WhatsApp Web ડાઉન! મેસેજ મોકલવામાં યુઝર્સને પડી રહી છે ભારે મુશ્કેલી

WhatsApp Web સેવા અચાનક બંધ! સવારથી ફરિયાદોનો સિલસિલો શરૂ

આજે સવારથી જ જો તમે WhatsApp Web નો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છો અને તમને સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે, તો જાણી લો કે તમે એકલા નથી. દુનિયાના સૌથી લોકપ્રિય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ WhatsApp નું ડેસ્કટોપ વર્ઝન—WhatsApp Web—આ સમયે ટેકનિકલ ખામી (Outage) નો સામનો કરી રહ્યું છે.

યુઝર્સને માત્ર પ્લેટફોર્મ એક્સેસ કરવામાં જ નહીં, પરંતુ લોગ-ઇન કરવામાં, ચેટ સિંક કરવામાં અને મેસેજ મોકલવામાં પણ મોટી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. સવારથી જ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર યુઝર્સ પોતાની પરેશાની જણાવી રહ્યા છે. ચાલો વિગતવાર જાણીએ કે આ આઉટેજની સ્થિતિ શું છે અને યુઝર્સને કઈ પ્રકારની સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.

શું કહે છે ડાઉનડિટેક્ટરનો રિપોર્ટ?

ઇન્ટરનેટ આઉટેજ અને ટેકનિકલ ખામી પર નજર રાખતી વેબસાઇટ ‘ડાઉનડિટેક્ટર’ (Downdetector) અનુસાર, WhatsApp Web ડાઉન હોવાની ફરિયાદો આજે સવારથી જ સતત મળી રહી છે.

રિપોર્ટ મુજબ, સવારે 11:48 વાગ્યા ની આસપાસ આ ટેકનિકલ ખામીના સૌથી વધુ રિપોર્ટ્સ નોંધાયા છે, જે દર્શાવે છે કે આ સમસ્યા મોટા પાયે છે. ડાઉનડિટેક્ટરના ડેટાનું વિશ્લેષણ કરીએ તો:

AC ચાલુ છતાં રૂમ ગરમ કેમ રહે છે? ગેસ લીક થવાનું અસલી કારણ અને તેનો સૌથી સસ્તો ઉપાય!

પ્રાઈવસીની ચિંતા વગર ઓનલાઈન ફ્રોડથી બચાવશે WhatsApp, જાણો આ નવું ફીચર કેવી રીતે કરશે કામ

• 65 ટકા યુઝર્સે WhatsApp Web ની વેબસાઇટ એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલીની ફરિયાદ કરી છે.

• 27 ટકા યુઝર્સે એપ સંબંધિત સમસ્યાઓનો ઉલ્લેખ કર્યો છે.

• 7 ટકા યુઝર્સને સીધા લોગ-ઇન કરવામાં સમસ્યા આવી રહી છે.

યુઝર્સને આવી રહી છે આ મોટી મુશ્કેલીઓ

WhatsApp Web નો ઉપયોગ કરતા યુઝર્સે ઘણી પ્રકારની સમસ્યાઓની ફરિયાદ કરી છે:

1. વેબસાઇટ લોડ ન થવી: સૌથી મોટી ફરિયાદ એ છે કે બ્રાઉઝરમાં WhatsApp Web ની વેબસાઇટ (web.whatsapp.com) સંપૂર્ણપણે લોડ નથી થઈ રહી અથવા ખૂબ ધીમી લોડ થઈ રહી છે.

2. QR કોડ સ્કેનિંગમાં સમસ્યા: યુઝર્સનું કહેવું છે કે લોગ-ઇન માટે જ્યારે QR કોડને ફોનથી સ્કેન કરવામાં આવે છે, ત્યારે સ્ક્રીન પર પ્રોસેસ ત્યાં જ અટકી જાય છે.

3. iPhone યુઝર્સને વધુ મુશ્કેલી: રિપોર્ટ્સ મુજબ, iPhone નો ઉપયોગ કરતા યુઝર્સને WhatsApp Web લોગ-ઇન કરવામાં વધુ મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.

