વેઇટિંગ ટિકિટનું ટેન્શન ખતમ! રેલ્વેની નવી સિસ્ટમ જણાવશે 94% સચોટ આગાહી, જાણો કેવી રીતે બદલાશે તમારો મુસાફરીનો અનુભવ
ભારતીય રેલ્વે તેના ઇતિહાસમાં એક મોટો અને ક્રાંતિકારી ફેરફાર કરવા જઈ રહી છે. છેલ્લા ચાર દાયકાથી ચાલી રહેલી જૂની ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમ હવે વિદાય લેશે અને તેની જગ્યાએ અત્યાધુનિક ટેકનોલોજીથી સજ્જ નવી સિસ્ટમ કાર્યરત થશે. આગામી ઓગસ્ટ મહિનાથી રેલ્વે તેના પેસેન્જર રિઝર્વેશન સિસ્ટમ (PRS) ને સંપૂર્ણપણે બદલવા જઈ રહી છે, જેનો સીધો ફાયદો કરોડો મુસાફરોને થશે.
જૂની સિસ્ટમની વિદાય અને આધુનિક યુગનો પ્રારંભ
ભારતીય રેલ્વેમાં હાલમાં જે પીઆરએસ (PRS) સિસ્ટમ કાર્યરત છે, તેની શરૂઆત વર્ષ 1986 માં કરવામાં આવી હતી. આ સિસ્ટમ ઇટેનિયમ સર્વર અને ઓપન VMS ટેકનોલોજી પર આધારિત છે, જે હવે ઘણી જૂની થઈ ગઈ છે. બદલાતા સમય અને વધતી જતી મુસાફરોની સંખ્યા સામે આ સિસ્ટમ ઘણીવાર ધીમી પડી જતી હતી. હવે રેલ્વે નવી ક્લાઉડ-આધારિત (Cloud-based) સિસ્ટમ અપનાવી રહી છે, જે અત્યંત ઝડપી અને સુરક્ષિત હશે.
PRS સિસ્ટમ શું છે અને તેનું મહત્વ?
પીઆરએસ (PRS) એ રેલ્વેનું એક કેન્દ્રીય કોમ્પ્યુટર નેટવર્ક છે જે તમામ રેલ્વે ટિકિટ કાઉન્ટર, IRCTC ની વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપને એકબીજા સાથે જોડે છે.
-
દેશની 88% ટિકિટો અત્યારે આ સિસ્ટમ દ્વારા જ ઓનલાઇન બુક થાય છે.
-
વેઇટિંગ લિસ્ટનું મેનેજમેન્ટ, વિવિધ ક્વોટા, તત્કાલ બુકિંગ અને સીટની ઉપલબ્ધતા જેવી તમામ જટિલ પ્રક્રિયાઓ આ સિસ્ટમ દ્વારા જ સંચાલિત થાય છે.
બુકિંગની સ્પીડમાં 5 ગણો વધારો: સર્વર ડાઉન થવાની સમસ્યામાંથી મુક્તિ
મુસાફરો માટે સૌથી મોટી રાહતના સમાચાર એ છે કે નવી સિસ્ટમ આવ્યા બાદ ટિકિટ બુકિંગની ઝડપમાં જબરદસ્ત વધારો થશે.
-
ટિકિટ બુકિંગ: અત્યારની સિસ્ટમ એક મિનિટમાં 32,000 ટિકિટ બુક કરવાની ક્ષમતા ધરાવે છે, જ્યારે નવી સિસ્ટમમાં એક મિનિટમાં 1.5 લાખ થી વધુ ટિકિટો બુક કરી શકાશે.
-
સીટ ઉપલબ્ધતા ચેક કરવી: ટ્રેનની સીટ જોવાની ક્ષમતા પ્રતિ મિનિટ 4 લાખથી વધીને 40 લાખ થઈ જશે.
આ ફેરફારને કારણે દિવાળી, હોળી કે ઉનાળાના વેકેશન જેવા પીક સીઝન દરમિયાન ‘સર્વર ડાઉન’ કે ‘પેમેન્ટ ફેલ’ થવાની સમસ્યાઓ ભૂતકાળ બની જશે.
એરલાઇનની જેમ સીટ પસંદ કરવાની સુવિધા
નવી સિસ્ટમમાં મુસાફરોને એરલાઇન્સ જેવો અનુભવ મળશે. હવે મુસાફરો ટિકિટ બુક કરતી વખતે પોતાની મનપસંદ સીટ પસંદ કરી શકશે. આ ઉપરાંત:
-
ગ્રુપ બુકિંગ: પરિવાર કે મિત્રો સાથે મુસાફરી કરનારા લોકો એકસાથે સીટ બુક કરી શકશે.
-
ફેર કેલેન્ડર: મુસાફરો આખા મહિનાના ભાડાનું કેલેન્ડર જોઈ શકશે, જેથી તેઓ સસ્તી ટિકિટના દિવસે મુસાફરીનું આયોજન કરી શકે.
-
પ્રાદેશિક ભાષાઓ: આ સિસ્ટમ હવે માત્ર હિન્દી કે અંગ્રેજી પૂરતી મર્યાદિત નહીં રહે, પરંતુ ગુજરાતી સહિતની વિવિધ પ્રાદેશિક ભાષાઓમાં પણ ટિકિટ બુકિંગ કરી શકાશે.
-
વિશેષ સુવિધાઓ: દિવ્યાંગો અને દર્દીઓ માટે પણ નવી સિસ્ટમમાં ખાસ ઇન્ટિગ્રેટેડ સુવિધાઓ ઉમેરવામાં આવી છે.
‘રેલવન’ (RailOne) એપ: AI ની તાકાત સાથે
નવી પીઆરએસ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવા માટે ‘રેલવન’ (RailOne) એપ એક મહત્વનું માધ્યમ બનશે. આ એપ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) દ્વારા સંચાલિત છે, જે મુસાફરોને સચોટ માહિતી આપશે.
-
કન્ફર્મેશનની આગાહી: આ એપ એ પણ જણાવશે કે તમારી વેઇટિંગ ટિકિટ કન્ફર્મ થવાની શક્યતા કેટલી છે. અગાઉ આ આગાહીની સચોટતા 53% હતી, જે હવે વધીને 94% થઈ ગઈ છે.
-
વધતો વપરાશ: હાલમાં દરરોજ લગભગ 9.29 લાખ ટિકિટો આ એપ દ્વારા બુક થઈ રહી છે, જે દર્શાવે છે કે મુસાફરોમાં આ એપ લોકપ્રિય થઈ રહી છે.

