના પ્રવાસને વધુ સરળ અને તણાવમુક્ત બનાવવા માટે આ ખાસ પગલું ભર્યું છે. હાલમાં આ સેવા શરુઆત અજમેર રેલ મંડળથી કરવામાં આવી રહી છે, જ્યાં 16 નવેમ્બર 2026 થી મોબાઈલ એપ અને અધિકૃત વેબસાઇટ દ્વારા કુલી અને વ્હીલચેરની એડવાન્સ બુકિંગ શરૂ થવા જઈ રહી છે. જો આ ટ્રાયલ સફળ રહે છે, તો આગામી સમયમાં દેશના અન્ય તમામ મુખ્ય અને વ્યસ્ત રેલવે સ્ટેશનો પર પણ આ સુવિધા લાગુ કરવામાં આવશે.
PNR નંબર સાથે સીધી લિંક હશે આ સુવિધા
આ નવી વ્યવસ્થાની સૌથી મોટી ખાસિયત એ છે કે કુલી અને વ્હીલચેરની બુકિંગ તમારી ટ્રેન ટિકિટના 10 અંકના PNR નંબર સાથે જોડાયેલી હશે.
PNR લિંક હોવાને કારણે કુલી અથવા વ્હીલચેર ઓપરેટરને તમારી ટ્રેનના આવવા-જવાનો સાચો સમય અને પ્લેટફોર્મ નંબર અગાઉથી જ ખબર હશે.
આનાથી જેવી તમારી ટ્રેન સ્ટેશન પર રોકાશે, તમને વેટિંગ કર્યા વગર પ્લેટફોર્મ પર જ કુલી અથવા વ્હીલચેર તૈયાર મળશે.
ઘર બેઠા ઓનલાઈન ઈ-વ્હીલચેર કેવી રીતે બુક કરવી?
જો તમારી સાથે પરિવારના કોઈ વરિષ્ઠ નાગરિક, દર્દી અથવા દિવ્યાંગજન મુસાફરી કરી રહ્યા છે, તો તમે આ સરળ સ્ટેપ્સ ફોલો કરીને અગાઉથી જ વ્હીલચેર બુક કરી શકો છો:
સૌથી પહેલા રેલવેના અધિકૃત પોર્ટલ અથવા irctctourism.com પર જાઓ.
તેના હોમપેજ પર આપેલા More / Services ટેબ પર ક્લિક કરો.
હવે AT STATIONS સેક્શનની અંદર E-Wheelchair ના વિકલ્પને પસંદ કરો.
આ પછી તમારો 10 અંકનો PNR નંબર દાખલ કરીને Search પર ક્લિક કરો. આમ કરતાની સાથે જ તમારી મુસાફરી સાથે જોડાયેલી તમામ માહિતી સ્ક્રીન પર દેખાવા લાગશે.
હવે તમારી જરૂરિયાત મુજબ પસંદ કરો કે તમને વ્હીલચેર બોર્ડિંગ સ્ટેશન (ચડવાના સ્ટેશન) પર જોઈએ છે કે ડેસ્ટિનેશન સ્ટેશન (ઉતરવાના સ્ટેશન) પર.
તમામ વિગતો ભર્યા પછી Book પર ક્લિક કરો. બુકિંગ પૂર્ણ થયા પછી મળેલા વાઉચરની પ્રિન્ટ કાઢી લો અથવા તમારા ફોન/ઈમેલ પર આવેલા કન્ફર્મેશન મેસેજને સુરક્ષિત રાખો.
ઓનલાઈન કુલી બુક કરવાની પ્રક્રિયા
મુસાફરી કરતા પહેલા અથવા ટિકિટ બુકિંગ દરમિયાન જ મુસાફરો રેલવેની અધિકૃત એપ કે પોર્ટલના માધ્યમથી ‘Book Coolie’ ના વિકલ્પને પસંદ કરી શકશે. સરકારી અને નિર્ધારિત દર મુજબ ચૂકવણી કરવા પર સ્ટેશન પર પહોંચતા જ અધિકૃત કુલી તમારો સામાન ઉપાડવા માટે તમારી પાસે ઉપલબ્ધ રહેશે.
મુસાફરોને મળશે આ મોટા ફાયદા
તણાવથી મુક્તિ: હવે સ્ટેશન પર પહોંચતા જ કુલી કે વ્હીलચેરની શોધમાં ભાગદોડ નહીં કરવી પડે.
મનમાના ભાડાથી છુટકારો: ઓનલાઈન નક્કી કરેલા દર હોવાને કારણે કુલીઓ દ્વારા મનમાનું ભાડું વસૂલવાની પરેશાની સંપૂર્ણપણે સમાપ્ત થઈ જશે અને ડિજિટલ પેમેન્ટને પ્રોત્સાહન મળશે.
ખાસ કરીને વરિષ્ઠ નાગરિકો માટે વરદાન: જે પરિવારમાં વરિષ્ઠ નાગરિકો અથવા દર્દીઓ મુસાફરી કરે છે, તેમના માટે આ સેવા કોઈ મોટા વરદાનથી કમ નથી.
