બ્રિટનના એરપોર્ટ્સ પર ભારે મુશ્કેલી, સિસ્ટમ ફેલ થતાં ૧૦૦૦થી વધુ ઉડાનો રદ
દુનિયાભરના સૌથી વ્યસ્ત એરપોર્ટ અને એરસ્પેસમાં ગણાતા બ્રિટન (યુકે)ના આકાશમાં મંગળવારે અચાનક તે સમયે હલચલ મચી ગઈ, જ્યારે દેશની આખી એર ટ્રાફિક કંટ્રોલ સિસ્ટમ ટેકનિકલ ખરાબીના કારણે ઠપ થઈ ગઈ. આ અચાનક આવેલા મોટા ટેકનિકલ સંકટના કારણે મંગળવારે ૧,૦૦૦ થી વધુ ઉડાનો પૂરી રીતે રદ કરવી પડી. અચાનક થયેલા આ મોટા અવરોધથી બ્રિટનના તમામ એરપોર્ટ પર હજારોની સંખ્યામાં પ્રવાસીઓ ફસાઈ ગયા અને તેમને ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો. આ મોટી ઘટનાએ ફરી એકવાર ગ્લોબલ એવિએશન સેક્ટરની સુરક્ષા અને ટેકનિકલ નિર્ભરતા પર મોટા સવાલો ખડા કરી દીધા છે.
ફ્લાઇટ રડાર અને મીડિયા રિપોર્ટ્સ આપી જાણકારી
પ્રમુખ ફ્લાઇટ મોનિટરિંગ વેબસાઇટ ‘Flightradar24’ અને ‘સ્કાય ન્યૂઝ’ના રિપોર્ટ્સ મુજબ, આ અચાનક આવેલી ટેકનિકલ ગરબડની અસર યુકેની સાથે-સાથે સમગ્ર યુરોપિયન મહાદ્વીપ પર જોવા મળી. પરિસ્થિતિ એટલી ગંભીર હતી કે વિમાન કંપનીઓ પાસે ઉડાનો રદ કરવા સિવાય કોઈ બીજો વિકલ્પ બચ્યો ન હતો. યુરોપના અલગ-અલગ એરપોર્ટ્સ પર કલાકોથી રાહ જોઈ રહેલા પ્રવાસીઓને ભારે લાચારી અને મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો. ઘણા પ્રવાસીઓની કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ્સ છૂટી ગઈ, તો ઘણા લોકોને એરપોર્ટ પર જ રાત્રે વિતાવવી પડી.
ઇજનેરોની ટીમે કલાકોની જહેમત બાદ સિસ્ટમ કરી ઠીક
બ્રિટનની નેશનલ એર ટ્રાફિક સર્વિસિસે (NATS) આ સમગ્ર મામલા પર સત્તાવાર જાણકારી આપતા જણાવ્યું કે મંગળવારે બપોરે જેવી સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ સમસ્યાની વાત સામે આવી, એક ક્ષણ પણ ગુમાવ્યા વગર તુરંત વિશેષજ્ઞ ઇજનેરોની ટીમોને કામ પર લગાડી દેવામાં આવી. કલાકોની સખત મહેનત અને ટેકનિકલ તપાસ પછી NATS એ એક અપડેટ જારી કરીને પુષ્ટિ કરી કે સિસ્ટમની તે મોટી ખરાબીને સફળતાપૂર્વક દૂર કરી લેવામાં આવી છે. જોકે, એજન્સીએ એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું કે સિસ્ટમ સામાન્ય થયા પછી પણ ફ્લાઇટ ઓપરેશન્સને પાટા પર આવવામાં થોડો સમય લાગશે.
એર ટ્રાફિક એજન્સીએ આ અચાનક થયેલી ટેકનિકલ અસુવિધા અને મુસાફરીમાં આવેલી ભારે દેરી માટે તમામ પ્રભાવિત પ્રવાસીઓ પાસે ઔપચારિક રૂપે માફી પણ માંગી છે. જોકે, શરૂઆતી તપાસ છતાં હજુ સુધી એ પૂરી રીતે સ્પષ્ટ થઈ શક્યું નથી કે આ અચાનક આવેલા સિસ્ટમ ફેલિયર પાછળનું અસલી ટેકનિકલ કારણ શું હતું. શું આ કોઈ સોફ્ટવેર ગ્લિચનું પરિણામ હતું કે પછી કોઈ અન્ય સાયબર ટેકનિકલ સમસ્યા હતી, તેની તપાસ હજુ ચાલુ છે.
બ્રિટિશ એરવેઝ અને ઇઝીજેટ સહિત અનેક મોટી એરલાઇન્સ પ્રભાવિત
બ્રિટિશ એરવેઝ અને ઇઝીજેટ સહિત અનેક મોટી એરલાઇન્સ પ્રભાવિતસોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X (અગાઉ ટ્વિટર) પર માહિતી શેર કરતા, FlightRadar24 એ અહેવાલ આપ્યો કે આ ગંભીર સિસ્ટમ નિષ્ફળતાએ બ્રિટિશ એરવેઝ, ઇઝીજેટ, KLM અને લુફ્થાન્સા જેવી મોટી વૈશ્વિક એરલાઇન્સ દ્વારા સંચાલિત ડઝનેક ફ્લાઇટ્સના સમયપત્રકને વિક્ષેપિત કર્યું. બજેટ એરલાઇન ઇઝીજેટે સત્તાવાર રીતે સ્વીકાર્યું કે ઘણી મુખ્ય ફ્લાઇટ્સ સમયપત્રક પર કાર્ય કરી શકતી નથી, જેના કારણે સમગ્ર યુરોપમાં હવાઈ ટ્રાફિક પર નોંધપાત્ર અસર પડી.
લંડનના હીથ્રોથી લઈને મેન્ચેસ્ટર સુધી મચી હલચલ
આ ટેકનિકલ ખામીની અસર બ્રિટનના સૌથી મોટા અને પ્રમુખ હવાઈ મથકો પર સાફ દેખાઈ આવી. લંડનના હીથ્રો એરપોર્ટ, સ્ટેનસ્ટેડ એરપોર્ટ અને લંડન સિટી એરપોર્ટ ઉપરાંત મેન્ચેસ્ટર, બર્મિંગહામ અને સ્કોટલેન્ડના વિવિધ સ્થાનિક એરપોર્ટોએ પણ સ્વીકાર્યું કે આ ટેકનિકલ સમસ્યાના કારણે તેમનું આખું દૈનિક સંચાલન બુરી રીતે પ્રભાવિત થયું છે. હીથ્રો એરપોર્ટની લાઈવ વેબસાઇટ મુજબ, મંગળવારે યુરોપના અલગ-અલગ શહેરોમાં જતી ઘણી ટૂંકા અંતરની ઉડાનો કાં તો રદ કરી દેવામાં આવી અથવા તો તે કલાકો મોડી ચાલી. જોકે, રાહતની વાત એ રહી કે બ્રિટન આવતી આંતરરાષ્ટ્રીય ઉડાનો પર તેની અસર ઓછી દેખાઈ, પરંતુ જતી ઉડાનોના પ્રવાસીઓએ ભારે માનસિક અને શારીરિક મુશ્કેલી વેઠવી પડી.
