સાઉદી અરેબિયા જતી એર ઇન્ડિયાની તમામ ફ્લાઇટ્સ 20 ઑક્ટોબર સુધી રદ, મુસાફરોને મળશે 100% રિફંડ
મધ્ય પૂર્વમાં સતત બદલાતી સુરક્ષા પરિસ્થિતિની અસર હવે હવાઈ મુસાફરી પર પણ જોવા મળી રહી છે. એર ઇન્ડિયાએ સાઉદી અરેબિયાના ત્રણ મહત્ત્વના શહેરો રિયાધ, જેદ્દાહ અને દમ્મામથી આવતી-જતી પોતાની તમામ ફ્લાઇટ્સ 20 ઑક્ટોબર, 2026 સુધી રદ કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ નિર્ણયને કારણે ભારતથી સાઉદી અરેબિયા જવાની તૈયારી કરી રહેલા અને ત્યાંથી ભારત પરત આવવા માગતા મુસાફરોની મુસાફરી યોજનાઓ ખોરવાઈ શકે છે.
જોકે, મુસાફરોને રાહત આપતાં એરલાઇને રદ થયેલી ફ્લાઇટ્સ માટે સંપૂર્ણ રિફંડ આપવાની જાહેરાત કરી છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, મુસાફરો અને ક્રૂ મેમ્બર્સની સુરક્ષા તેની સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે. પરિસ્થિતિ સામાન્ય બને અને હવાઈ કામગીરી સુરક્ષિત રીતે ફરી શરૂ કરી શકાય તે માટે સતત સમીક્ષા કરવામાં આવી રહી છે.
એર ઇન્ડિયાએ સોશિયલ મીડિયા પર આપી માહિતી
એર ઇન્ડિયાએ 16 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ પોતાના સત્તાવાર સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલ દ્વારા ફ્લાઇટ્સ રદ કરવાની જાણકારી આપી હતી. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે સાઉદી અરેબિયામાં ઊભી થયેલી પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને આ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.
એરલાઇન હાલના ઘટનાક્રમ પર નજર રાખી રહી છે અને સલામત રીતે ફ્લાઇટ્સ ફરી શરૂ કરવા માટે પરિસ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરી રહી છે. જોકે, 20 ઑક્ટોબર પછી ફ્લાઇટ્સ કઈ તારીખથી ફરી શરૂ થશે તેની કોઈ ચોક્કસ જાહેરાત કરવામાં આવી નથી.
આથી, આગામી દિવસોમાં સાઉદી અરેબિયાની મુસાફરી કરવાનું આયોજન ધરાવતા લોકોએ ટિકિટ બુક કરતાં પહેલાં અને એરપોર્ટ જતાં પહેલાં ફ્લાઇટની સ્થિતિની પુષ્ટિ કરવી જરૂરી છે.
કયા મુસાફરોને થશે સૌથી વધુ અસર?
એર ઇન્ડિયાના આ નિર્ણયની અસર મુખ્યત્વે રિયાધ, જેદ્દાહ અને દમ્મામ જવા અથવા ત્યાંથી ભારત આવવા માટે ટિકિટ બુક કરાવનારા મુસાફરો પર પડશે. તેમાં નોકરી માટે સાઉદી અરેબિયા જતા ભારતીયો, ત્યાં રહેતા પરિવારોને મળવા જતા લોકો અને ધાર્મિક કે અન્ય કારણોસર મુસાફરી કરનારાઓનો સમાવેશ થઈ શકે છે.
ખાસ કરીને, જે લોકોએ અગાઉથી હોટેલ, સ્થાનિક વાહનવ્યવહાર અથવા અન્ય મુસાફરી સેવાઓનું બુકિંગ કરાવ્યું છે, તેમણે સંબંધિત સેવા પ્રદાતાઓનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. ફ્લાઇટ રદ થવાથી અન્ય બુકિંગ આપમેળે રદ થાય એવું જરૂરી નથી. તેથી દરેક વ્યવસ્થાની શરતો અલગથી તપાસવી જરૂરી છે.
ટિકિટનું સંપૂર્ણ રિફંડ કેવી રીતે મેળવશો?
એર ઇન્ડિયાએ અસરગ્રસ્ત મુસાફરોને સંપૂર્ણ રિફંડ આપવાની જાહેરાત કરી છે. રિફંડ મેળવવાની પ્રક્રિયા ટિકિટ ક્યાંથી બુક કરવામાં આવી હતી તેના પર આધારિત રહેશે.
- એર ઇન્ડિયાની વેબસાઇટ અથવા એપથી બુકિંગ: ‘Manage Booking’ વિભાગમાં જઈ રિફંડ માટે વિનંતી કરી શકાય છે.
- ટ્રાવેલ એજન્ટ મારફતે બુકિંગ: જે એજન્ટ પાસેથી ટિકિટ ખરીદી હોય તેનો સંપર્ક કરવો.
