એટીએમ કાર્ડ બદલી નિર્દોષ લોકોને લૂંટતી શાતિર ટોળકીનો પર્દાફાશ, ઇચ્છાપોર પોલીસે સચિનમાંથી દબોચ્યા
આજના આધુનિક અને ડિજિટલ યુગમાં બેંકિંગ સેવાઓ જેટલી સરળ બની છે, એટલી જ ગુનેગારો માટે છેતરપિંડીના રસ્તાઓ પણ મોકળા થયા છે. ખાસ કરીને એટીએમ (ATM) સેન્ટરો પર જઈને પૈસા ઉપાડવામાં અસમર્થ અથવા ભોળા નાગરિકો અવારનવાર શાતિર અપરાધીઓનો શિકાર બનતા હોય છે. આવી જ એક ચોંકાવનારી અને ચિંતાજનક ઘટના સુરતના ઇચ્છાપોર વિસ્તારમાંથી સામે આવી છે, જ્યાં મદદ કરવાના બહાને લોકોના એટીએમ કાર્ડ બદલી નાખી, તેમના ખાતામાંથી લાખો રૂપિયા સાફ કરી દેતી એક રીઢા ગુનેગારોની ટોળકી સક્રિય થઈ હતી. જોકે, ઇચ્છાપોર પોલીસની સતર્કતા અને ઝીણવટભરી તપાસના કારણે આ આખી ગેંગ હવે પોલીસના સિકંજામાં આવી ગઈ છે.
ઘટનાની પૃષ્ઠભૂમિ: મોરાગામના એટીએમ સેન્ટરો બન્યા હતા ટાર્ગેટ
સુરતના ઔદ્યોગિક અને શ્રમિક વિસ્તાર ગણાતા ઇચ્છાપોરના મોરાગામ અને તેની આસપાસના વિસ્તારોમાં છેલ્લા કેટલાક સમયથી એટીએમમાંથી અચાનક પૈસા ગાયબ થઈ જવાની ફરિયાદો ઉઠી રહી હતી. પ્રાથમિક તપાસમાં બહાર આવ્યું કે આ ગેંગ ખાસ કરીને મોરાગામ વિસ્તારમાં આવેલા અલગ-અલગ બેંકોના એટીએમ સેન્ટરોને પોતાનો અડ્ડો બનાવતી હતી. આ વિસ્તારોમાં મોટી સંખ્યામાં પરપ્રાંતિય શ્રમિકો અને ભોળા નાગરિકો રહે છે, જેમને ઘણી વખત એટીએમ મશીન ઓપરેટ કરવામાં મુશ્કેલી પડતી હોય છે. બસ, આ જ બાબતનો ફાયદો આ શાતિર ટોળકી ઉઠાવતી હતી. તેઓ એટીએમ સેન્ટરની આસપાસ જ આંટાફેરા મારતા અને એવા ગ્રાહકો પર નજર રાખતા જેઓ પૈસા ઉપાડવામાં મૂંઝવણ અનુભવતા હોય.
મોડસ ઓપરેન્ડી: ‘મદદ’ના બહાને નજર ચૂકવી ખેલ ખેલાતો
આ ટોળકીની ગુનો આચરવાની પદ્ધતિ (Modus Operandi) એટલી સિફતપૂર્વક ઓર્ગેનાઇઝ્ડ હતી કે ભોગ બનનાર વ્યક્તિને કલાકો સુધી ખબર જ ન પડતી કે તેની સાથે છેતરપિંડી થઈ છે. જ્યારે કોઈ ભોળો નાગરિક એટીએમમાં પૈસા ઉપાડવા જતો અને મશીનમાં કોઈ તકનીકી ખામી સર્જાતી અથવા તેને પ્રોસેસ ન સમજાતી, ત્યારે આ ટોળકીનો એક સભ્ય ખૂબ જ નમ્રતાથી ‘મદદ’ કરવાના બહાને એટીએમ કેબિનની અંદર ઘૂસી જતો.
સૌથી પહેલાં તે ગ્રાહકને વાતોમાં પરોવીને અથવા મશીનની સ્ક્રીન તરફ ધ્યાન ભટકાવીને તેનો સિક્રેટ એટીએમ પિન (PIN) નંબર જોઈ લેતો. ત્યારબાદ, પૈસા ન નીકળ્યા હોવાનું નાટક કરીને અથવા ‘બીજા મશીનમાં ટ્રાય કરો’ તેમ કહી, અત્યંત ચાલાકીપૂર્વક ગ્રાહકની નજર ચૂકવીને અસલી એટીએમ કાર્ડ પોતાના ખિસ્સામાં સરકાવી દેતો અને તેના બદલે તે જ બેંકનું બીજું કોઈ નકામું કે બ્લોક થઈ ગયેલું ડમી એટીએમ કાર્ડ ગ્રાહકના હાથમાં પકડાવી દેતો. ગ્રાહક પોતાનું કાર્ડ પાછું મળી ગયું છે તેમ સમજીને ત્યાંથી રવાના થઈ જતો, અને તેના ગયાની મિનિટોમાં જ આ ટોળકી તે જ કાર્ડ અને પિન નંબરનો ઉપયોગ કરીને ખાતામાંથી હજારો રૂપિયા ઉપાડી લેતી અથવા ઓનલાઈન ખરીદી કરી લેતી હતી.