4. મેસેજ સિંક અને ડિલિવરીમાં વિલંબ: જે યુઝર્સનું WhatsApp Web કોઈ રીતે લોગ-ઇન થઈ ગયું છે, તેઓ ફરિયાદ કરી રહ્યા છે કે તેમના ફોન અને ડેસ્કટોપ વચ્ચે ચેટ સિંક નથી થઈ રહી. સાથે જ, મેસેજ મોકલવામાં અને મેળવવામાં ઘણો વિલંબ થઈ રહ્યો છે.

કંપનીનું રિએક્શન અને કારણ

WhatsApp Web માં આવી રહેલી આ મોટી ટેકનિકલ ખામીને લઈને અત્યાર સુધી કંપની તરફથી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન સામે આવ્યું નથી.

• કારણ હજુ અજ્ઞાત: ટેકનિકલ ખામી પાછળના સાચા કારણોનો હજુ સુધી ખ્યાલ આવ્યો નથી.

• અસરનું દાયરું: એ પણ સ્પષ્ટ નથી કે આ આઉટેજ દુનિયાભરના યુઝર્સને અસર કરી રહ્યું છે કે તે કોઈ ખાસ વિસ્તાર (region) સુધી મર્યાદિત છે.

• સત્તાવાર નિવેદનની રાહ: યુઝર્સ હવે WhatsApp અથવા તેની પેરન્ટ કંપની Meta ના સત્તાવાર નિવેદનની રાહ જોઈ રહ્યા છે, જેથી તેમને ખબર પડી શકે કે સેવાઓ ક્યારે પુનઃસ્થાપિત (restore) થશે.

તાજેતરમાં YouTube પણ થયું હતું ડાઉન

ટેકનોલોજી પ્લેટફોર્મ ડાઉન થવાની આ કોઈ પહેલી ઘટના નથી. થોડા દિવસો પહેલા જ દુનિયાની સૌથી મોટી વિડિયો સ્ટ્રીમિંગ વેબસાઇટ YouTube ની સેવાઓ પણ થોડા સમય માટે ડાઉન થઈ ગઈ હતી.

તે દરમિયાન યુઝર્સને YouTube નું હોમપેજ લોડ કરવામાં, YouTube Kids અને YouTube Music જેવી સેવાઓને એક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હતી. કંપનીએ બાદમાં જણાવ્યું હતું કે એક ટેકનિકલ ખામીને કારણે આવું થયું હતું, જેને થોડા કલાકોની મહેનત પછી ઠીક કરી દેવામાં આવ્યું હતું.

હવે યુઝર્સ શું કરે?

જ્યાં સુધી WhatsApp તરફથી આ સમસ્યાને ઠીક કરવામાં નથી આવતી, યુઝર્સ પાસે કેટલાક મર્યાદિત વિકલ્પો જ છે:

Ads-Free YouTubeથી લઈને OTT સુધી, Jioના આ બે પ્લાન્સમાં મળી રહ્યા છે અઢળક ફાયદા!

જીમેઈલ કેમ જરૂરી ઈમેઈલ પણ સ્પામમાં મોકલી રહ્યું છે? આ રહ્યું સમસ્યાનું કાયમી સોલ્યુશન

• મોબાઇલ એપનો ઉપયોગ કરો: તમારા સ્માર્ટફોન પર WhatsApp એપનો ઉપયોગ ચાલુ રાખો, કારણ કે મોબાઇલ એપ હાલમાં ઠીકથી કામ કરી રહી છે.

• બ્રાઉઝર રિફ્રેશ કરો: એકવાર બ્રાઉઝરમાં કેશ (Cache) ક્લિયર કરીને અથવા બ્રાઉઝરને રીસ્ટાર્ટ કરીને લોગ-ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરો.

• ડેસ્કટોપ એપ: જો તમે બ્રાઉઝરની જગ્યાએ WhatsApp ની ડેસ્કટોપ એપનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો તેને રીસ્ટાર્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.

અમે આ સમાચાર પર નજર રાખી રહ્યા છીએ અને જેવી સેવાઓ પુનઃસ્થાપિત થશે અથવા કંપની તરફથી કોઈ અપડેટ આવશે, તમને જાણ કરવામાં આવશે.