- અન્ય ટ્રાવેલ વેબસાઇટ મારફતે બુકિંગ: સંબંધિત વેબસાઇટની ગ્રાહક સેવા દ્વારા રિફંડની પ્રક્રિયા શરૂ કરાવવી.
- ટિકિટિંગ ઑફિસમાંથી બુકિંગ: જે ઑફિસમાંથી ટિકિટ ખરીદી હોય ત્યાં સંપર્ક કરવો.
રિફંડની વિનંતી કર્યા પછી તેની સ્થિતિ તપાસતા રહેવું. સામાન્ય રીતે રકમ મૂળ ચુકવણી માટે વપરાયેલા ખાતા અથવા ચુકવણીના માધ્યમમાં પરત કરવામાં આવે છે. રિફંડની પ્રક્રિયા અને તેમાં લાગતો સમય બુકિંગના પ્રકાર પ્રમાણે અલગ હોઈ શકે છે.
સાઉદી અરેબિયામાં સુરક્ષાની ચિંતાઓ કેમ વધી?
આ ફ્લાઇટ રદ થવાનો નિર્ણય એવા સમયે આવ્યો છે, જ્યારે સાઉદી અરેબિયામાં તાજેતરના હુમલાઓને કારણે હવાઈ સુરક્ષા અંગે ચિંતા વધી છે. રિયાધના એરપોર્ટ પર થયેલા હુમલાના અહેવાલો બાદ અનેક આંતરરાષ્ટ્રીય એરલાઇન્સે પોતાની સેવાઓમાં ફેરફાર કર્યા છે.
12 ઑક્ટોબર, 2026ના રોજ રોઇટર્સના અહેવાલ મુજબ, સાઉદી અરેબિયામાં એરપોર્ટ પર થયેલા હુમલાઓ બાદ વિવિધ દેશોની એરલાઇન્સે ફ્લાઇટ્સ રદ કરી હતી અથવા તેમના સમયપત્રકમાં ફેરફાર કર્યો હતો. આવી પરિસ્થિતિમાં મુસાફરો, વિમાનના ક્રૂ અને હવાઈ કામગીરીની સલામતીને ધ્યાનમાં રાખીને એરલાઇન્સ સાવચેતીનાં પગલાં લઈ રહી છે.
એર ઇન્ડિયાનો નિર્ણય પણ આ બદલાતી પરિસ્થિતિના સંદર્ભમાં લેવામાં આવ્યો છે. જોકે, ફ્લાઇટ્સ ફરી શરૂ કરવાનો નિર્ણય સુરક્ષાની સમીક્ષા અને સત્તાવાર સૂચનાઓ પર આધારિત રહેશે.
અન્ય એરલાઇન્સની ફ્લાઇટ્સ પણ તપાસો
સાઉદી અરેબિયા જવાની તાત્કાલિક જરૂરિયાત ધરાવતા મુસાફરો અન્ય એરલાઇન્સની ઉપલબ્ધ સેવાઓ તપાસી શકે છે. જોકે, અન્ય કંપનીઓની ફ્લાઇટ્સ ચાલુ હશે જ તેની ખાતરી માનવી નહીં. અલગ-અલગ એરલાઇન્સના સમયપત્રક અને રદ કરવાની તારીખો જુદી હોઈ શકે છે.
વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ બુક કરતાં પહેલાં એરલાઇનની સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી ઉપલબ્ધતા, મુસાફરીનો માર્ગ અને સંભવિત ફેરફારોની પુષ્ટિ કરવી જોઈએ. ખાસ કરીને, અન્ય શહેર મારફતે મુસાફરી કરવાનું વિચારો તો ટ્રાન્ઝિટ વિઝા અને પ્રવેશના નિયમો પણ તપાસવા જરૂરી છે.
મુસાફરો માટે મહત્ત્વની સલાહ
એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ રદ થવાથી અસુવિધા થઈ શકે છે, પરંતુ આવી પરિસ્થિતિમાં ઉતાવળમાં નવી ટિકિટ ખરીદવાને બદલે પહેલાં રિફંડ અને વૈકલ્પિક વ્યવસ્થાઓ વિશે માહિતી મેળવવી વધુ યોગ્ય રહેશે. મુસાફરોએ એરલાઇનના સંદેશા, ઇમેઇલ અને સત્તાવાર જાહેરાતો પર નજર રાખવી જોઈએ.
હાલમાં 20 ઑક્ટોબર, 2026 સુધી રિયાધ, જેદ્દાહ અને દમ્મામની એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ્સ રદ રાખવાનો નિર્ણય જાહેર કરવામાં આવ્યો છે. ત્યાર પછીની સ્થિતિ અંગે કોઈ નિશ્ચિત તારીખ જાહેર થઈ નથી. તેથી મુસાફરી પહેલાં તાજી માહિતી તપાસવી અને સુરક્ષાને પ્રાથમિકતા આપવી સૌથી મહત્ત્વનું છે.
