ટ્રેનની ટિકિટ બુકિંગ હવે બનશે મિનિટોનું કામ, આ નવી એપ વિશે તમે જાણો છો?
ભારતીય રેલવેમાં મુસાફરી કરતા કરોડો લોકો માટે ટિકિટ બુકિંગ હંમેશા એક મહત્વનો વિષય રહ્યો છે. વર્ષોથી આપણે બધા એક જ નામથી પરિચિત છીએ – ‘IRCTC’. પરંતુ હવે આ ક્ષેત્રમાં એક નવું નામ ચર્ચામાં છે, જેનું નામ છે ‘RailOne’. સોશિયલ મીડિયા પર અત્યારે આ બંને એપ્સની તુલના જોરશોરથી થઈ રહી છે. લોકો જાણવા માંગે છે કે શું હવે તેમને તેમના ફોનમાં અનેક એપ્સ રાખવાની જરૂર નહીં પડે? ચાલો, સરળ ભાષામાં સમજીએ કે આખરે આ બંનેમાં શું તફાવત છે અને તમારા માટે કઈ એપ વધુ સારી છે.
કેમ પડે છે અનેક એપ્સની જરૂર?
અત્યાર સુધી જો તમારે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરવી હોય, તો તમારા ફોનમાં ઘણી બધી એપ્સ હોવી જરૂરી હતી. રિઝર્વ્ડ ટિકિટ બુક કરવા માટે IRCTC, જનરલ કે પ્લેટફોર્મ ટિકિટ માટે UTS, અને જો સફર દરમિયાન કોઈ ફરિયાદ કરવી હોય તો ‘રેલ મદદ’ એપ. મુસાફરો માટે આ બધું મેનેજ કરવું ઘણીવાર કંટાળાજનક બની જતું હતું. આ જ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે સેન્ટર ફોર રેલવે ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ (CRIS) દ્વારા ‘RailOne’ નામનું એક ‘ઓલ-ઇન-વન’ સુપર એપ લોન્ચ કરવામાં આવ્યું છે.
IRCTC: વર્ષોથી જોડાયેલો ભરોસો
IRCTC એપ વિશે આપણે સૌ જાણીએ છીએ. લાંબા અંતરની ટ્રેનોમાં રિઝર્વેશન માટે આ દેશનું સૌથી મોટું અને સૌથી વધુ ભરોસાપાત્ર પ્લેટફોર્મ છે. ખાસ કરીને ‘તત્કાલ’ ટિકિટ બુકિંગના સમયે, જ્યારે સેકન્ડોનું મહત્વ હોય છે, ત્યારે IRCTC તેની વિશ્વસનીયતા સાબિત કરે છે. કરોડો લોકો દરરોજ આ એપનો ઉપયોગ કરે છે, અને તેની સિસ્ટમ અત્યંત સુરક્ષિત અને સ્થિર છે. જો તમારે માત્ર કન્ફર્મ ટિકિટ અને લાંબા અંતરની મુસાફરી સાથે લેવાદેવા હોય, તો IRCTC આજે પણ તમારી પ્રથમ પસંદગી હોવી જોઈએ.
RailOne: એક એપ, અનેક સુવિધાઓ
બીજી તરફ RailOne એક નવી વિચારધારા સાથે આવ્યું છે. તેની સૌથી મોટી ખાસિયત એ છે કે તે માત્ર રિઝર્વ્ડ ટિકિટ સુધી સીમિત નથી. RailOne એ વાસ્તવમાં IRCTC અને UTS (જનરલ ટિકિટ એપ) નું એક શાનદાર મિશ્રણ છે. આ એપમાં તમે રિઝર્વ્ડ ટિકિટની સાથે જનરલ ટિકિટ, પ્લેટફોર્મ ટિકિટ અને લોકલ ટ્રેનની ટિકિટ પણ બુક કરી શકો છો. આ એક એપમાં જ તમને લાઈવ ટ્રેન ટ્રેકિંગ, PNR સ્ટેટસ, ફૂડ ઓર્ડરિંગ અને ફરિયાદ નોંધવાની સુવિધા પણ મળી રહે છે.
શા માટે RailOne તરફ લોકો આકર્ષાઈ રહ્યા છે?
RailOne ની લોકપ્રિયતા પાછળના કેટલાક મુખ્ય કારણો નીચે મુજબ છે:
-
સિંગલ સાઇન-ઇન: તમારે અલગ-અલગ સેવાઓ માટે વારંવાર લોગિન કરવાની જરૂર પડતી નથી. એક જ લોગિનથી તમે બધી સુવિધાઓ મેળવી શકો છો.
-
પ્રોફાઇલ સેવિંગ: વારંવાર પેસેન્જરની વિગતો ભરવાનો કંટાળો અહીં નથી. તમારી પ્રોફાઇલ સેવ હોવાથી ટિકિટ બુકિંગની પ્રક્રિયા ખૂબ જ ઝડપી બની જાય છે.
-
ઝડપી ઇન્ટરફેસ: ખાસ કરીને જનરલ અને પ્લેટફોર્મ ટિકિટ બુકિંગમાં RailOne નું કામ ઘણું સ્મૂધ અને ઝડપી હોવાનું યુઝર્સ જણાવી રહ્યા છે.
-
ઓલ-ઇન-વન અનુભવ: મુસાફરીનું આયોજન કરવાથી લઈને જમવાનું ઓર્ડર કરવા સુધીની તમામ જરૂરિયાતો એક જ જગ્યાએ પૂરી થાય છે.
તમારે કઈ એપ વાપરવી જોઈએ?
હવે પ્રશ્ન એ થાય છે કે તમારે કઈ એપ વાપરવી? આ નિર્ણય તમારી જરૂરિયાત પર આધારિત છે.
જો તમારી પ્રાથમિકતા લાંબા અંતરની મુસાફરી, કન્ફર્મ રિઝર્વેશન અથવા ‘તત્કાલ’ ટિકિટ મેળવવાની છે, તો IRCTC એપ પર જ ટકી રહેવું વધુ હિતાવહ છે. તેનો અનુભવ અને સ્થિરતા હાલમાં સૌથી શ્રેષ્ઠ છે.
બીજી તરફ, જો તમે ઘણીવાર મુસાફરી કરો છો, ક્યારેક જનરલ ટિકિટ તો ક્યારેક રિઝર્વેશનની જરૂર પડે છે, અને તમે એક એવી એપ ઈચ્છો છો જે બધી સેવાઓ એકસાથે આપે, તો RailOne તમારા માટે બેસ્ટ છે. જોકે, એક વાતનું ધ્યાન રાખવું જરૂરી છે કે RailOne હજુ નવી એપ છે, તેથી કેટલાક યુઝર્સે પેમેન્ટ ગેટવે અને શરૂઆતની ટેકનિકલ સમસ્યાઓ વિશે ફરિયાદ કરી છે. જેમ જેમ એપ અપડેટ થશે, તેમ તેમ તે વધુ બહેતર બનતી જશે.
