સાવધાન! તમારું સ્માર્ટ ટીવી તમારી ખાનગી વાતચીત સાંભળી રહ્યું છે, I4C એક ગંભીર ચેતવણી જારી કરે છે.
LG અને Samsung જેવા મુખ્ય ઉત્પાદકોના સ્માર્ટ ટેલિવિઝન “શાંત જાસૂસો” તરીકે કાર્યરત છે, જે ટીવી બાહ્ય ઉપકરણોમાંથી સામગ્રી પ્રદર્શિત કરી રહ્યું હોય અથવા બંધ હોય તેવું માનવામાં આવે ત્યારે પણ વપરાશકર્તાઓ પર નજર રાખવા સક્ષમ છે. ગોપનીયતા નિષ્ણાતો અને તાજેતરના અભ્યાસો સૂચવે છે કે આ દેખરેખ વ્યાપક વ્યુઇંગ પ્રોફાઇલ્સને કેપ્ચર કરવા અને વેચવા માટે રચાયેલ છુપાયેલી તકનીક દ્વારા સંચાલિત છે.
મુખ્ય ટેકનોલોજી: ઓટોમેટિક કન્ટેન્ટ રેકગ્નિશન (ACR)
સ્માર્ટ ટીવી ટ્રેકિંગ માટે વપરાતું પ્રાથમિક સાધન ઓટોમેટિક કન્ટેન્ટ રેકગ્નિશન (ACR) છે, એક ટેકનોલોજી જે મીડિયા ઉપકરણ પર વગાડવામાં આવતી સામગ્રીને આપમેળે ઓળખે છે. ACR ઉત્પાદકો અને તૃતીય પક્ષોને વપરાશકર્તા ઇનપુટની જરૂર વગર, સ્ક્રીન અથવા સ્પીકર સ્તરે જ સામગ્રી વપરાશ માહિતી એકત્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે.
While watching Smart TV, it’s important to review your privacy settings.
Otherwise, your conversations might reach the TV company’s servers.
So watch Smart TV smartly, not under surveillance.#I4C #MHA #SmartGadgets #SmartTV #CyberAlert #DDNews #SmartDigitalBharat pic.twitter.com/OOiLFAgO55
— CyberDost I4C (@Cyberdost) November 20, 2025
ACR ઘણી પદ્ધતિઓ દ્વારા કાર્ય કરે છે:
એકોસ્ટિક ફિંગરપ્રિન્ટિંગ: શું ચાલી રહ્યું છે તે જાણવા માટે ટીવીમાંથી નીકળતા ઑડિઓને સાંભળીને. Shazam જેવી લોકપ્રિય એપ્લિકેશનો સમાન ઑડિઓ ફિંગરપ્રિન્ટિંગ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરે છે.
ડિજિટલ વોટરમાર્કિંગ: વિતરણ પહેલાં સામગ્રી સ્ટ્રીમમાં એમ્બેડ કરેલા અદ્રશ્ય ડિજિટલ “ટેગ્સ” નો ઉપયોગ કરીને, ડિસ્પ્લે ઉપકરણો દ્વારા શોધી શકાય છે.
વિડિઓ ફિંગરપ્રિન્ટિંગ: પ્રદર્શિત થતી વસ્તુઓના શાબ્દિક, વારંવાર સ્ક્રીનશોટ અથવા ટૂંકી મીડિયા ક્લિપ્સ (ઓડિયો, વિડિયો, અથવા બંને) કેપ્ચર કરવા. 2024 ના એક અભ્યાસમાં જાણવા મળ્યું છે કે LG ટીવી દર 10 મિલિસેકન્ડમાં સ્ક્રીનશોટ કેપ્ચર કરે છે, અને સેમસંગ ટીવી દર 500 મિલિસેકન્ડમાં આવું કરે છે, ભલે HDMI દ્વારા કનેક્ટેડ હોય.
આ કેપ્ચર કરેલા ડેટાની સરખામણી જાણીતા કાર્યોના વિશાળ ડેટાબેઝ સાથે કરવામાં આવે છે. માહિતી પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે અને સામગ્રી “ફિંગરપ્રિન્ટ” બાહ્ય સર્વર પર મોકલવામાં આવે છે.
