શું તમને પણ નથી મળ્યો ગેસનો DAC કોડ? ચિંતા કરશો નહીં, આ સરળ રીતથી ઘરે બેઠા જનરેટ કરો નવો કોડ.
મિડલ ઈસ્ટમાં ચાલી રહેલા તણાવને કારણે હાલમાં એલપીજી (LPG) ગેસની અછત વર્તાઈ રહી હોવાના સમાચારો સતત આવી રહ્યા છે. આવી સ્થિતિમાં ગેસ સિલિન્ડરનું કાળાબજાર ન થાય અને સાચા ગ્રાહક સુધી જ સિલિન્ડર પહોંચે તે માટે ગેસ કંપનીઓએ સુરક્ષા વ્યવસ્થા સખત બનાવી છે. હવે ગેસ કંપનીઓએ ડિલિવરી પ્રક્રિયાને વધુ સુરક્ષિત બનાવવા માટે DAC (Delivery Authentication Code) સિસ્ટમ અમલમાં મૂકી છે.
શું છે આ DAC સિસ્ટમ?
DAC એટલે કે ‘ડિલિવરી ઓથેન્ટિકેશન કોડ’. આ સિસ્ટમને તમે એક પ્રકારના OTP વેરીફિકેશન તરીકે સમજી શકો છો. અત્યાર સુધી એવું થતું હતું કે ગેસ ડિલિવરી કરનાર વ્યક્તિ ઘરે આવે અને સિલિન્ડર આપીને જતો રહેતો, પરંતુ હવે આવું નહીં થાય. જ્યારે ડિલિવરીમેન તમારા ઘરે સિલિન્ડર લઈને આવશે, ત્યારે તમારે તેને એક ચોક્કસ કોડ (DAC) જણાવવો પડશે. આ કોડ તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર પર મોકલવામાં આવશે. જ્યાં સુધી તમે આ કોડ નહીં આપો, ત્યાં સુધી ડિલિવરીમેન તેની સિસ્ટમમાં ડિલિવરી પૂર્ણ કરી શકશે નહીં.
જો DAC કોડ ન મળે તો શું કરવું?
સામાન્ય રીતે જ્યારે તમે ગેસ સિલિન્ડર બુક કરાવો છો, ત્યારે કન્ફર્મેશન મેસેજની સાથે જ આ DAC કોડ તમને મળી જાય છે. પરંતુ ટેકનિકલ ખામી કે નેટવર્ક પ્રોબ્લેમ સર્જાય અને તમને કોડ ન મળે, તો ગભરાવાની જરૂર નથી. તમે નીચે મુજબની રીતે આ કોડ ફરીથી મેળવી શકો છો:
૧. ડિલિવરીમેન પાસે મદદ માંગો: જો કોડ ન આવ્યો હોય, તો તમારા ઘરે સિલિન્ડર આપવા આવેલા વ્યક્તિ પાસે પણ આ કોડ ‘રી-જનરેટ’ કરવાનો વિકલ્પ હોય છે. તમે તેમને કોડ ફરીથી મોકલવા માટે વિનંતી કરી શકો છો.
૨. WhatsApp અથવા SMS: ગેસ કંપનીઓના સત્તાવાર વોટ્સએપ નંબર કે એસએમએસ સેવા દ્વારા પણ તમે આ કોડ મંગાવી શકો છો.
૩. કસ્ટમર કેર: જો કોઈ રસ્તો ન મળે, તો તમે ગેસ એજન્સીના કસ્ટમર કેર નંબર પર કોલ કરીને પણ મદદ લઈ શકો છો.
એપ્લિકેશન દ્વારા DAC કોડ કેવી રીતે જનરેટ કરવો?
જો તમે સ્માર્ટફોન વાપરતા હોવ, તો ગેસ કંપનીની સત્તાવાર એપ્લિકેશન (જેમ કે IndianOil One, HP Pay વગેરે) દ્વારા કોડ મેળવવો સૌથી સરળ છે. તેની રીત નીચે મુજબ છે:
-
સૌ પ્રથમ ગેસ કંપનીની એપ ઓપન કરો અને તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ-ઈન કરો.
-
ત્યારબાદ ‘My Bookings’ સેક્શનમાં જાવ.
-
ત્યાં તમારી સૌથી છેલ્લી (લેટેસ્ટ) બુકિંગ ડિટેલ્સ પર ક્લિક કરો.
-
બુકિંગ ડિટેલ્સની અંદર જ તમને DAC નંબર લખેલો જોવા મળશે.
-
કેટલીક એપ્સમાં ‘Generate DAC’ નામનું બટન પણ આપેલું હોય છે, તેના પર ક્લિક કરતા જ નવો કોડ તમારા સ્ક્રીન પર આવી જશે.
સુરક્ષા અને સાવચેતી
આ નવી વ્યવસ્થા માત્ર ગ્રાહકોની સુરક્ષા માટે જ છે. તેનાથી એ વાતની ખાતરી થાય છે કે તમારો સિલિન્ડર કોઈ અન્ય વ્યક્તિ લઈ જઈ શકશે નહીં. ગ્રાહકોએ ખાસ ધ્યાન રાખવું કે જ્યાં સુધી સિલિન્ડર તમારા ઘરના આંગણે ન પહોંચે, ત્યાં સુધી ફોન પર કોઈને પણ આ કોડ જણાવવો નહીં. ગેસ અછતના અફવાઓ વચ્ચે સાવચેત રહેવું અને અધિકૃત પદ્ધતિથી જ સિલિન્ડર મેળવવો એ જ શ્રેષ્ઠ રસ્તો છે.