પોલીસ સ્ટેશનમાં ગુનાની નોંધણી અને તપાસનો ધમધમાટ
આ પ્રકારે છેતરપિંડીનો ભોગ બનેલા બે અલગ-અલગ નાગરિકોએ જ્યારે પોતાના મોબાઈલ પર પૈસા કપાઈ ગયાના મેસેજ જોયા, ત્યારે તેમના પગ નીચેથી જમીન સરકી ગઈ હતી. તેમણે તાત્કાલિક ઇચ્છાપોર પોલીસ સ્ટેશનનો સંપર્ક સાધ્યો હતો. ભોગ બનનારાઓની આપવીતી સાંભળ્યા બાદ ઇચ્છાપોર પોલીસે મામલાની ગંભીરતા સમજીને તાત્કાલિક ધોરણે બે અલગ-અલગ ગુનાઓ નોંધી કાયદેસરની કાર્યવાહી શરૂ કરી હતી. પ્રાથમિક અંદાજ મુજબ, આ બે ગુનાઓમાં જ આરોપીઓએ નાગરિકોના ખાતામાંથી કુલ ₹83,000ની માતબર રકમ ઉપાડીને છેતરપિંડી આચરી હોવાનું સત્તાવાર રીતે સામે આવ્યું હતું.
ટેકનિકલ અને હ્યુમન સોર્સિસનો સમન્વય: પોલીસને મળી મોટી સફળતા
અજાણ્યા ઠગોને પકડવા માટે ઇચ્છાપોર પોલીસના ઉચ્ચ અધિકારીઓના માર્ગદર્શન હેઠળ એક ખાસ ટીમની રચના કરવામાં આવી હતી. પોલીસે સૌથી પહેલાં જે એટીએમ સેન્ટરો પર આ ઘટનાઓ બની હતી, ત્યાંના અને તેની આસપાસના રસ્તાઓ પર લાગેલા સીસીટીવી (CCTV) ફૂટેજ મેળવ્યા હતા. કલાકો સુધી ફૂટેજનું બારીકાઈથી નિરીક્ષણ કર્યા બાદ પોલીસને કેટલાક શંકાસ્પદ યુવકોની હિલચાલ જોવા મળી હતી, જેઓ વારંવાર એટીએમની આસપાસ રેકી કરતા હતા.
આ સીસીટીવી ફૂટેજના આધારે પોલીસે પોતાના હ્યુમન સોર્સિસ એટલે કે બાતમીદારોનું નેટવર્ક સક્રિય કર્યું. સાથે જ, જે મોબાઈલ નંબરો તે સમયે એટીએમ લોકેશનની આસપાસ એક્ટિવ હતા, તેની ટેકનિકલ સર્વેલન્સ અને સીડીઆર (CDR) એનાલિસિસની મદદ લેવામાં આવી. પોલીસની આ આધુનિક અને પરંપરાગત તપાસ પદ્ધતિ રંગ લાવી અને બાતમીદારો પાસેથી ચોક્કસ માહિતી મળી કે આ આખી ગેંગ સુરતના સચિન વિસ્તારમાં છુપાયેલી છે.
સચિન વિસ્તારમાં દરોડા: સમગ્ર ટોળકી જેલના સળિયા પાછળ
બાતમીના આધારે ઇચ્છાપોર પોલીસની ટીમે મોડી રાત્રે સુરતના સચિન વિસ્તારમાં એક ચોક્કસ આયોજનબદ્ધ પ્લાન બનાવીને દરોડો પાડ્યો હતો. પોલીસની અચાનક આવેલી ટીમને જોઈને આરોપીઓ ભાગવાનો પ્રયાસ કરે તે પહેલાં જ પોલીસે ઘેરાબંધી કરીને તમામ આરોપીઓને રંગેહાથ દબોચી લીધા હતા. પોલીસની કડક પૂછપરછમાં આરોપીઓએ મોરાગામ અને સુરતના અન્ય વિસ્તારોમાં આચરેલા ગુનાઓની કબૂલાત કરી લીધી હતી.
મુદ્દામાલની જપ્તી: ૧૪ એટીએમ કાર્ડ અને રોકડ રકમ રિકવર
વિવિધ બેંકોના એટીએમ કાર્ડ: કુલ ૧૪ નંગ (જેનો ઉપયોગ તેઓ ગ્રાહકોના કાર્ડ બદલવા માટે કરતા હતા)
રોકડા રૂપિયા: ₹૩૬,૦૦૦ (જે છેતરપિંડી કરીને મેળવ્યા હોવાની આશંકા છે)
મોબાઈલ ફોન: ૩ નંગ (જે ગુનાખોરીના નેટવર્કમાં વપરાતા હતા)