કયો ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવી રહ્યો છે અને શા માટે?
ડેટા સંગ્રહ પ્રોગ્રામ શીર્ષક ઓળખવાથી ઘણો આગળ વધે છે. સ્માર્ટ ટીવી તમે કેવી રીતે જુઓ છો તે વિશે વિગતો લોગ કરે છે, જેમાં તમે કેટલો સમય જોયો, કઈ જાહેરાતો ચાલી રહી હતી, જો તમે જાહેરાત દરમિયાન ચેનલ બદલી, શું તમે તમારા ફોનમાંથી એપ્લિકેશનો સ્ટ્રીમ કરી, અથવા તમે HDMI દ્વારા ગેમિંગ કન્સોલ કનેક્ટ કર્યું છે કે કેમ તે શામેલ છે.
વધુમાં, તેઓ વ્યક્તિગત નેટવર્ક વિગતો કેપ્ચર કરે છે, તમારા IP સરનામાં, સ્થાન, Wi-Fi નામ અને ક્યારેક તમારા ઇમેઇલ અને ઘરના સરનામાંને પણ લોગ કરે છે. જો વૉઇસ સહાયકો સક્ષમ હોય, તો ટીવીના માઇક્રોફોન સતત વેક શબ્દો માટે સાંભળી શકે છે. ચેતવણીઓ જારી કરવામાં આવી છે કે અયોગ્ય ગોપનીયતા સેટિંગ્સ ટીવીને ખાનગી વાતચીતો રેકોર્ડ કરવાની અને તેને કંપનીના સર્વર પર ટ્રાન્સમિટ કરવાની મંજૂરી આપી શકે છે.
આ વિગતવાર પ્રોફાઇલ ખૂબ મૂલ્યવાન છે અને તે તૃતીય પક્ષોને વેચવામાં આવે છે. આ ડેટાના પ્રાપ્તકર્તાઓમાં સ્ટ્રીમિંગ પ્લેટફોર્મ (જેમ કે નેટફ્લિક્સ અને હુલુ), જાહેરાત એજન્સીઓ અને ડેટા બ્રોકર્સનો સમાવેશ થાય છે. ઉપકરણ ઉત્પાદકો આનાથી નોંધપાત્ર રીતે નફો કરે છે; ઉદાહરણ તરીકે, નવેમ્બર 2021 માં એવું નોંધાયું હતું કે વિઝિયોએ ટેલિવિઝન વેચવા કરતાં તેના ગ્રાહકોનો ડેટા વેચીને વધુ પૈસા કમાયા છે.
ઉત્પાદક અમલીકરણ અને કાનૂની ઉદાહરણો
LG અને સેમસંગ ACR નો ઉપયોગ કરે છે, જોકે તેઓ તેને અલગ રીતે બ્રાન્ડ અને મેનેજ કરે છે:
LG તેની સુવિધાને લાઇવ પ્લસ કહે છે અને વારંવાર ACR ટેકનોલોજી અને જાહેરાતનો મોટાભાગનો ભાગ આલ્ફોન્સો નામના ભાગીદારને આઉટસોર્સ કરે છે. જ્યારે લાઇવ પ્લસ સક્ષમ હોય છે, ત્યારે LG ટીવી આલ્ફોન્સો ડોમેન્સનો સંપર્ક કરે છે.
સેમસંગ ACR ને ઇન-હાઉસ મેનેજ કરે છે, તેની સુવિધાને વ્યુઇંગ ઇન્ફર્મેશન સર્વિસીસ કહે છે.
ગોપનીયતા નિયમો ધરાવતા પ્રદેશોમાં, સેટિંગ્સ ઘણીવાર ઇરાદાપૂર્વક અસ્પષ્ટ હોય છે અને મેનુમાં ઊંડા દફનાવવામાં આવે છે, જેના કારણે વપરાશકર્તાઓ માટે તેને નાપસંદ કરવાનું મુશ્કેલ બને છે.
