જો તમારી સાથે ઓનલાઈન છેતરપિંડી થાય, તો તાત્કાલિક બેંકને ફોન કરો અને 1930 પર ફરિયાદ નોંધાવો.
જનરેટિવ AI ટૂલ્સના ઉદયથી સાયબર ગુનેગારોને સશક્ત બનાવવામાં આવ્યા છે, જેના કારણે તેઓ વપરાશકર્તાઓનું શોષણ કરવા માટે નવી અને સર્જનાત્મક રીતો શોધી શકે છે. કૌભાંડો વધુને વધુ અત્યાધુનિક બની રહ્યા છે, જેમાં ડિજિટલ ધરપકડ અને નકલી કોલ્સનો સમાવેશ થાય છે, જેમાં ઓળખ ચોરી કરવા અને લોકોની બચત ચોરી કરવા માટે AI વૉઇસ-ક્લોનિંગ એપ્લિકેશનોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.
ડીપફેક ટેકનોલોજી, જે વાસ્તવિક પરંતુ નકલી વિડિઓઝ, ઑડિઓ અને છબીઓ જનરેટ કરવા માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) નો ઉપયોગ કરે છે, તે ખાસ કરીને નાણાકીય છેતરપિંડીમાં નોંધપાત્ર ખતરો ઉભો કરે છે. સાયબર ગુનેગારો CEO અથવા બેંક અધિકારીઓનો ઢોંગ કરવા, કર્મચારીઓને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે છેતરવા અથવા સંવેદનશીલ માહિતી મેળવવા માટે સુરક્ષા તપાસને બાયપાસ કરવા માટે ડીપફેક વૉઇસ ક્લોનિંગનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે. પીડિતોને બનાવટી ઓળખ અને એકાઉન્ટ ફ્રીઝ કરવાની ધમકીઓ દ્વારા હેરફેર કરવામાં આવે છે, દંડ અથવા ચકાસણીના બહાને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે દબાણ કરવામાં આવે છે.
ટેલિકોમ ક્ષેત્ર AI સંરક્ષણ પ્રણાલીઓ સાથે પ્રતિક્રિયા આપે છે
વધતા ડિજિટલ ધમકીઓના પ્રતિભાવમાં, ભારતમાં મુખ્ય ટેલિકોમ ખેલાડીઓ, જેમ કે ભારતી એરટેલ અને વોડાફોન-આઇડિયા (Vi), AI-સંચાલિત અદ્યતન સિસ્ટમોને એકીકૃત કરીને તેમની રમતને આગળ વધારી રહ્યા છે.
વોડાફોન-આઈડિયા (વીઆઈ) એ એક અદ્યતન સ્પામ એસએમએસ સોલ્યુશન કાર્યરત કર્યું છે જે એઆઈ અને મશીન લર્નિંગ (એમએલ) નો ઉપયોગ કરીને રીઅલ ટાઇમમાં સંભવિત જોખમોને સક્રિય રીતે શોધી અને ફ્લેગ કરે છે, આમ સુરક્ષામાં વધારો કરે છે અને સુરક્ષિત ડિજિટલ સંચાર સુનિશ્ચિત કરે છે. લાખો સંદેશાઓ પર તાલીમ પામેલી આ એઆઈ-સંચાલિત સિસ્ટમ, આવનારી સામગ્રી પર સતત નજર રાખે છે, નકલી લિંક્સ, સ્પામ પ્રમોશન અથવા ઓળખ ચોરીના પ્રયાસો જેવી જોખમી સામગ્રીને શોધી કાઢે છે. લોન્ચ થયા પછી, વીઆઈના સોલ્યુશને 250 મિલિયનથી વધુ સંદેશાઓને અસરકારક રીતે ફ્લેગ કર્યા છે, જે વપરાશકર્તાઓને સંભવિત ફિશિંગ અને કૌભાંડના પ્રયાસોથી સુરક્ષિત કરે છે.
ભારતની સૌથી મોટી કંપનીઓમાંની એક, ભારતી એરટેલે જાહેર કર્યું કે તેના એઆઈ-સંચાલિત સ્પામ ડિટેક્શન નેટવર્કે તેના લોન્ચ થયાના માત્ર અઢી મહિનામાં જ 8 બિલિયન સ્પામ કોલ્સ અને 0.8 બિલિયન સ્પામ એસએમએસ સંદેશાઓને ફ્લેગ કર્યા છે. અદ્યતન અલ્ગોરિધમ્સનો ઉપયોગ કરીને, આ સિસ્ટમે દરરોજ લગભગ એક મિલિયન સ્પામર્સને સફળતાપૂર્વક ઓળખી કાઢ્યા છે. શંકાસ્પદ કોલ્સ વિશે લગભગ 252 મિલિયન અનન્ય ગ્રાહકોને મોકલવામાં આવેલી ચેતવણીઓ પછી, એરટેલે તેમને જવાબ આપનારા વપરાશકર્તાઓની સંખ્યામાં નોંધપાત્ર 12 ટકાનો ઘટાડો જોયો.
