TCS માં મોટો ફેરફાર: 11,000 કર્મચારીઓ ઘટ્યા, પણ AI જાણકાર ટેલેન્ટમાં થયો ધરખમ વધારો!
ભારતની સૌથી મોટી IT સેવાઓ નિકાસકાર કંપની, ટાટા કન્સલ્ટન્સી સર્વિસીસ (TCS) એ સોમવાર, 12 જાન્યુઆરીના રોજ નાણાકીય વર્ષ 2026 માટે તેના ત્રીજા ક્વાર્ટરના પરિણામો જાહેર કર્યા, જેમાં આક્રમક કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) વિસ્તરણનું જટિલ ચિત્ર છતું થયું અને કર્મચારીઓમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો. કંપનીએ 217,000 થી વધુ સહયોગીઓને અદ્યતન AI કૌશલ્યમાં સફળતાપૂર્વક તાલીમ આપી છે, પરંતુ તેણે વિશ્લેષકોના અંદાજો ચૂકી ગયેલા ચોખ્ખા નફા અને તેના કુલ કર્મચારીઓની સંખ્યામાં સતત ઘટાડો નોંધાવ્યો છે.
AI-First ટ્રાન્સફોર્મેશન વેગ મેળવે છે
TCS “AI-first” એન્ટરપ્રાઇઝ બનવા તરફ આગળ વધી રહ્યું છે, અહેવાલ આપે છે કે તેનો વાર્ષિક AI સેવાઓનો આવક રન-રેટ $1.8 બિલિયન સુધી પહોંચી ગયો છે, જે ત્રિમાસિક-દર-ત્રિમાસિક ગાળામાં 17.3% નો વધારો દર્શાવે છે. CEO K. Krithivasan એ નોંધ્યું કે AI બાકીના વ્યવસાય કરતાં વધુ ઝડપથી વધી રહ્યો છે, કંપનીએ આજ સુધી ગ્રાહકો માટે લગભગ 5,500 AI જોડાણો હાથ ધર્યા છે.
આ પરિવર્તનને ટેકો આપવા માટે, કંપનીએ Q3 FY26 સુધીમાં 217,000 થી વધુ કર્મચારીઓને અદ્યતન AI ક્ષમતાઓથી સજ્જ કર્યા છે. વધુમાં, તેના 97% ડેવલપર્સ અને એન્જિનિયરો હવે AI કોડિંગ સહાયકોનો ઉપયોગ કરે છે, જેનો હેતુ ચોક્કસ ક્લાયન્ટ જોડાણોમાં 25-30% ઉત્પાદકતામાં વધારો કરવાનો છે.
“સખત ગણતરી” વચ્ચે કર્મચારીઓની સંખ્યા ઘટે છે
AI સેવાઓમાં વૃદ્ધિ છતાં, ડિસેમ્બર ક્વાર્ટર દરમિયાન TCS ના કુલ કર્મચારીઓની સંખ્યા 11,151 ઘટીને કુલ કર્મચારીઓની સંખ્યા 582,163 થઈ ગઈ છે. આ જુલાઈ 2025 માં તેના વૈશ્વિક કર્મચારીઓના આશરે 2% ઘટાડવા માટે જાહેર કરાયેલ વ્યાપક પુનર્ગઠન યોજનાને અનુસરે છે, જે મુખ્યત્વે વરિષ્ઠ અને મધ્યમ-સ્તરના હોદ્દાઓને અસર કરે છે.
નાણાકીય વર્ષ 26 ની શરૂઆતથી, કંપનીના કુલ કર્મચારીઓની સંખ્યા 30,906 કર્મચારીઓ ઘટી ગઈ છે. જ્યારે સીઈઓ કૃતિવાસને અગાઉ આ કાપને AI-સંચાલિત ઉત્પાદકતા લાભોને બદલે કૌશલ્યના મેળ ખાતા ન હોવાને કારણે “મુશ્કેલ પરંતુ જરૂરી ગણતરી” તરીકે વર્ણવ્યો હતો, ત્યારે કંપનીના સત્તાવાર નિવેદનોમાં પુનઃસંકલનને “ફ્યુચર-રેડી” સંગઠન બનવાની તેની યાત્રા સાથે જોડવામાં આવ્યું છે.
નેસેન્ટ ઇન્ફોર્મેશન ટેક્નોલોજી એમ્પ્લોઇઝ સેનેટ (NITES) એ આ ઘટાડાના સ્કેલની ટીકા કરી છે, અને આરોપ લગાવ્યો છે કે કંપનીએ છટણીની સાચી હદ ઓછી કરી છે. દરમિયાન, ત્રિમાસિક એટ્રિશન રેટમાં નજીવો વધારો જોવા મળ્યો, જે પાછલા ક્વાર્ટરમાં 13.3% થી વધીને 13.5% થયો.
નાણાકીય કામગીરી અને શેરહોલ્ડર પુરસ્કારો
નાણાકીય રીતે, ક્વાર્ટરમાં એકીકૃત ચોખ્ખા નફામાં 11.7% ઘટાડો થયો હતો, જે ઘટીને ₹10,657 કરોડ થયો હતો, જે બ્લૂમબર્ગ વિશ્લેષકોના ₹12,868 કરોડના અંદાજને ચૂકી ગયો હતો. આવક 2% વધીને ₹67,087 કરોડ થઈ.
નવા ભારતીય શ્રમ સંહિતાના અમલીકરણ સાથે સંબંધિત ₹2,128 કરોડની એક વખતની જોગવાઈથી નફા પર નોંધપાત્ર અસર પડી. નફામાં ઘટાડો થયો હોવા છતાં, TCS એ પ્રતિ શેર ₹57 નું બમ્પર ડિવિડન્ડ જાહેર કરીને રોકાણકારોને ઉત્સાહિત કર્યા, જેમાં ₹11 વચગાળાનું ડિવિડન્ડ અને ₹46 નું ખાસ ડિવિડન્ડનો સમાવેશ થાય છે.
વ્યૂહાત્મક દૃષ્ટિકોણ
આગળ જોતાં, TCS વિશ્વની સૌથી મોટી AI-આગેવાની હેઠળની ટેકનોલોજી સેવા કંપની બનવા માટે તેની પાંચ-પાંખવાળી વ્યૂહરચના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. આમાં આંતરિક પરિવર્તન અને ઉચ્ચ-ક્રમ કૌશલ્ય ધરાવતા નવા સ્નાતકોના સેવનને બમણું કરીને તેના આગામી પેઢીના પ્રતિભા પૂલનો વિસ્તાર કરવાનો સમાવેશ થાય છે. કંપની તેની કન્સલ્ટિંગ અને સલાહકારી ક્ષમતાઓને મજબૂત બનાવવા માટે કોસ્ટલ ક્લાઉડની તાજેતરની $700 મિલિયનની ખરીદી જેવા સંપાદન દ્વારા પણ વૃદ્ધિ ચાલુ રાખે છે.