વિઝિયોએ અગાઉ એક મોટા ગ્રાહક ગોપનીયતા વર્ગ કાર્યવાહીના મુકદ્દમાનો સામનો કર્યો હતો જેમાં આરોપ મૂકવામાં આવ્યો હતો કે તેણે 1 ફેબ્રુઆરી, 2014 અને 6 ફેબ્રુઆરી, 2017 વચ્ચે લગભગ 16 મિલિયન સ્માર્ટ ટીવી જોવાની આદતોને ગુપ્ત રીતે ટ્રેક કરી હતી. મુકદ્દમામાં આરોપ મૂકવામાં આવ્યો હતો કે વિઝિયોએ જોવાનો ઇતિહાસ અને ડિજિટલ ઓળખ એકત્રિત કરી હતી અને ગ્રાહકોની સંમતિ વિના માહિતી વેચી હતી. આ કેસના પરિણામે 17 મિલિયન ડોલરનું સમાધાન થયું હતું. વિઝિયોની ટ્રેકિંગ સુવિધા, “સ્માર્ટ ઇન્ટરએક્ટિવિટી”, 10 મિલિયનથી વધુ ટીવીમાં ડિફોલ્ટ રૂપે ચાલુ કરવામાં આવી હતી, જે સામગ્રીનું વિશ્લેષણ કરીને તેને ગ્રાહકોના IP સરનામાં સાથે કનેક્ટ કરતી હતી, જેને પછી ડેટા બ્રોકર્સ દ્વારા વસ્તી વિષયક ડેટા સાથે લિંક કરી શકાય છે.
ગોપનીયતા વધારવા માટેની વ્યૂહરચનાઓ
ગોપનીયતા માર્ગદર્શિકાઓ અને નિષ્ણાતો સ્માર્ટ ટીવી સર્વેલન્સ ઘટાડવા માટે ત્રણ મુખ્ય વ્યૂહરચના પ્રદાન કરે છે:
ટીવીને ઇન્ટરનેટથી ડિસ્કનેક્ટ કરો
સૌથી વધુ ભલામણ કરેલ અભિગમ એ છે કે સ્માર્ટ ટીવીને ક્યારેય ઇન્ટરનેટ સાથે કનેક્ટ ન કરો. વપરાશકર્તાઓએ સ્માર્ટ ટીવીને “મૂર્ખ ટીવી” તરીકે ગણવું જોઈએ અને સ્ટ્રીમિંગ માટે એકલ, બાહ્ય ઉપકરણનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.
બાહ્ય ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરો: Apple TV 4K જેવા ઉપકરણોને વારંવાર સ્ટ્રીમિંગ માટે ભલામણ કરવામાં આવે છે, કારણ કે તે અન્ય વિકલ્પોની તુલનામાં પ્રમાણમાં ખાનગી અને સુરક્ષિત માનવામાં આવે છે. વધુ સ્વતંત્રતા, સુગમતા અને એડ-બ્લોકરનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા આપતો વધુ સારો ઉકેલ Linux Home Theater PC (HTPC) હશે.
બાહ્ય ઉપકરણોને પાવર ડાઉન કરો: જો બાહ્ય સ્ટ્રીમરનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો તેને નો-ડેટા કોર્ડનો ઉપયોગ કરીને ટીવીના સંચાલિત USB પ્લગમાં પ્લગ કરો. ટીવી સામાન્ય રીતે બંધ હોય ત્યારે USB પ્લગને પાવર આપતા નથી, ખાતરી કરે છે કે સ્ટ્રીમિંગ ઉપકરણ સંપૂર્ણપણે બંધ છે અને વાતચીત કરવામાં અસમર્થ છે.
ફર્મવેર અપડેટ્સ: જો ફર્મવેર અપડેટ્સ જરૂરી હોય, તો ટીવીને નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ કરવાને બદલે, LG અને Samsung દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ USB અપડેટ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો, કારણ કે કનેક્શન કેપ્ચર કરેલ A ના તાત્કાલિક ટ્રાન્સમિશનને ટ્રિગર કરી શકે છે.