વરિષ્ઠ ટેક નિષ્ણાતો આ એઆઈ-સંચાલિત સંરક્ષણની આવશ્યકતાને સમર્થન આપે છે. સાયબરમીડિયા રિસર્ચ (CMR) ખાતે ઇન્ડસ્ટ્રી રિસર્ચ ગ્રુપ (IRG) ના VP પ્રભુ રામના જણાવ્યા અનુસાર, AI ટેલિકોમ કંપનીઓ (ટેલિકોસ) ને ઝડપથી વિસંગતતાઓ શોધીને અને ઉભરતા જોખમો સામે સ્વચાલિત પ્રતિભાવો આપીને તેમની સાયબર સુરક્ષા સ્થિતિને નોંધપાત્ર રીતે મજબૂત કરવાની મંજૂરી આપે છે. Techarc ના મુખ્ય વિશ્લેષક ફૈઝલ કાવુસાએ ઉમેર્યું હતું કે AI સાયબર ગુનાઓ અને ઓનલાઇન છેતરપિંડીમાં પેટર્ન ઓળખવા માટે મોટા પ્રમાણમાં ડેટા અને મેટાડેટાનો ઉપયોગ કરી શકે છે, રીઅલ-ટાઇમમાં નિવારક પગલાં લઈ શકે છે અને ડિજિટલ ક્ષેત્રને સુરક્ષિત અને સ્વચ્છ રાખવા માટે બદમાશ ડિજિટલ લોકોને ફિલ્ટર કરી શકે છે.
સરકારી હસ્તક્ષેપો સ્પૂફિંગ અને કૌભાંડો સામે લડે છે
ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઇન્ડિયા (TRAI) અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ (DoT) સહિત નિયમનકારી સંસ્થાઓ મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને સુરક્ષિત રાખવા માટે AI નો સક્રિયપણે ઉપયોગ કરી રહી છે.
સ્પૂફ્ડ ઇન્ટરનેશનલ કોલ્સ બ્લોકિંગ: સરકારે તાજેતરમાં સ્થાનિક ભારતીય નંબરો (+91-xxxxxxxxx) તરીકે ગેરકાયદેસર રીતે રજૂ કરતા આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ્સને ઓળખીને અને બ્લોક કરીને નાણાકીય છેતરપિંડીનો સામનો કરવા માટે ‘ઇન્ટરનેશનલ ઇનકમિંગ સ્પૂફ્ડ કોલ્સ પ્રિવેન્શન સિસ્ટમ’ શરૂ કરી છે. આ યુક્તિ છેતરપિંડી કરનારાઓને શંકાને બાયપાસ કરવાની મંજૂરી આપે છે. અમલીકરણના 24 કલાકની અંદર (ઓક્ટોબર 2024 સુધીમાં), સિસ્ટમે આશરે 1.35 કરોડ (13.5 મિલિયન) સ્પૂફ કોલ્સ ઓળખી કાઢ્યા અને બ્લોક કર્યા, જે તમામ ઇનકમિંગ આંતરરાષ્ટ્રીય કોલ્સનો 90% હિસ્સો ધરાવે છે, જે ભારતીય ટેલિકોમ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે આ કૌભાંડના પ્રયાસોમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો દર્શાવે છે.
નિયમનકારી નિર્દેશો: TRAI એ ટેલિકોમ કંપનીઓને AI-આધારિત સિસ્ટમો લાગુ કરવા નિર્દેશ આપ્યો છે જે છેતરપિંડીની પ્રવૃત્તિના સૂચક અસામાન્ય વર્તણૂકોને શોધવા માટે વાસ્તવિક સમયમાં કોલ અને SMS પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરે છે. TRAI કોલિંગ નેમ પ્રેઝન્ટેશન (CNAP) સેવાની પણ હિમાયત કરી રહ્યું છે, જે કોલ કરતી વ્યવસાયિક સંસ્થાઓની ઓળખ પ્રદર્શિત કરશે, જે વપરાશકર્તાઓને સંભવિત છેતરપિંડી કરનારાઓને ટાળવામાં મદદ કરશે.
જાહેર રિપોર્ટિંગ સાધનો: DoT એ સંચાર સાથી પોર્ટલ શરૂ કર્યું. આ ઓનલાઈન ટૂલ વપરાશકર્તાઓને તેમના નામ હેઠળ કેટલા મોબાઇલ નંબર નોંધાયેલા છે તે ટ્રેક કરવામાં અને કોઈપણ અજાણ્યા અથવા શંકાસ્પદ નંબરોની સરળતાથી જાણ કરવામાં મદદ કરે છે. પોર્ટલમાં ‘ચક્ષુ’ સુવિધા શામેલ છે, જ્યાં નાગરિકો શંકાસ્પદ છેતરપિંડીના સંદેશાવ્યવહારની જાણ કરી શકે છે.
