નોકરી બદલતી વખતે પીએફ એકાઉન્ટમાં વિગતો ખોટી નોંધાઈ? આ રીતે અટકાવો ક્લેઈમ રિજેક્શન
કર્મચારી ભવિષ્ય નિધિ સંગઠન (EPFO) ના યુએએન (UAN) સભ્ય પોર્ટલ પર તમારો સર્વિસ હિસ્ટ્રી એટલે કે નોકરીનો ઈતિહાસ એકદમ સચોટ અને સાચો હોવો અત્યંત જરૂરી છે. જ્યારે પણ કોઈ કર્મચારી જૂની નોકરી છોડીને નવી સંસ્થામાં જોડાય છે, ત્યારે પોર્ટલ પર તેની ‘જોડાવાની તારીખ’ (Date of Joining) અને ‘નોકરી છોડવાની તારીખ’ (Date of Exit) યોગ્ય રીતે નોંધાયેલી હોવી જોઈએ. કેટલીકવાર તાંત્રિક ખામીઓ, ટેકનિકલ ગ્લીચ અથવા તો ભૂતપૂર્વ નોકરીદાતા (Employer) ની બેદરકારીના કારણે સભ્યના સર્વિસ હિસ્ટ્રીમાં ભૂલો રહી જાય છે. આ વિસંગતતાઓને શરૂઆતમાં અવગણવામાં આવે તો ભવિષ્યમાં પીએફ ઉપાડ, એકાઉન્ટ ટ્રાન્સફર કે પેન્શન સંબંધિત ક્લેઈમ કરતી વખતે મોટો વિલંબ થઈ શકે છે અથવા દાવો રદ પણ થઈ શકે છે.
સર્વિસ હિસ્ટ્રીમાં રહેલી વિસંગતતાઓ અને ભૂલો કેવી રીતે ઓળખવી?
તમારા પીએફ ખાતામાં કોઈ ગડબડ છે કે નહીં તે જાણવા માટે સમયાંતરે UAN મેમ્બર પોર્ટલમાં લોગ ઈન કરીને પાસબુક અને સર્વિસ ડિટેલ્સ તપાસવી જરૂરી છે. કેટલીકવાર બે કંપનીઓમાં કામ કરવાનો સમયગાળો એકબીજા પર ઓવરલેપ (Overlapping Service) થતો દર્શાવવામાં આવે છે, અથવા ભૂતપૂર્વ કંપની દ્વારા નોકરી છોડવાની તારીખ સિસ્ટમમાં અપડેટ કરવામાં આવતી નથી. ઈપીએફઓ સિસ્ટમ આવી ભૂલોને નિયમોનું ઉલ્લંઘન માને છે. આ સિવાય સભ્યનું નામ, પિતાનું નામ, જન્મતારીખ કે વૈવાહિક સ્થિતિમાં રહેલી સ્પેલિંગ ભૂલો પણ ભવિષ્યમાં ક્લેઈમ રિજેક્શનનું મુખ્ય કારણ બને છે.
ઓનલાઈન જોઈન્ટ ડિક્લેરેશન દ્વારા સુધારો કરવાની પ્રક્રિયા
જો તમને તમારા સર્વિસ હિસ્ટ્રીમાં કોઈ ભૂલ જોવા મળે, તો તેને સુધારવા માટે ઈપીએફઓએ હવે ‘જોઈન્ટ ડિક્લેરેશન’ (Joint Declaration) ની ઓનલાઈન પ્રક્રિયા ખૂબ જ સરળ બનાવી દીધી છે. સુધારો કરવા માટે સભ્યોએ સૌપ્રથમ UAN મેમ્બર પોર્ટલ પર લોગ ઈન કરવાનું રહેશે. ત્યારબાદ ‘Manage’ ટેબમાં જઈને ‘Joint Declaration’ વિકલ્પ પસંદ કરવાનો રહેશે. અહીં સંબંધિત એમ્પ્લોયરને સિલેક્ટ કરીને જે માહિતી સુધારવી હોય (જેમ કે જોડાવાની કે છોડવાની તારીખ) તે વિગતો દાખલ કરવાની રહેશે. સુધારાના સમર્થનમાં જરૂરી દસ્તાવેજો જેવા કે રીલીવિંગ લેટર, જોઈનિંગ લેટર કે પાસબુકની નકલ અપલોડ કરવાની રહે છે.
તમે ઓનલાઈન સુધારાની વિનંતી સબમિટ કરશો એટલે તે વિનંતી સૌપ્રથમ તમારા એમ્પ્લોયર પાસે મંજૂરી માટે જશે. નોકરીદાતા પોતાના ડિજિટલ સિગ્નેચર (DSC) થી તેની ચકાસણી કરીને આગળ મોકલશે, ત્યારબાદ તે વિનંતી ઈપીએફઓની સ્થાનિક ફીલ્ડ ઓફિસમાં જશે. ઈપીએફઓ અધિકારીઓ તમામ દસ્તાવેજો ચકાસ્યા બાદ સિસ્ટમમાં સાચી વિગતો અપડેટ કરી દેશે. આ પ્રક્રિયામાં સામાન્ય રીતે થોડા દિવસોથી લઈને થોડા અઠવાડિયાનો સમય લાગે છે, જેનું સ્ટેટસ પોર્ટલ પરથી જ ટ્રેક કરી શકાય છે.
જો કંપની બંધ થઈ ગઈ હોય તો શું કરવું?
જો તમારી જૂની કંપની કાયમી ધોરણે બંધ થઈ ગઈ હોય અથવા નોકરીદાતા તમારી સુધારા વિનંતીને મંજૂરી આપવા માટે સહકાર ન આપી રહ્યો હોય, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. આવી સ્થિતિમાં તમે ઈપીએફઓના ‘EPFiGMS’ (Grievance Management System) પોર્ટલ પર જઈને સીધી ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો. અહીં રોજગારનું પ્રમાણપત્ર અને જરૂરી ઓળખકાર્ડ જોડીને સીધો ઈપીએફઓ પ્રાદેશિક કચેરીનો સંપર્ક કરી શકાય છે. તમારા મહેનતના નાણાં સુરક્ષિત રહે અને ક્લેઈમ વખતે કોઈ મુશ્કેલી ન પડે તે માટે આજે જ તમારો પીએફ સર્વિસ હિસ્ટ્રી ચકાસી લેવો હિતાવહ છે.