સેટિંગ્સમાં ટ્રેકિંગ અક્ષમ કરો
જો ટીવી ડિસ્કનેક્ટ કરવાનો વિકલ્પ ન હોય, તો વપરાશકર્તાઓએ ટ્રેકિંગ સુવિધાઓને અક્ષમ કરવા માટે મેનૂમાં નેવિગેટ કરવું આવશ્યક છે:
LG ટીવી (webOS): સેટિંગ્સ પર જાઓ, જનરલ > સિસ્ટમ > વધારાની સેટિંગ્સ પર નેવિગેટ કરો અને લાઇવ પ્લસ ઓફ ટૉગલ કરો. ઉપરાંત, લિમિટ એડ ટ્રેકિંગ લેબલવાળા વિકલ્પને સક્ષમ કરો.
સેમસંગ ટીવી (Tizen): સેટિંગ્સ પર જાઓ, પછી જનરલ અને ગોપનીયતા, અને વ્યુઇંગ ઇન્ફર્મેશન સર્વિસીસ અને રુચિ-આધારિત જાહેરાત બંધ કરો.
વૉઇસ કંટ્રોલ: જો ટીવીમાં માઇક્રોફોન હોય, તો ટીવીના તળિયે અથવા બાજુઓ પર ભૌતિક સ્લાઇડિંગ સ્વીચ શોધો. જો કોઈ સ્વીચ ન હોય, તો સેટિંગ્સ નેવિગેટ કરો (ઘણીવાર સિસ્ટમ, જનરલ અથવા ગોપનીયતા હેઠળ) અને વૉઇસ રેકગ્નિશન અથવા સંબંધિત સુવિધાઓ બંધ કરો.
નેટવર્ક-લેવલ બ્લોકિંગ (એડવાન્સ્ડ)
વધારેલી સુરક્ષા માટે, વપરાશકર્તાઓ નેટવર્ક સ્તરે ટીવીના ટેલિમેટ્રી ટ્રાફિકને અવરોધિત કરી શકે છે:
DNS ફિલ્ટરિંગ: Pi-hole અથવા Adguard Home જેવા સાધનો અથવા NextDNS જેવી ક્લાઉડ-આધારિત સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને, વપરાશકર્તાઓ જાણીતા ટ્રેકિંગ અને જાહેરાત ડોમેન્સની વિનંતીઓને અટકાવી અને અવરોધિત કરી શકે છે.
લક્ષિત ડોમેન્સ: ટ્રેકિંગ માટે ઉપયોગમાં લેવાતા જાણીતા ડોમેન્સમાં alphonso.tv (LG ના ACR પાર્ટનર) અને samsungacr.comનો સમાવેશ થાય છે.
સાવધાન: ઘણા બધા ડોમેન્સને બ્લોક કરવાથી ફર્મવેર અપડેટ્સ (દા.ત., samsungotn.net જેવા ડોમેન) અથવા સ્ટ્રીમિંગ એપ્લિકેશન કાર્યક્ષમતા જેવા જરૂરી કાર્યોમાં દખલ થઈ શકે છે, જેના માટે કાળજીપૂર્વક સંચાલન અને વ્હાઇટલિસ્ટનું પરીક્ષણ જરૂરી છે.
આ સેટિંગ્સ અને નેટવર્ક કનેક્શન્સને સક્રિય રીતે સંચાલિત કરીને, વપરાશકર્તાઓ તેમની કનેક્ટેડ ટીવી સુવિધાઓનો આનંદ માણવા અને તેમની જોવાની ટેવની ગોપનીયતા જાળવવા વચ્ચે સંતુલન બનાવી શકે છે. આ તમારા ઘરની બારીઓ પર બ્લાઇંડ્સ દોરવા જેવું છે – જ્યારે તમે હજી પણ અંદરના રૂમનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે તમે બહારના લોકોને તમારી પ્રવૃત્તિઓ સતત જોવા અને પ્રોફાઇલ કરવાથી અટકાવો છો.
